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铁路“新规”出台, 60岁以上的高龄老人, 日后乘车可享受三大福利

 千冰室 2021-07-07

经过多年建设,我国已经形成了非常紧密的交通网络。身为基建狂魔,国家在发展交通网络方面做出了许多努力,甚至在全球已经获得了极高的地位和认可度。在我国基础建设发展过程中,无论是铁路建设还是高速公路建设,都取得了巨大成就,不仅成为人们日常出行的便捷通道,同时,在我国高速公路总收费路段的里程数已经达到了全球第一的位置,而铁路的总里程数排在全球第二。

在铁路建设不断完善的情况下,人们日常出行却时常需要面对到火车站排队买票的现象,尤其在春节前后这种现象更加明显,甚至有人为了买一张回家的票,足足排上一天一夜的时间。不过,随着现代科技不断发展,特别是网络技术的快速崛起,让人们出行时有了更加便捷的购票途径,无论买火车票还是汽车票,又或者高铁票,都可以通过网络购物。对于老年群体来说,如果达到60岁的年龄要求,日后再乘坐火车或者高铁出行的话,可以享受三大福利。

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专门为老年人预留窗口

手机购票已经成为现在人们出行的重要选票途径,通过手机购票确实能节省许多时间和精力,但并不是每一个乘客都懂的手机操作,尤其是一些老年人,他们不熟悉智能手机的操作,也不懂得如何通过手机购票。在这样的情况下,他们要如何购买火车票或者高铁票呢?

其实,在面对老年人的出行问题时有相关,组织机构已经充分注意到了这些问题,为了充分表达对老年人的关爱,对不熟悉手机操作的中老年人来说,铁路局推出了各种短信政策,帮助他们以更加方便快捷的方式乘车出行,比如,预留人工售票窗口。

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在全新的规定之下,年龄达到60周岁以上的老年人,可以通过人工售票窗口购买火车票或者高铁票。在互联网不断发展的情况下,人工售票窗口排队的人数日渐减少,人们可以通过手机购买车票。因此,人工售票窗口存在的必要性减少,很多人都会通过自动取票机取票,使用身份证直接乘车。

为了避免老年人出行过程中遇到的麻烦问题,铁路局对外宣布他们会在火车站保留一定的售票窗口,而且要求这些售票窗口必须要接受现金支付,这项政策也是最大化的,帮助老年人提供方便的,让他们可以通过现金购票。

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优先安排老年人选择下铺

在现实中,有不少老年人经常需要乘坐火车外出,为了保障老年人在外出过程中的舒适度,如果他们购买卧铺的话,要优先安排老年人选择下铺。大家都知道卧铺是分为上下铺的,因为火车面积的原因,设置的上铺必须要经过攀爬才可以上去,而老年人的身体机能退化,在攀爬梯子的时候存在一定的难度。

为了给老年人提供方便,在出售火车票的时候,优先安排年龄比较大的老年人选择下铺。由于铁路系统进行全面升级,只要年龄满60周岁的老年人在购买卧铺时都会为他们提供优先享有购买卧铺的权益。

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就近安排老年人与随行人员的座次

曾坐过火车的人都知道,在火车上经常出现换座的问题,特别是带老年人出行的话,购买火车票时没有将座位放到一起,这时就需要在火车上与他人换座,有一些乘客并不愿意换座。这样就给老年人的出行带来了麻烦,日后再销售火车票时,为了让老年人在旅程中得到随行人员的照顾,会在购票时自动为老年人与其随行人员安排就近的座次,即便是没有相邻的位置,也要尽可能将双方安排在临近的车厢中。

当然,在出行的过程中有不少地方都要求展示健康吧,而大多数老年人没有智能手机,即便是有智能手机的情况下,也不懂得如何操作。因此,在老年人外出的时候,只需要持有有效身份证,通过“无健康码通道”,利用这种人性化的服务,为老年人提供便捷出行条件。

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总结:

随着一个人的年龄不断上升,对于一些新事物的接受能力越来越弱,特别是在现在各种高科技产品盛行的情况下,很多老年人出行倍感压力。儿女又不能时时刻刻地跟在身边陪同,为了解决老年人出行的问题,铁路局推行的这些人性化的政策,能最大程度上帮助老年人解决出行困难,你觉得这些政策好吗?

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