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腾讯的“原则”

 昵称75937929 2021-06-24

今年以来,雷.达里奥的《原则》在投资界刷屏,他的桥水基金被誉为投资界的苹果公司。

43年前的1975年,雷.达里奥创立桥水基金,如今管理资金规模1200亿美元,员工1500多人。

雷.达里奥和桥水基金的成功,一个重要的原因是计算机,“计算机是我得到的价值最高的东西之一,因为计算机对我的思考有很大帮助作用。没有计算机,桥水绝不可能取得后来的成功。”

还有一个最重要的秘密:原则!雷.达里奥称其为“投资的圣杯”!

这原本只是桥水基金公司内部做事和沟通的原则和文化,但2010年年底,雷.达里奥决定公开“原则”,让桥水以外的人免费阅读和理解。“这个决定不容易,但事实证明还不错,超过300万人下载了这些原则,有的人甚至自费将其译成自己国家的语言。”雷.达里奥说。

“原则”,也可以理解为一种世界运行的“规则”,它为什么如此重要?

“原则是成功处理现实的方法,从生活中获得你想要的东西。”

因为有了原则,有了规则,桥水基金成为少数躲过2008年金融危机、甚至赚钱的资产管理机构。

而回到当下的互联网巨头,尤其是平台公司,某种程度上,也都是“原则”和“规则”的制定者,这背后是价值观。

马化腾的应对

“之前不知道这个case,原为效率而下放一些小额投资权给业务部门。目前看业务团队并没有做好尽责调查,我们会负责任解决好。”5月24日晚,腾讯的马化腾看到keso的文章《给腾讯一个差评》后这样回复。

在此之前,腾讯发布了一则短小精悍的官方声明:关于腾讯兴趣内容基金(TOPIC)投资自媒体账号“差评”一事,在业界引起较多争议,公司将重启更加严格的尽职调查程序,如与腾讯保护知识产权的原则不符,我们将协商退股。

以上所有事情的导火索是,腾讯TOPIC基金 (腾讯兴趣内容基金)领投了一个叫“差评”的自媒体,云启资本等跟投,融资金额三千万。

按keso的说法,腾讯兴趣内容基金(TOPIC)的举动,“明白无误地向世界传递出一种寡廉鲜耻的价值观——洗稿没问题,洗得成功同样是成功。“

腾讯公关的神速表态,一定程度上缓解了外界对腾讯的焦虑,尤其科技自媒体为之欢呼,至少让我们看到了腾讯的原则。

实际上,今年以来,我们不止一次看到马化腾对腾讯一些细微事情的关注和改变。

比如去年12月,火绒拦腾讯相关产品安装,马化腾很快回应:自查,确实是团队违规出问题,已严格要求整改和道歉。

比如今年2月,腾讯一款名为“立知”的首款效率阅读App,因与2015年上线的“即刻”太像,在马化腾的“亲自过问”下,上线仅存活10个小时左右,就下架整改了。

这次是关于“差评”的投资自省。

当我们一直探讨巨头战略的时候,这种对产品细节的关注、对外界质疑的反馈,显得弥足珍贵。

前几天当《腾讯没有梦想》在微信平台上刷屏时,今日头条的张一鸣转发了42章经的《谁说腾讯没有梦想》。

张一鸣说:“不仅是业务和实力,(腾讯)公司和管理层的能力和修为也是业界最好的,相信这也是业界共识,大家都心服口服……腾讯不仅强而且还在各个维度不断进化,大家应该多学习。”

过去几个月,腾讯一系列公关应对和危机处理,包括火绒、差评、头条口水战期间保持冷静克制、有理有据,马化腾反应的显性化,某种程度上,体现了腾讯的价值观,也是大公司的担当。

平台的“克制”

“大人只讲利益,小孩才谈对错,我觉得做产品也是这样的,我们如果只是从利益的角度出发,可能会让我们的产品越走越偏,变成它里面只是一些利益的堆砌,这样我认为会失去产品更本质的东西。”今年1月,腾讯集团高级执行副总裁兼微信事业群总裁张小龙在2018年微信公开课pro上如此说。

腾讯集团,尤其微信,坐拥10亿用户,作为一个超级平台,越来越清楚“克制”的重要性,所谓《蜘蛛侠》中所说的“能力越大,责任越大”,越大越要如履薄冰。

实际上,去年下半年以来,仔细观察,无论从平台本身的规则,还是对外界声音的响应,腾讯都保持着“有所为”的状态。

去年7月,腾讯的《王者荣耀》推史上最严防沉迷措施。今年春节对诱导行为明确禁止,封杀的公司都是“自己人”:腾讯体育,还有京东、拼多多……

“我并不认为腾讯扶持了拼多多,我们也被封过很多次。……事实上,从平台治理的角度,拼多多作为腾讯生态中交易量最大的组织,微信对我们的管控是更严厉的。”今年4月,拼多多创始人黄峥在接受《财经》的采访如此说。

雷.达里奥说:“因为成功而得到大量关注不是一件好事,澳大利亚人称此为'高罂粟综合症’:田地最高的罂粟最有可能被摘头。”他在2010年决定公开“原则”,有一个重要的原因是不喜欢外界把桥水错误的描述为一个异端组织,要尽可能更多对世界透明。

而最近闹得沸沸扬扬所谓微信封杀“头条系”产品的事件,更多是平台规则和克制所致。

就平台而言,无论张一鸣在朋友圈表现出怎样的不满,从今日头条app的下架整顿、内涵段子的永久关停、抖音作为短视频平台的整改,“平台越大,越要有原则,越要克制”,这是关系生死的教训。

马化腾知道,黄峥懂得,张一鸣也应该深刻理解……

“原则”的演变

回到几天前的那一波短视频风波。

前一天,微信规定“外部链接需要获得信息网络传播视听节目的许可等法定证照”;第二天这一规则被官方删除,改为平台和内容开发者共同做好视频内容的质量和合规性管理。

作为超级平台,即使很小的一个举动,都可能引发外界的“过激”反应,超级平台需要更加“灵敏”,不断修正。

这是世界运行的方式。

没有完美,只有接近完美,原则一定会不断演变,比如每年双11,阿里巴巴也都会调整天猫平台和淘宝平台的规则。这里面只是时机的问题。

接下来,毋庸置疑,也不要心存侥幸,不管微信,还是其他超级平台,规则一定会越来越严格,可能也会越来越多。

雷.达里奥在《原则》一书中提供了下载原则的网站链接,理由就是:鉴于原则处于不断完善中,随时都有新原则的加入和老原则的修订,这样原则就会变化。

最终,大家都在寻求一条道路:

当面对两种你都需要但看起来矛盾的选择时,你需要耐心思考如何尽最大可能兼顾二者。

几乎总有一条道路是存在但你还没有找到的,所以你应该努力寻找直到找到,而不是凑合着接受那个看起来明显的选择。

超级平台,在克制和自由、风险和索取中,都一定而且必须找到一条“不凑合”的明显选择,这关系到生死、价值观和愿景。

最后奉上雷.达里奥的一段话:

“时间就像一条河流,

载着我们顺流而下,

遇到现实,需要决策,

但我们无法停留,

也无法回避,

只能以最好的方式应对。”

今天,桥水仍在通过不断完善的机器算法、模型赚钱,当实时数据发布时,桥水基金的计算系统能够分析来自1亿多个数据组的信息!计算机之外,最关键的东西是:关系到人和文化的不断修正的、增加的原则,机器和原则一起成就了桥水。

犀利君正在阅读《原则》,今天也重磅推荐给你!


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