【原】优酷的“世界杯式”操练

C罗的帽子戏法，舍我其谁；梅西的失点，遗憾收场。在世界杯的舞台，任何奇迹、失望、平庸、呐喊……都是一场操练。

直播世界杯，对优酷和阿里巴巴而言，也是一次在体育领域的史无前例的操练。

“以前一年的大直播，就是双十一。但这一次不一样。”阿里文娱集团轮值总裁兼大优酷总裁、阿里音乐CEO杨伟东说，世界杯的大直播要持续一个月，优酷之前没有这样的经验，体育还跟其他内容不一样，“整个体育赛事经常会发生一些变化，是非剧本的内容”，这对整个团队的突发应变能力、及时结果反应内容能力要求很高。

6月14日世界杯开幕第一天，杨伟东和阿里巴巴管理层在钉钉群聊到15日凌晨3点多，世界杯揭幕战拉动优酷移动端新用户增长日环比近160%，整体日活用户环比增长20%左右，首场直播观看人数超过1200万，创造了优酷平台直播历史新高。

“算在预期之内，我们最初的部署是1000万用户同时在线。”上半场，直播有点卡顿，优酷和阿里云及时调整了带宽和CDN的布局，下半场流畅了，“这也是考验优酷和阿里云数据打通的情况。 ”

世界杯，是个急项目。阿里巴巴和优酷拿下世界杯直播权的那一天，距离世界杯开幕只有18天，如何在18天的时间在大型体育直播赛事上完出新花样，同时符合FIFA的规定，没有人做过。

如何围绕这个体育赛事的内容，借助阿里巴巴的大平台，快速进行招商、做好电商服务……这是一个巨大的挑战。

“最重要的一件事情，我们能不能通过这次暑期的世界杯运营，留下一支真的能够打硬仗、做大型世界级体育赛事运营的一个团队，并且具备这样的能力。”杨伟东说。

内部协同，一次战役

“流量为王之后，靠什么？我们需要新的游戏规则。这个游戏规则，我把他定义为一个新的词叫'协同效应’，这是一个比网络效应更深刻的，未来任何企业竞争的一个价值源泉。”数天前，阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣提出这样一个观点。

在一个庞大的数字经济体中，如何平台内部的协同效应，调动资源做大事，一定意义上决定了成败的程度。

“我们不想只是把信号拿过来简单播一播，还要玩很多新东西。”比如特色聊球，比如一进球就下红包雨……世界杯在中国转播40年来，优酷开启了手机用户观看世界杯的元年，面对这样的历史机遇，优酷要有增量。

“我打电话给大钟（阿里体育的CEO张大钟），我说大钟我需要你的支持，因为你们的内容、你们的团队非常专业。二话不说，他说马上，你要谁……”这次世界杯，杨伟东成立专门的项目组，建立了作战室，阿里体育有十几个人进驻在世界杯项目里，同时也有苏宁体育、优酷体育的人，还包括阿里巴巴其他团队抽调。

“这件事情非常紧急，差不多两个礼拜的时间做准备，涉及到包括优酷的产品技术团队，涉及到阿里云的团队，涉及到我们每年做双十一的AS技术保障的团队……”阿里巴巴副总裁、阿里大文娱优酷CTO庄卓然说。

阿里巴巴集团CMO兼阿里妈妈总裁董本洪负责招商，留给他的时间也是只有十几天，“发动整个集团所有的资源，一个一个对，根据每个事业群的业务特性、用户属性，发动如何对优酷用户体验的升级，是这样的逻辑。”

“如果有时间参观，开会真的是吵，你在说什么，我在说什么，大家还要对齐……”杨伟东说，最关键的是，能不能利用世界杯高位进入体育的机会点，把能力沉淀并提炼出来。

这就是一场战役！内部协同，要打大仗！

技术升级，变革推手

“把基础的动作做标注，比如这个射门，这个扑救，做打标工作，做标注。当积累到一定训练级的时候，给机器再来一段视频，识别场景、识别动作、识别人物，这个时候给他打个标签，截取中间精彩的镜头，结合动作的快慢，这样可以把一场比赛，快速把精彩的判断截取出来。”阿里巴巴副总裁、阿里大文娱优酷CTO庄卓然透露说，优酷平台上世界杯播放页的一些短视频，有20%是通过机器做出来的。

优酷世界杯直播成功首秀的背后，由优酷自研的“智能媒体大脑”、阿里云密集的CDN节点和巨量带宽储备支撑，实质上是一场围绕内容产业的技术升级浪潮。

“世界杯只是一个缩影，技术对内容产业的影响是多元的，随着机器智能、大数据、云计算的发展成熟，我们深刻的意识到，内容产业的每一个环节都将引来新的一轮升级。”庄卓然说。

