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在2021年的端午节，你出门旅游了吗？根据文旅部的数据显示，在今年的端午节期间，全国的出游次数累计为8913.6万人次，同比增长94.1%；全国实现旅游收入为294.3亿元，同比增长139.7%。 根据携程的数据显示，今年端午期间，携程的总体订单同比增长83%，其中主题旅游、门票等订单总量已经超越了2019年的同期水平，国内旅游行业的复苏喜人。根据中国旅游研究院的预测，2021年将会实现全国旅游人数达到41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元。  现在，高三学子已经结束高考，毕业季旅游即将和“七一”的红色旅游即将迎来客流量高峰。根据携程旅行发布的2021年国内热门旅游目的地，TOP123城市分别是北京、上海和杭州。 不过，要说出门到哪里旅游，相信大家的选择普遍都是旅游当地的知名景区。就拿我国的首都北京来说，在端午节累计迎来了451.4万人次的游客。在北京的5A景区当中，颐和园的接待人数最多，达到15.9万人次，其次是接待游客12.5万人次的奥林匹克森林公园，最后是接待游客10万人次的天坛公园。  一般来说，国内5A景区的旅游意义最高，因为5A代表着国家对全国景区的划分的最高等级。根据文旅部的数据显示，截至2021年6月5日，全国的5A景区共有306个。但是，有一些景区会因为质量不达标的5A进行摘牌处理，还有一些景区会因为营收不当而陷入经营困境。 5A景区也会破产？ 在2020年，“黑天鹅”事件的席卷下，国内各行各业都遭受了重创，其中旅游业更是惨淡萧条。文旅部发布了2020全年旅游收入，同比2019年减少了3.5万亿元，仅有2.23万亿元，同比下降了61.1%。然而一个景区赖以为生的就是游客，如果缺少了游客，就会缺少收入。当“入不敷出”时，难免会无奈破产。  最早传出破产消息的是河南洛阳的龙潭大峡谷，也是我国第一个宣告破产的5A景区。要知道，龙潭大峡谷的“成就”可不少，这个5A景区曾经被联合国教科文组织评为“全球最美峡谷”之一；还入选了美国CNN评选的“中国最美40家景区”之一；按照道理来说，能够获得这么多认可，这个景区的营收应该很不错，可是最后却因为欠下巨额3.5亿元的债务而无奈破产。 无独有偶，在2020年，又有一家5A景区传出破产重整的消息，这家景区就是河北野三坡景区。  5A景区为何会破产？ 继龙潭大峡谷传出破产重整的野三坡“来头不小”，不仅背靠着当地政府，还有千亿河北“地王”撑腰，2018年时就已经实现年接待游客600万，但是从2020年野三坡官方发布的信息来看，目前野三坡的负债超过9亿元，负债率高达68.9%。 而且，不光是野三坡，国内其实还有很多景区都因为经营不善而面临各种各样的麻烦，究其原因，其实跟景区的盈利模式有很大的关系。  其一，现在国内景区的盈利模式大多单一，基本来源都是门票收入。有些景区为了提高收入，就一而再，再而三地提高门票价格，但是有些高价却和景区不成“性价比”，无形之中会“劝退”一部分游客；其二，为了吸引客流量，很多景区走上了“扩建”的道路，但是在扩建的同时，却没有考虑到对消费者有没有吸引力。当扩建达到一定的数量后，每年需要支出的定期维护成本巨大。 如何解决景区经营难题？ 现在，已经有不少的景区意识到光靠提高门票价格或者是扩建设施来招揽客人不是“明智之举”。其实，从2020年以来，国家相关部门就已经推出了不少支持旅游业发展的相关政策，多数景区亟待升级和转型。  随着5G时代的到来，未来景区的经济模式应该要向智能化、智慧化和数字化靠拢。 其一，景区的数字化运营可以让“线下运营”升级为“线上运营”，极大地提高了员工接待和游客游玩的效率；其二，将许多人工服务岗位转而使用科技替换，实行“无人化”管理，不仅不会产生工作人员和游客的矛盾，还能降低一定的人力资源成本。最重要的是，升级为数字化运营之后，让线上和线下相结合，景区的所有路线或娱乐设施都可以在线上预订和查阅，无形间节省了许多“走弯路”的时间。 总的来说，如果景区跟上互联网和5G时代的发展，相信未来会吸引更多的游客，游客收获了美好回忆，景区也得到了收入，岂不是两全其美？ |
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