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李纨、探春、薛宝钗三人组，管理大观园是《红楼梦》中的重头戏。 这时的贾探春，开始正式登上管理者的舞台； 这时的贾探春，绞尽脑汁想出了一个承包计划。 将大观园中可以生利之物，承包给仆妇们，许以权、允以利，这样可以最大限度地提高底下人的主观能动性。 本来是荣国府的管理者和仆妇们，可以双赢的好事。 实际上呢？ 在承包案实施之后，反而激化了大观园中的仆妇间的矛盾，而且这种矛盾一次次的升级。 这究竟是为什么？ 今天可以试着，从莺儿采花折柳这件事情，去一窥究竟…… 一.宝钗究竟是不是合格的管理者？  在很多读者的眼中，豁达大度的宝姐姐，有非常强的管理能力，有着一般姑娘不具备的治理大家的能力。 而这种能力体现在哪儿呢，体现在宝姐姐可以在薛家过得如鱼得水吗？ 答案当然是否定的。 薛宝钗可以在薛家帮助薛姨妈处理家务，甚至可以帮助薛姨妈处理买卖上的事情。 这些都并不能证明，薛宝钗有多么强的管理能力。更多的是得益于，宝姐姐有着得天独厚的优势。 薛家人际关系十分简单。 薛宝钗是薛姨妈的亲生女儿，所以薛姨妈在教导女儿处理家务方面，会尽心尽力。 这句话也可以反过来说，薛宝钗在管理薛家时，也有着非常强的话语权。 薛家的任何一个仆妇，不敢违背这位薛大姑娘的意志。  而薛蟠呢？纵然他有千般不是，却也是一个疼爱妹妹的哥哥。 薛宝钗在薛家，才真正是集万千宠爱于一身。 上有薛姨妈维护；中有哥哥疼爱；下有在薛家工作多年的管理者支持，这样的薛宝钗，在管理家务方面，便显得十分有能力。 而薛宝钗的一切能力，都不适用于人际关系复杂的荣国府。 如果薛宝钗真的成为宝二奶奶，他真的有能力管理荣国府吗？ 在宝钗协理大观园的过程中，就可以窥见一二。 当时的薛宝钗，已经被王夫人提拔成了荣国府的代理管家之一。 探春的承包制，整个过程薛宝钗也全权参与。那时的薛宝钗并没有反对，反而给了探春几个“良好”的建议。 当时大观园中的仆妇，对于这个建议也满心欢喜。 可在实际执行的过程中，这个承包制就变味儿了。 作为薛宝钗身边的首席大丫鬟莺儿，其实最能代表薛宝钗真正的管理能力。 此时就来看一下，莺儿是怎么做的。  莺儿在对花草的使用权上，同仆妇夏婆子产生了矛盾：
①先来分析莺儿的说话态度。 莺儿的言语间，不具备一个管理者助理应有的语言艺术。她牵三扯四的说话方式，不仅不具备任何解决问题的效果，而且会把极小的矛盾扩大化。 当莺儿话题牵扯到其他姑娘身上的时候，已经为自己的宝姑娘惹上了麻烦。 荣国府内的其他姑娘，轮不到她一个丫鬟去攀扯；荣国府内的其他姑娘，更不是管理者。  ②当时的莺儿并没有认清自己的身份，当时她的主人薛宝钗已经是大观园的管理者，而她作为薛宝钗的首席大丫鬟，帮助主人处理好这些栽花弄草的小事，是她的基本责任。 而莺儿呢？不仅没起到一个助理应有的作用，反而自己生事。 ③当时的夏婆子有资格对莺儿不满吗？ 我觉得当时的夏婆子，有足够的理由对莺儿心生不满。当时的薛宝钗已经是承包制的管理者，那么当时的莺儿作为助理，应该模范地去执行规章制度。 如果莺儿想要采花折柳，就应该按照正常的流程，由薛宝钗吩咐下去，把她房里分例的花草，今天送过去。 如果宝钗发话，或者说莺儿去传宝钗的话，任何一个仆妇都不敢不遵。 ④当管理者助理本身就开始违规时，夏婆子作为承包人，她是管还是不管？ 如果她不管，以后所有的人都将以莺儿为例子，随便去攀折花草，那么承包制就形同虚设。 所以这个口子，夏婆子姑嫂两个根本不敢开。 如果连这种事情薛宝钗也想不到的话，此时就不得不开始质疑，作为一个世家大族的管理者，薛宝钗也许真的不合格…… 二.宝姐姐的担当在何处？  王夫人在明知贾母反对金玉良缘的情况下，依然给了薛宝钗管理荣国府的机会，这是王夫人的一种担当； 王熙凤适时地退步，让贾探春走到了管理者的前台，这也算是一种担当。 面对探春的当家，先来看看王熙凤是怎么做的。王熙凤对平儿是这么说的：
