我们时常会感叹互联网的美好,因为它确实做到了互联人们的生活,各种线下服务的数字化也随之而来。 比如在疫情期间出行无须自己去政务部门报告出行轨迹,一个电子健康码就能解决问题。 我们的话费更少被消耗,大部分交流需求都可以通过微信解决。 有了共享单车和滴滴后,平时上班出行也变得更加方便,出行不再局限于高峰期供应难以跟上的出租车。 这些都是互联网带给我们的好处,成本低且感知强烈。 可是在一些很多老年人眼里,互联网跟美好并不沾边。 他们很难看清智能手机那一行行偏小的字体,与功能机相比起来,智能手机的操作交互也更加复杂。 加上不少App都有自己的设计和交互逻辑,导致他们很难适应那半辈子都没使用过的小玩意儿。 喏,就像下面的滴滴、淘宝和支付宝App,功能布局密集且凌乱。 更何况,愿意使用智能手机的老年人并不多,小雷上次回家问奶奶要不要换一台智能手机,她不加思索直接说出“不”。 理由其实很简单,一是实在不会用,二是怕麻烦家里人,消耗家人耐心。 好消息是国家对这种情况一直有持续关注,并出台了不少政策去推动App进行适老化改造。 比如在2020年12月,工信部印发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》。 里面有两大总体要求是针对老年人而设的。
在此基础上,还列出了首批适老化及无障碍改造APP名单。 大伙可以看下,列表里的43个App涵盖了衣食住行和娱乐等方面,基本能满足老年人数字化生活的需求。 不过小雷发现,即使有政策推动,一些App依然迟迟不推出适老版。 即使推出了,体验也并不完善,更像是为了完成KPI而做。 所以最近官方也开始出手,对互联网应用适老化和无障碍改造进行提速。 截至目前为止,已经有好几个知名App推出了适老版。 那么,这些App的适老版真的好用吗?它是否做到了简单好上手的同时,又能实际解决老年人的需求? 趁着这个机会,小雷打算做一天“老年人”,体验一下各个App推出的适老版。 百度大字版老年人对新鲜资讯的获取需求丝毫不亚于年轻人。 但大部分情况下,他们只能从电视新闻上看到少部分内容,互联网与他们毫无关系。 此时一个适合老年人使用的资讯App尤为重要。 相比普通版,百度大字版的设计确实更适合老年人了,比如全局字体都有适度地放大,功能也得到精简。 但让小雷很不爽的是,右下角依然有一个辣眼睛的“牛皮藓”,这又算不算是在诱导老年人点击呢? 至于「看新闻」和「听电台」这两个界面,小雷觉得还是做得挺好的。 两个界面都是划无尽头的信息流,没有任何引导点击,无论是消遣时间还是或许新鲜资讯都有不错的体验。 硬要挑刺的话,大概就是不能定制自己喜欢的内容了,老人总不可能成天看乱七八糟的娱乐圈花边新闻。 如果能在第一次使用时提供“猜你喜欢”的功能,体验将更加完善。 百宝箱里的功能还算丰富,囊括了健康知识、带孩子、识万物和玩游戏等功能。 每个功能都用大色块来区分,设计很加分。 最让小雷不满的就是「个人」界面了,顶栏那两个功能对于老年人来说毫无用处。 无非是为了诱导用户点击,想多赚点钱罢了。 如果适老版用满分10分来评价,小雷经过体验会给出7分。 从App各处的设计能看出百度的细心,但里面依然保留了传统的“诱导”广告,这一点很掉分。 滴滴出行关怀版相信各位小伙伴都离不开滴滴出行了,作为以互联网和算法为底层的打车平台,滴滴确实方便了无数人的出行。 但出于推广自家橙心优选的目的,滴滴在App端的设计上又稍显凌乱。 其实像小雷这样的宅男+社畜,平时打开滴滴出行App无非就是叫个快车或者扫码骑共享单车,其他功能反而显得多余。 对于老年人来说更是如此。 支付宝关怀版美团外卖最后好物推荐 买风扇只认识格力、美的?国产排名前三的艾美特推出无线空气循环扇,出风又大又远又稳,送风距离比友商远一倍。一小时能换气19次,再不通风的房间也能呼吸到新鲜空气。台立两用,无线续航时间长达8小时,放在厨房、洗手间等没有空调的地方,大热天也不用汗流浃背啦。 |
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