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央视曝光直播带货卖假货,触目惊心,行业乱象如何破解?

 NBS新品略 2021-07-12
题图 / 图源:央视财经报道截图

直播带货狂热,在给消费者带来购物新体验的同时,各种问题和乱象也不少。
据央视财经报道,近日,广州警方端掉了一个制售仿冒品牌化妆品的团伙,深入调查后发现,这些化妆品的货源来自广州白云区的一美妆城。
根据警方蹲点式调查一个月后发现,这些上游的供应商以“蚂蚁搬家”的形式,向外运送包装好的化妆品,并且规模非常大。
警方搜查出假冒香奈儿、阿玛尼等品牌口红,现场初步统计,各种假冒品牌口红数量多达15000多支,粉底液有四五千,而且在仓库中还发现了大量的包装盒和标签。
调查发现,这些假冒商品主要流向网络直播带货销售个体和小化妆品店
在行业迎来风口发展时,总会有人浑水摸鱼,这些场景何其相似,十年以前的淘宝假货泛滥,五年前的微商人头窜动,如今直播时代的人生百态,总有人会为了追求快钱而无视法律底线。
另有网友更关心的是,带货的主播是谁?平台有哪些?有多少这样的假冒产品通过直播带货的形式到达消费者手中。
2020年直播带货的热潮席卷中国电商行业。根据中国互联网络信息中心发布的报告数据显示,今年上半年,中国的电商直播有1000多万场,截至3月,中国观看网购直播的人有5.6亿,比去年(2019年)6月增加了1.26亿。
用麦肯锡中国消费者和零售业务负责人Daniel Zipser的观点来说,就是直播已经把中国零售业带入了一个新阶段。
另一家世界知名咨询公司贝恩在一份报告中也表示,随着智能化手机的升级和宽带互联网的渗透,直播网购正成为中国数字购物生态系统发展的缩影。
在直播带货中,美妆是仅次于服装的第二大带货品类,国内外各大美妆品牌都纷纷开启直播带货,最近香港两大美妆零售企业莎莎、卓悦也开始了直播带货。
可见直播带货对化妆品品牌和化妆品零售企业的吸引力有多大,这也让不法商家、企业和个人躁动起来,利用非法手段谋利。
这次央视财经报道的假冒化妆品案件只是直播带货混乱市场的一个最新典型案例。
直播带货在火爆发展的同时,对行业监管、整治的呼声也越来越高。要确保直播带货未来良性可持续发展,行业监管和规范是首要和关键一环。
由中国商业联合会牵头起草的《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等首部直播带货全国性行业标准规范已经在7月开始执行。
近日,国家市场监管总局制定的《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)结束征求意见。征求意见稿拟建立一个整治网络平台责任落实不到位、商品经营者售卖假冒伪劣产品、网络主播虚假宣传等问题的长效机制。
直播带货的平台、主播的种类、角色不同,征求意见稿也采取了分类监管的思路。
除了监管政策发挥效用外,网络直播平台的规范管理也同样至关重要。
国家市场监管总局在上述征求意见稿中提出的第一条监管举措就是关于网络平台的法律责任。
有观点分析认为,抖音、快手等平台可能会被监管定性为电商平台。
各大直播电商平台也都制定和完善各自的直播带货规定。平台的责任,以及对直播带货主播的管理,以及直播带货相应的整个流程的管理及维护都很重要。
消费者作为直播带货的最后环节,消费者在直播购物时要主动辨别直播产品和品牌的真假,切莫只考虑低价而忽视了质量,杜绝购买假冒伪劣产品,发现假冒伪劣产品时要主动维护自己的合法权益。
直播带货在发展中不断规范,相信通过监管机构的监管、平台的规范管理、电商主播诚信直播、消费者理性消费,就能让整个行业发展更规范,走得更久远。

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