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2020年，在新冠疫情造成的停课面前，数字化水平的高低成为了教学“连续性”的保证，数字化能力也成为了全球教育行业发展的一个重要分水岭。 中国教育家陶行知说：“教育只有通过生活才能产生作用并真正成为教育。”而新冠疫情的出现，不仅扰乱了生活的轨迹，也为教育行业的未来发展提出了很多新的思考。 “停课不停学”的在线授课方式，代表着数字化不再是一个备选项，而是一个必选项；5G、云和AI等新兴技术的广泛应用也为打破教育资源不平等的全球性难题给出了答案。 
但这些技术与教育场景的结合，仍然存在落差，这需要华为这样的企业，从全场景的视角出发，用全面的数字化技术赋能场景 ，加速全球教育行业数字化升级。在人类文明的演进中，教育成为了一种平等权利，所有人都能在教育下惠及己身，最终成就了文明本身。从教育的角度，新冠疫情的出现，打乱其应有的节奏，2020年8月，联合国发布的报告显示：受疫情影响，世界上190个国家有16亿人处于无法接受教育的状况。这是人类进入现代文明后，史上最大的教育系统混乱，让如此多的孩子失去了教育的机会。同时，教育资源的不平等和地方性经济落差带来的教育水平落差也远比想象中更为巨大。唯有数字化的力量，能够以最直接的方式填补这种落差，通过5G和光网络等网络技术以及远程授课的解决方案，可以让所有人都拥有受教育的权利，做到教育平权，让素质教育惠及偏远地区。我们知道，疫情期间为了响应“停课不停学”的号召，在线教育成为了特殊时期应对教育连续性的关键应用，而疫情带给我们的思考，绝不应该是短期的，而是一种长远的视角。以在线为代表的数字化技术，应该成为教育数字化转型的标准配置。这与教育信息化2.0的本质也是不谋而合，未来的教育数字化将不再局限于软件和硬件，而是将数字技术作为教育行业的创新元素，将数字技术和智能技术深度融入教育全过程，推动改进教学、优化管理、提升绩效，并催生出越来越多的创新教育模式和案例。
因此，在7月7日，第三届华为全球智慧教育峰会上，华为企业BG全球政府业务部，销售总裁徐旭晶表示，“教育行业正面临教学与信息技术深度融合这一不可逆的趋势，疫情让我们认识到智慧教育从未如此重要和迫在眉睫。华为正通过全智能、全联接、全场景的解决方案，支持未来教育的数字化需求。”据悉，目前华为已经在70个国家和地区，2600多个大学和机构，50万个中小学，落地了数字化教育的项目。是全球教育数字化转型的“同路人”。教育数字化转型最大的痛点在于教育场景的多样性，如普通教育、高等教育、网络教育和科学研究都有其不同的需求，面向不同的群体，需要不同的服务、方案和方法论。首先，普通教育的核心问题是解决教育公平性的问题，核心技术是网络技术。解决方案考量的是为所有学校用户提供无处不在的互联网可访问性，以共享优质教学资源，促进教育公平。并实现学校、教师、学生、家长的无缝对接。其次，高等教育的关键是围绕智慧校园建设，推动现代化管理，促进学习效率。智慧校园解决方案要做到促进更好的教学、管理和研究，促进学术交流和无处不在的学习。并降低研究成本提高资源可用性，以及优化校园管理和治理。第三，科学研究，主要需要高性能的网络，以及云服务。因此，大容量高带宽骨干网，升级全国学术网络设施，降低带宽租用成本。包括将连接服务扩展到高等教育和科研机构之外，和提供更加多元化的云服务，就成为科研场景核心要解决的问题。
华为企业BG全球政府业务部教育医疗行业总监黄煜表示，华为非常重视多元化人才培养，注重教育资源普惠，既要符合全球教育平权，也要能够满足任何不同形态的教育数字化。为此，华为提供了全场景的解决方案，并提出全场景教育解决方案的“3/3/9原则”，以面向普通教育、高等教育及教育科研网用户“3”大客户群体，聚焦智慧课堂、智慧校园、科研创新“3”大场景，涵盖包括混合式教学、研讨型教室、数字化教室、智能协作、平安校园、校园互联、智慧校园网、教育科研网、高性能计算等在内的“9”大场景化解决方案，加速教育行业数字化升级。笔者认为，数字化教育的关键，就是从场景、从客户的实际需求来制定解决方案。过去的教育信息化时代是以产品为主导，根据教学环境对设备的需求提供产品和服务，信息化的手段只是辅助而做不到创新。而在数字化技术与场景结合方面，华为显然在全球维度上都是屈指可数的一流。
在四川蓬安县，这座四川东北部的小县城，过去面临着基础教育资源缺失和师资力量不足的难题，同时因为地理区位和经济情况的双重限制，短时间解决教育系统的升级并不现实。在华为的帮助下，蓬安县建成了“全光校园网络”，直接让相隔60公里的两所截然不同的县城小学与农村小学实现了结对帮扶，快速提高了偏远小学的教学素养。
而在高教领域，云中苏大的案例是云中大学的典范。在云中苏大的建设过程中，作为云中苏大的“合伙人”，在“云中苏大”一期建设中，华为已经帮助苏州大学构建起一系列数字化、智能化应用系统，具体包括迎新、离校、智能电表、停车诱导和360智慧教室等几个应用。目前，云中苏大已进入到第二期建设，涵盖基础设施建设、联创中心建设、数据打通工程、学生陪伴系统、实验室安全管理系统等多个方面。这个真正的云中大学模式，也有望成为全球云中大学建设的范本。在科研教学方面，远在中东地区的阿联酋，当地最大的ICT服务商Ankabut联合华为，共同打造了全栈教育云，以及核心阿联酋教育和科学研究中心。华为不仅为其提供了开放优质的教育云平台：20+开箱即用的云服务，还通过Oceanstor全闪存的卓越性能，满足了未来业务需求，以及建设了SDN来降低运维成本和复杂度，提高科研效率。第一，因为教育形态的多元，单纯依靠一家企业很难将能力覆盖到教育行业的每一处“角落”，华为聚焦于教育数字化底层的能力平台建设，携手众多教育领域的解决方案伙伴，不断深入场景，深入客户一线，已积累了丰富的能力集。第二，教育虽然是一个人才密集型的行业，但并不是技术密集型的行业。教育行业自身的数字化能力还相对薄弱，除了部分顶级高校有能力设计自己的数字化之路，大部分的教育用户，都需要将数字化交给好的服务商，而自身专注于教学的创新。第三，任何行业都需要“击穿”效应，这同样也是数字化的意义所在。而这种击穿，就需要数字化服务商同时具备多种数字化技术的融合能力以及对所有复杂教育场景的理解，华为的优势一方面在于技术和解决方案的全面性，另一方面则是全球各地的实践形成的方法论。我们常说，罗马不是一天建成的，疫情的出现虽然短期推动了教育数字化的进程，但复杂的教育场景的需要“水滴石穿”，需要一个场景一个场景的去深入，一个需求一个需求的去碰撞。正是华为通过全球化的数字化能力触达，将数字技术带到世界上的每一个角落，才为全球的教育数字化转型奠定了技术基石。
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