①王熙凤作为荣国府的当家少奶奶，她的心中必然明白，探春作为新的管理者，必然首先要给自己立威。 那么探春要为自己立威，首先开端的必然是王熙凤。  ②王熙凤也好，其他的管理者也罢，必须要清楚这样一个道理，他们不能指望着底下的人，和他有着一样的思想高度。 王熙凤作为一个管理者，首先要懂得驭下之道。她必须先将自己身边的人，对他们讲明观点、分析利害。 平儿已经是王熙凤身边的得力助手，她在荣国府也已经协助管理多年，对于这样的一个人，王熙凤都要小心嘱咐，那么其他的人更应如此。 这并不是高深的管理技巧，只是一个普通管理者应该具有的认知。 那么此时，又将话说回到薛宝钗身上。 如果薛宝钗具有基本的管理能力，她首先就应该做到，约束自己手下之人，在她当家期间要谨言慎行。  如果身边的人犯错，同样要进行惩罚，这才是一个管理者应有的基本素质。 可是对于莺儿弄出这么大的事件，薛宝钗却故作不知。 是的宝钗就是故作不知，因为她的消息网大着呢。玫瑰露、茯苓霜这些事情，她比贾宝玉都要清楚事情的个中原委，莺儿做了什么，她也一定知道。 宝姐姐是个心思缜密之人，她故作不知，必然有她的目的。 此时再把目光，投到三人组当家的最初： 按照探春策划案中承包制的方法，大观园中每年可以大概省下400两银子的花销。 看这是薛宝钗是怎么说的：
①这时的薛宝钗，看上去是一个特别厚道的主人。至少在表面上，她比李纨和探春更注重仆人的利益。  可这一切，真的只是在表面上。 ②这时的宝钗在下人的面前，得到了一个宽厚的好名声。 但得利的剩余，究竟如何贴补自家，究竟如何分配，薛宝钗就不管了。 其实剩余价值的如何分配，才是本次承包制的重中之重。 ③仆人是不会关心荣国府兴衰的，他们只关心自己的眼前利益。 探春的方案，原本是剩余价值归官中。当剩余价值归官中时，所有的仆人都不会在意；而一但归了底下人，千百双的眼睛都会盯着。 所以这些剩余价值，由谁来管理、由谁来分配、由谁来监督，必然要清晰明确。 如果处理不好，大观园中的承包制，就会造成更强的贫富差距；然后由此加重，荣国府本来就存在的内部矛盾。 也就是说薛宝钗的提议，只是一个隐含重大缺陷的半成品。 这时的薛宝钗，显得毫无担当。  她在乎的，只是运用在荣国府当家期间为自己赢得好名声； 她在乎的，是为莺儿的娘和叶妈谋得一份好差事，当时莺儿认了叶妈为干娘，这叶妈是宝玉最得力的跟班茗烟的娘； 她在乎的，是利用手中有限的权力，利用可以利用之人，比如莺儿一家去推进金玉良缘。 至于其他的事情，至于莺儿还做了什么，宝姐姐没有那份担当，也不屑去管。以她的见识，也看不到背后隐藏的矛盾。 荣国府不是薛家，薛家人全都是血缘至亲，所以薛宝钗能管理得游刃有余。 而荣国府的利益则错综复杂，两房之间要争利益；嫡庶之间更要争利益。 更以此会衍生出，各房主人和仆人之间复杂的利益牵扯。 薛宝钗呢？连一个丫鬟莺儿都管理不周，怎么可以指望这样的人去当家。 这直接暴露了薛宝钗的个人能力，根本无法管理荣国府那样一个真正的公侯府第。 薛宝钗，毫无管理大家的能力。 |
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