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“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

 愚人之乐园 2021-07-12

#每天写一点#认知提升#《认知红利》#“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

昨天聊到解决问题不能治标不治本,要穿透表面问题找到本质问题才能真正解决问题。

今天就来分享一个书中介绍的找到本质问题的工具——“透析三棱镜”。

首先,你需要明白一件事,就是你要解决问题,一定不能盯着问题看,盯着症状是找不到答案的,即便找到了答案也只是治标不治本的方案,你得跳出问题来找解决方案。

如何跳出来,去哪里找呢?

通过昨天的内容,你知道了问题就是现状与期望值之间的落差。如果将其拆解的话,你会发现问题的产生由三个因素共同影响导致的。(就如图所示)

“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

A:方法。为了实现B的结果所使用的方法。

B:期望值。目标设置不当的话也会导致目标无法达成。

C:过程中出现的变量。但很多时候不是方法得当就能解决问题,还可能会出现意料之外的因素导致无法达成目标。

所以问题的出现与ABC三个因素有关,它们才是更本质的问题。

“透析三棱镜”这个工具就是帮助你透过B'看到ABC。

“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

“透析三棱镜”的两个使用方法

如何使用“透析三棱镜”呢?

一是校准目标

我们都知道目标很重要,但并不是所有的目标都是正确的。比如,你的目标是快乐。这就不是一个正确的目标,因为你无法衡量自己是否达到“快乐”了?再比如,你的目标是明年赚他一个亿。你现在是个普通的白领,无论多努力你都不太可能一年赚一个亿,这个目标对目前的你来说不切实际。

因此,一个正确的目标对于解决问题来说非常重要。

那如何才能设定一个正确的目标呢?遵循SMART+PEC原则。

SMART原则是由五个英文单词的首字母组成:

S(specific)明确的、具体的。比如:我要减肥,这个目标明确吗,怎么样才算减肥?用一个具体的数据进行量化才更明确,比如早晨空腹称重下降10斤,或者更专业地通过测量体脂率,让这个减肥的目标更加清晰明确。

M(measurable)可衡量的。通过10斤或者体脂率下降到25%(女生标准),这样具体的数字,配合相应的工具,使我们的目标看得见,可测量。

A(attainable) 可实现的。目标谁都有,但是否切实可行也是目标制定中很重要的考察维度。结合自己的身体状况,10斤减重完全有把握可以实现的,执行起来才有动力。

R(rewarding)完成后有满足感的。这个目标是我自己的强烈需求,还是跟风的行为?明确减重对我急需塑造良好形象,提升自信这个整体目标是一致的。

T(time-based)有时间限制的。这一点也非常重要,一定要记得给自己的目标加一个时间期限,一旦放任自流那就是遥遥无期,根据自己的实际情况,制定一个略有压力的时间期限,比如2个月内减重10斤等等。

PEC原则由三个英文单词首字母组成:

P(positive)积极正向地阐述。用正面的语言去描述目标。

E(ecological)生态平衡。你的目标不应该伤害他人的。

C(controllable)可控的。你的目标是你能够控制的。

“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

二是重构方法

A是你为了实现B所用的方法,这个方法包括跟B相关的人、事、物。从图中你可以看到很多时候B'是由原来的解决A导致的。如果重复原有的方法,只能得到同样的结果;想要不同的结果,就需要用不同的方法。

但这个世界上并不存在一招鲜吃遍天的招式,适用于所有症状的方法。只有当你储备了足够量的方法库后,在遇到问题时及时抓住问题本质,找到对应的解决方法。这就需要在平时积累大量的背景知识和正确的思维方式,才有能力找到适合的解决办法。关于如何积累知识的相关内容可以翻看前两天的内容。

三是消除变量

在三要素中还有一个是变量。变量可能来自内部,也有可能来自外部。

“透析三棱镜”让你一眼看到问题的本质

有什么方法可以找到这个变量呢?

书中给出了一个“象、数、理”思考框架,帮助我们找到这个变量。

所谓的“象、数、理”是指任何一个”现象“背后一定有“数据”,任何“数据”的变动,背后一定有“道理”。也就是说,当一个现象出现后,你要赶紧去找相关的数据,然后用数据来说明问题,这有助于你从事情的感性认知中转变为理性分析。

通过校准目标,重构方法,消除变量这三种方式,能帮你透过现象,抓住问题的本质,从而更有效地解决问题。

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