庄卓然说：

大型赛事的直播不太一样，比如在淘宝做网红的直播，是小场景以人为中心，大型赛事不一样，信号怎么保证清晰度，怎么保证卡顿值低水平，某一个CDN出问题了我们迅速保证，还有时延，直播的时延，处理所有这些内容，编解码、清晰度、跟上卫星的信号，不要延时太久，不要旁边隔壁老王在喊，优酷这边还是一片平静。

我们希望打穿链路，阿里云的团队，自己的编解码的团队，技术保障的团队，优酷的团队做了技术保障作用。

寻找化学反应，探索新路径

“当面对两种你都需要但看起来矛盾的选择时，你需要耐心思考如何尽最大可能兼顾二者。几乎总有一条道路是存在但你还没有找到的，所以你应该努力寻找直到找到，而不是凑合着接受那个看起来明显的选择。”投资界的乔布斯——雷.达里奥在他的《原则》一书中这样说。

很多事情，都在寻找这样一个“存在但你还没找到”的道路，这个寻找的过程才是最有价值的。在阿里巴巴和优酷拿到世界杯直播权之后，这样的寻求无处不在。

“FIFA（国际足联）的规定非常详细，比如运营活动不能大规模遮盖画面，比赛过程中，除了现场的牌子外，你不能有大的商业广告露出，这是非常细的一套规范。我们完全按照这个规范，你可以看到我们在发红包的时候都是整个画面变小，然后在旁边发红包，我们不会在画面里去下红包。”杨伟东说。

在内容领域，世界杯和优酷原来的内容是不是有更多化学反应，更多勾连；这次看世界杯的女性用户超出预期，是不是在内容方面有更多协同；世界杯结束之后，如何让用户更好留在平台里……这都是优酷和阿里巴巴在考虑的问题。

比如利用世界杯做宣发，陈赫的《周六夜现场》马上要上了，他作为主持人，就利用世界杯给自己的节目做宣发；比如世界杯之后要上的一些内容，是不是能提前，如果人群匹配的话，可以利用世界杯用户的活跃度帮助消费; 世界杯节目里，为什么不能推优酷的剧综，哪怕用滚动字幕来推……

从经济体的角度来看，优酷第一次在商业史上出现电商的场景，用户在淘宝天猫消费购买实物产品，在文娱上购买思想精神的产品，在电商做效果广告，在优酷做品牌广告。两端去在意客户不同的需求，用同一套体系用算法的体系，这一件事情是非常值得尝试的大方向。阿里巴巴副总裁、阿里大文娱优酷CTO庄卓然如此说。

“这次世界杯吉祥物的制作，迅速拉通了1688的淘工厂，柔性生产，通过1688的授权生产，生产了很多世界杯吉祥物的版权授权生产物，一开始版权授权的生产物找不到团队，但是我们团队找到了延伸的机会。”

这是一个寻找的过程，也是一个选择和学习的过程，体育和内容、体育和电商、体育和服务、体育和生态……一条超级玩家的路，对优酷和阿里巴巴而言，这条路一定要走通。

超级玩家的思路，布局体育领域

打通世界杯，接下来围绕体育内容产业的布局，优酷和阿里巴巴将“驾轻就熟”。

世界杯是体育内容里的皇冠，四年一次的皇冠。不过，这次世界杯，不是头脑发热购买了版权，“优酷进入体育内容，其实是思考了很长时间。7月8月，优酷会公布优酷体育其他方面的规划，包括体育内容版权。这里面有整体的思考，活动、赛事、服务，以及和阿里巴巴结合的体育衍生。”杨伟东透露。

“阿里巴巴进入整个体育产业，从一开始的阿里体育建立，对赛事、场馆的运营，到今天以优酷体育为旗舰进入体育内容，整体来讲，是一个大的规划和思考。”杨伟东透露。

高质的内容、高位的内容，带动整个内容相关的周边产业和消费，这个逻辑没有错。就像《这就是街舞》，带动了这个街舞产业，包括培训、线下活动，热潮很大，“你会看到一个好的内容对一个产业的拉动是很大的。”

接下来，优酷对体育内容的投入，将不亚于剧综影漫的内容，“我们希望用户能够记住优酷体育，能形成通过优酷体育看体育内容的一个心智。”

“阿里巴巴也好、优酷也好，做这个世界杯，做体育到底是为了什么？其实阿里巴巴进体育产业，阿里体育已经在做了。阿里体育更关注的是场馆服务和赛事主办，它已经在里面摸索了一段时间。如果我们要进体育产业不进体育内容不行，这就是为什么这次进世界杯的道理。“杨伟东说。

杨伟东说，不是有钱就是超级玩家，要看最后的结果，最终是思考阿里巴巴进入体育产业，到底能给中国体育产业带来什么增量和不同。

这次世界杯，一个体育产业到底在阿里巴巴这样的数字经济体里能够怎样玩得和大家不一样，能够做一些新的探索和创新，留下对于体育产业拉动的新手段和方法，不管是优酷还是阿里巴巴，这是最为关键的一件事情。