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“双十一”要到了，大家是不是又在疯狂加购物车，等着“大干一场”呢？是不是原本计划只买几件必需品，结果看着看着购物车里的东西就越来越多了？闺蜜经常调侃，打开购物APP以后，就像上瘾一样，根本停不下来。哪怕没有什么需要的，也非要买点东西，要不总感觉像缺点什么。“购物瘾”让越来越多的人为自己的不理智买单。除了购物上瘾，还有“追剧瘾”和“手机瘾”也严重影响着我们的生活。越买东西越兴奋，一追剧就停不下来，拿起手机就不肯放下，为什么这些事情会让我们降低对自己的控制力，产生“上瘾”的感觉？真的是我们的自制力不够吗？其实这些上瘾行为的背后，都有着相应的心理学原理，在一步步引导着我们越陷越深。每年的“双十一”，都会看到各大电商平台晒成交数据。去年的“双十一”，天猫平台仅用了96秒，就完成了100亿的成交额， 一天的时间成交额达到了2684亿。这份数据的背后，是商家充分利用了营销心理的结果。首先，在购物APP的首页，都会根据我们平时的浏览记录和购买记录，推算出我们最感兴趣的产品。所以，当我们点开购物APP首页的时候，就会因为看到自己感兴趣的产品，愿意浏览下去。做好这一步，商家就成功留住了相当一部分顾客。另外，在“双十一”等节假日，之所以成交额会这么高，还因为电商平台的促销活动充分运用了“损失厌恶”原理。“损失厌恶”利用的是人们害怕损失的心理。面对同样价值的东西，害怕失去的情感，要比渴望得到的情感强烈的多。在搞促销的时候，电商平台通常的套路是满减，比如满100减10块，满300元减40元，等等。如果我们买了80块钱的东西，就会忍不住想如果再买20块钱的东西，就能减10块钱了，如果不买这10块钱的优惠就浪费了。想到这里，很多人为了避免浪费，就会忍不住下单。因为想到不买的话，下次就要比这次多花一部分差价，无形中就会让人产生一种损失感。为了避免吃亏，很多人就会坚决出手拿下它，从而成功跌入营销人员的“圈套”。提前告诉自己，除了清单上的物品，其它东西一律不买。明白这是商家的营销手段，并且绝大多数促销经常会有，等到自己真正需要的时候再买也不迟。但是，针对这个问题，我想补充一点。如果他们促销的产品确定是我们需要的，价格又合理，那就算跌入“圈套”又何妨呢？毕竟我们懂得了营销心理，目的是避免花没必要的钱，不是为了跟经销商斗智斗勇。为什么我们在看电视剧的时候，看了一集又想看下一集呢？之所以会这样，其实不怪我们，只怪剪辑太“狡猾”。他们的电视剧剪辑都是有套路的：每一集的结尾，都会留下一个悬念。比如女主突然听说了男主的秘密，两人阴差阳错产生了误会，两个人接下来该怎么解开误会？男主调查的事情有了线索，但是知情人这时候却发生了意外生命垂危，这个人能不能被救活？这些悬念就像钩子一样，让我们忍不住想要看看下面的内容。总体来说一集电视剧的基本模式就是：解开上一集的疑问，在本集的结尾处再设置一个新疑问，让我们在好奇心的带动下一直看下去。这其中的原理，就是运用了“蔡格尼克效应”。所谓的“蔡格尼克效应”，就是人们总是对没有完成的事情，比已经完成了的事情更挂念。通过设置认知缺口，让我们印象深刻，忍不住想要知道未知的那部分内容。就是因为跟对方没能实现结婚的结果，所以才会让我们无法忘怀。当我们发现自己又忍不住想要看下去的时候，告诉自己又陷入了心理学圈套。其次，我们自己决定在哪里停下，而不是由剪辑师决定。比如这一集结尾留下的悬念让我们产生了好奇，在开始下一集之前，告诉自己我看到这个事情的结果之后，立马停下，不再继续观看。当你能够做到这一步，就可以重新掌握主控权，对自己的时间做主了。2016年的时候，我们国家曾经做过一次调查，发现普通用户一天解锁智能手机的次数，达到了122次。为什么我们会对手机越来越依赖，忍不住就想看两眼呢？最主要的原因，是手机信息的反馈模式：及时反馈的机制。曾经有一名心理学家赫洛克，针对及时反馈的问题做过一个实验。他把受试者分成了4组，给出相同的任务，但是每组收到的反馈是不同的。第一组：表扬反馈。这一组的受试者完成任务之后，就会得到表扬。第二组：批评反馈。这一组的受试者哪怕做的很好，得到的也只会是批评。第三组：没有反馈。这一组的人，得不到任何反馈，但是可以听其他两组的反馈情况。第四组：隔离小组。这一组不光得不到任何反馈，还与其他小组进行了隔离，接收不到任何信息。这个实验一共进行了5天，记录下了每组人员每天的成绩。最后的结果是：表扬反馈组的成绩最好，批评反馈组第二，没有反馈组和隔离小组分别是第三和第四。这就说明了一个结果：任何形式的反馈都比没有反馈，要让人喜欢。通过手机发送信息，跟人互动，很快就可以得到反馈。这种反馈机制，很好地满足了人追求反馈的心理，从而让人忍不住总是查看手机。首先，我们要产生警惕，时刻明白是什么让我们忍不住去看。其次，如果是着急需要回复的信息，可以打电话直接沟通，避免牵挂。如果是不着急回复的信息，发完以后，立刻放下手机，去做其他事情来转移注意力。还有一种情况，是刷新闻、看视频。对于这种情况，我们在察觉到自己沉迷的时候，不妨想想自己的人生目标是什么，然后问自己：如果玩手机会让我牺牲自己的梦想，我愿意吗？还可以设想玩手机会让自己成为最不想成为的那种人，来刺激自己放下它。任何问题的改善，都是从觉醒开始的，所以了解原理之后，一定要时刻保持对问题的觉察。事实上，每一种心理的存在都不是错误和缺点。与其让别人利用这些心理为我们设圈套，不如自己想想，可以怎么运用这些心理来促进我们自身的发展。真正的强者，不是改变环境的人，而是能运用环境的人。愿我们每个人，都能在自身的心理环境下，练就更强大的自己。
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