又一位学生因薅羊毛被抓，结局真惨！

来源： 电脑报 （ ID:CQCPC）

“薅羊毛”大家都不陌生，羊毛党游离在各大电商平台、实体店之间，利用各种手段为自己谋取利益，使被“薅”的店家苦不堪言，除了涉及道德层面的问题外，还可能惹出牢狱之灾。

日前，澎湃新闻报道，江苏某大学的在校生徐某曾利用APP漏洞分文未付获取套餐，继而让肯德基品牌所有者百胜公司损失了20余万元，此案已于近期开庭审理，最终徐某等5人被判处有期徒刑两年六个月至一年三个月不等。 

案件曝光后，网友也炸锅了，纷纷将矛头指向平台：

“它们套路消费者从来可没有责任”

“平台自己制定的规则，是不是玩不起”

“如果不知道这是漏洞，以为是商家的福利呢”

“可以让人薅到这么大羊毛，企业技术部门，财务部门都有责任吧”

“企业薅消费者羊毛那叫盈利，消费者薅企业羊毛那叫犯罪”

利用平台漏洞薅羊毛，真的违法吗？弄清这个问题前，我们先来看看此案件。

据报道，2018年4月，徐某在利用肯德基客户端点餐过程中，无意间发现肯德基APP客户端和微信客户端自助点餐系统存在数据不同步的漏洞，一分钱不花就能拿到套餐或者优惠券。

首先，在 App 用套餐兑换券下单，进入待支付状态后暂不支付，再在微信平台对兑换券进行退款操作，之后：

在 App 中将之前的订单取消并重新获取兑换券，相当于有了两张兑换券；

在 App 中进行支付，就可以免费获得一份肯德基套餐，而兑换券却没有消耗掉。

发现漏洞后的徐某接下来是怎么做的呢？

除了自己这样点餐操作牟利外，徐某还将犯罪方法当面或通过网络传授给丁某等4名同学，甚至做起了“副业”，将诈骗得来的套餐产品通过线上交易软件低价出售给他人，从中获利。

最终，徐某等人的行为被定性为“诈骗罪”。

法院审理查明，无论哪种方法，徐某等人利用系统的数据不同步来实施犯罪，并非系统本身发生的机械故障或者缺陷，其行为存在欺骗性。

因此，法院认定，徐某等人明知肯德基APP客户端和微信客户端自助点餐系统存在数据不同步的漏洞，仍以非法占有为目的，进行虚假交易，进而非法获取财物的行为认定为诈骗罪。

实际上，此类事件绝不仅仅是个案问题，各类消费者薅羊毛的情形不在少数，应当引起重视。就拿本案件中的徐某等人来说，本是想免费吃个KFC，却将自己的大好年华给毁了。

有人就说了，利用企业App漏洞进行消费，如果是自我获利，或者是就小团体消费的话，倒也还睁只眼闭只眼。

但是把这种想法用于非法获利，倒买倒卖，用于谋取不正当权益的话，不仅侵犯了商家的利益，也有悖社会公序良俗，数额巨大，就不是普通的占小便宜，已经触犯了刑法，这点羊毛薅的实在是不划算。

当然，对于商家提供的福利，消费者在该薅羊毛的时候还是要薅，但是对于不该钻的空子还是要管住自己。

回到最初的问题，利用平台漏洞“薅羊毛”犯法吗？法律中有明确规定吗？

据了解，合理合法的“薅羊毛”和违法犯罪的诈骗行为之间的界限，关键在于消费和信息的真实性。

如果是真实的交易，用商家的优惠券和积分兑换礼品，这是合理利用规则，不论是转赠还是出售都没有问题。如果使用了虚假交易，那就属于欺诈行为。需要注意的是：

1、无论普通消费者还是“羊毛党”，如果是利用平台漏洞得益，符合法律对不当得利的界定，应予以返还。

　　

2、平台有权拒绝用户利用网站漏洞得益，以此维护自身的权益。

　　

3、若造成的损失完全系平台自身过错，消费者并无任何欺诈等心态，平台不能随便拒绝交易。

　　

4、对于普通用户和“羊毛党”，其法律责任应根据获利程度的不同区别对待。情节轻微尚不构成刑事犯罪的，依据民法关于无效民事行为和不当得利的规定处理；情节严重或者数额巨大的则可能触犯刑法，涉嫌刑事犯罪。

羊毛是可薅，但应有底线。

这就不得不提到火爆全网的“十几元吃海底捞”事件。

不久前，一位家长带孩子17元吃海底捞的帖子最近火了，其晒出的账单显示，点了四份清水锅0元，一份捞派捞面7元，一份自选小料10元，还打包了不少赠送的零食、水果，外加美甲、手部护理等增值服务，最后仅消费17元。

这个数字与海底捞人均上百元的消费相差甚远。

不久，另一位家长分享了27元打卡海底捞的感受，“服务好像没那么好”、“很尴尬”等几句抱怨的话引发轩然大波。

 

在某音和某书上，有此类大量教网友薅海底捞羊毛的帖子，美其名曰“挑战最省钱吃法”“X元吃垮海底捞”。秘诀就是尽量别点东西，吃免费赠送的水果、凉菜和零食足矣。这类羊毛党被网友称为“新时代乞丐”。

 

对于家长带着孩子超低价吃海底捞的做法，大部分网友达成一个共识，就是它一定不是体面的，给孩子带来了错误示范，但对于是否该制止这种“薅羊毛”行为，大家的观点却产生了很大分歧。

 

有人说，没偷没抢，凭实力薅羊毛。就允许商家想法子赚百姓的钱，抬高价、偷工减料，然后顾客吃回本了，就变成顾客贪小便宜？

 

也有人认为，很缺德，这种无底线薅羊毛的消费者多了，势必会导致商家经营成本大幅提升乃至亏损，最后只能涨价，少数人占便宜，却要守规则的人为此买单。

 

我们也承认，商品明码标价，消费者不偷不抢，并且合理利用商家设定的消费规则，或者将商家赠送的免费增值服务利用到极致，本就无可厚非。最多也是被冠上“吃相难看、不高尚”的名头，但并没有违规。

恶意薅羊毛就不一样了。

2019年的双十一期间，某宝一家水果店因为操作失误，把原本26元4500克的脐橙设置成了26元4500斤。B站一知名UP主发现后号召自己的粉丝集体薅这家店的羊毛，由于大量粉丝涌入该店铺下单，导致后者直接破产。

在今年，不少网友在闲鱼低价购得滴滴优惠券，但最终发现原来这都是靠虚假投诉司机而来的，该事件同样引发关注。关于此事，我们之前进行了相应的报道，点此了解。

你薅到的每一根羊毛，可能都是别人的血汗钱。

哪怕是如前文“十几元吃海底捞”事件中，顾客利用商家规则钻空子，虽说没有违规，但却遭到众多网友的鄙视。

中央政法委给予了这样的评价：我们做事不能总压着规则和道德的底线，做人不能仅满足于没有触碰法律的红线。“没有错”与“做得对”之间仍有很长的一段距离，评价的标准自在人心。不通情达理，不讲人情世故，还得寸进尺，得了便宜又卖乖，不免让网友们看低一头。

那么你是如何看待薅羊毛的行为？

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