关于IVD行业的新媒体也是今年才开始进入蓬勃发展期,在此之前,别说国内的企业没有这个舆论监测的概念,就连IVD行业的巨头也是没有这个意识。 不然怎么会让网站纰漏、产品命名、解聘风波、飞检等这些事件持续发酵,上升到“脱圈”的层面。 公司层面:大企业找公关,小企业听天命 大企业:舆论所能产生的危害往往比较大,比如前几年某基因公司的孕妇畸形儿事件,某公司董秘事件,解聘风波,去年某企业关于中国行政区划分问题,今年关于新冠命名的问题等,对于企业的品牌形象都是一种极大的损害。 但从今年开始,很多IVD大企业开始和一些公关公司合作,来做一些舆论的管控和引导。 小企业:大部分IVD中小企业几乎没有新媒体营销,都是全身心投入自家微信号的建设,自吹自擂,先自嗨;做的比较好,大多是能够提供给读者价值的公司号。 还有这样一类IVD企业,你不要来撩我,我也不想发声,说多错多,我不说你也别说,你说的不对,我就要运用法律的武器来制裁你了,我们品牌很宝贵的,要是营销方向不对,谁负责? 或许这就是无为而治~ 公司层面:合理组合工具,引导舆论 营销工具:行业展会、学术论坛、区域沙龙、宣传册、微信号、视频号、第三方媒体等。 行业展会:行业展会是IVD行业最主流的宣传方式,线下展出产品、现场参观交流。大企业自己搭建展位,小企业订个标准展位。同时伴随着行业展会的各种论坛也是交织着行业前沿动态的平台。 学术论坛:IVD产品的入院在检验科,实际使用在临床科室,厂家大多不做临床,经销商又分检验型和临床型差别也挺大,那如何进行临床教育呢?学术论坛是最常使用的方式,做个专题卫星会等。 区域沙龙会议:为了配合某一个区域产品的推广上量,区域学术沙龙会议是最常用的方法,这种小型沙龙会议的效果是非常好的,但是花费也比较高。 宣传册:宣传册应该是市场营销的入门级工具,做个宣传册不难,做好就大有学问啦,这也是销售去拜访客户必须要使用的工具。 微信号:现在IVD企业基本都有微信公众号了,PC官网被弱化了很多,很多申明、公告也可以通过微信公众号来发布,这也是大部分企业线上营销的唯一窗口。但如果把它作为营销窗口来看,营销内容的输出又考验着市场部的水平。 视频号:视频号自今年开始火了起来,很多IVD企业的市场部和人事部也通过这种新的在线形式进行营销推广和招聘人员。视频号是个非常好的营销工具,但对于内容生产的要求也比较高,对于IVD企业市场部来说,持续产出是有难度的,但偶尔作为一个信息发布窗口还是不错的。有点十年磨一剑,一朝露锋芒的感觉,我也不建议投入太大的时间和精力去做视频号。 第三方媒体:无论是产品还是公司新闻,从自家口里说出来和从别人口里说出来感觉是不一样的,这是旁观的视角,更加具有可信度。因此第三方媒体也需要好好的运用。 关于第三方媒体就又分为很多小的类型,有IVD业内的三方媒体,也有公众媒体,合适的时机应该选择合适的媒体来做组合营销。比如说公众媒体虽然范围广,但是穿透力差,一闪而过,内业三方媒体穿透力强,垂直度好,但又很难大范围传播。 关于这块的选择,我的方法是“全国当先用公众媒体,新品/渠道用业内媒体” 比如: 全国第一个拿到新冠核酸检测试剂的注册证,首选公众媒体,业内媒体大多会自动跟进~ 某某全自动流水线全新上市,首选业内媒体,精准投放,高效转化~ 个体层面:背着好几斤宣传册,一天拜访3个客户 前几年做IVD的销售,背着好几斤重的宣传册去跑客户,一天见3-4个客户,人已经累得半死,公司领导还觉得效率低。收集的名片一大堆,整理也很麻烦。 IVD销售营销工具:宣传册、有关产品的文章、微信群、区域会议、别人介绍等 宣传册:这种营销工具是公司发给销售人员最直接的材料,也是拜访客户的必备工具。 有关产品的文章:大家都喜欢在朋友圈转发一些文章,这种文章来自各种各样的自媒体,这也是一种营销工具,通过在朋友圈、微信群的曝光来获取交易的可能性。这部分对于市场部而言,就是如何提高次数、文章的质量来获取更多的自然转发。 微信群:现在各行各业都有微信群,IVD领域也不例外,这是社群营销的一部分,大量的微信群正在分享着、转载着某一个特定领域的最前沿的信息,这是销售、经销商获取产品信息的重要渠道之一,也是IVD销售通过转发来宣传营销的渠道之一。 区域会议:IVD企业的客户无非就是经销商和医院客户,整体来说圈子比较小,厂家销售找渠道,渠道找产品,这是原动力,通过一些区域性的会议可以认识当前区域内的一些经销商和厂家。 别人介绍:这是很多资深IVD销售常用的方法,通过客户或者同行的相互介绍来扩大圈子,达成新的合作。但对于IVD新人来讲,这种方式用起来有点难度。 IVD从业者新营销平台 IVD从业者网旗下的小程序平台,搭载了很多功能,比如说产品信息分类发布检索功能,电子名片功能,IVD销售个体网店功能,行业热门IVD销售排行功能等等。想要了解更多可以收看以下的直播~
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