第三章《思维管理》
25 换位思考 聪明的人在努力地了解自己
如何才能真正做到换位思考？
首先要保持大脑和心智的开放，让自己尝试接纳不同的价值观、思维方式、生活经历。
其次要学会认真聆听，了解他人的想法。
最后是共情，这是换位思考的本质。
换位思考的目的和沟通对象产生情感上的共鸣，了解他们开心的是什么，担心的是什么、恐惧的是什么，关注的是什么。这样才能更好地沟通和采取行动。
6把椅子换位思考法则
第一，主观视角。
第二，客观视角，就是第三人视角；
第三，相关视角。我们要从当事人或相关人那里了解情况；
第四，发展视角。在聆听对方叙述的过程中需要情感的代入，但不能完全沉浸在故事和情绪中，要保持清醒理清事件的前因后果。
第五，积极视角。如果是自己所推崇的榜样或导师面对这个情况，他们会如何解决问题？
第六，结果导向视角。带着“问题已经解决”的心态去思考当下，脱离情绪困扰后看这个事件的发展，或许就能更客观平和地应对了。
