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君哥约吃饭，发了个定位给我，说环境好，保证你小子满意。 吃饭对于我来讲，没那么多讲究，咱对环境、档次啥的要求也不高，不过确实有三四年没见君哥了，为啥，到外地发展去了，联系自然就少了，甚至现在做啥项目我都不清楚。 在南郊公园那边，离河边还是有一小段距离，到了，貌似来过这地方，一回想，几年前跟一个兄弟“刘教授”一起在这吃过饭，饭菜没有啥太出众的地方和特色，唯独环境有点不一样，四周和顶部是玻璃幕墙，仿自然环境的一种玩法，餐厅里有树木花草，还有小桥流水，甚至能见到久违的茅草遮盖的门头，水是循环流动的活水，里面还养了不少观赏鱼，甚是漂亮。 我一直纳闷，活动的流水，也不缺氧，为啥不把草鱼、雄鱼啥的放在里面，餐厅本身就有几道菜都跟鱼有关，比如长沙人熟知的剁椒鱼头、水煮活鱼等，这不挺好吗，客人来了，现场捞上来，现场煮，甚至可以让客人自己动手去捞，不是别有一番体验吗，也可成为餐厅独特的一点啊，百利无一害吗，没见着老板，问服务员压根不懂，也不关心这事。 实际上，这个地方我的感觉是适合来吃晚餐，尤其是夏秋季节，夜幕降临时，抬头你就能感受到满天繁星，周围又是花草树木，小桥流水啥的，隐隐灯光下，慵懒的坐着，来两个农家菜，喝点小酒，还真是别有一番风味，完了，还可到河边散散步，聊聊天，特别适合三五好友或情侣来感受一番。 一见面，没想到君哥就给俺来了个熊抱，吓得俺一哆嗦，这哥儿们咋了，性取向变了吗，还是这几年受了啥刺激？ 你这是啥眼神，兄弟我有啥不对吗。 我连忙说，没有没有，您还是老样子，千年老妖，人家常说，岁月是把杀猪刀，咱这岁月在你身上就留不下一点痕迹了，老弟我羡慕嫉妒恨啊，有啥养身秘方，给老弟透漏一二，俺也跟着沾点光啊。 君哥说，别跟我油嘴滑腔的，几年不见，你长肉了，这样才好嘛，这才是标准身材吗，看样子你小日子过得不错啊。 我答，哪有？我这是被迫长肉，前两年都差点见马克思去了，没老哥你照着，日子哪能好过啊。 君哥问，咋回事，赶紧跟我说说，难怪我一见你，虽然嘴上不饶人，但我明显感觉你身上多了一份静气。 我说，当时身体出了点状况，不过现在还好了，你这次回长沙是回来看看，还是？ 君哥答，回了一趟老家处理点事情，在长沙呆不了几天，还得赶回成都去，到了长沙怎么着还得跟一些朋友聚聚，想着你小子不喜欢喝酒，就单独约了吃个饭，正好有点事跟你聊聊。 我连忙答道，感谢君哥的照顾和细心安排，啥事？我洗耳恭听。 他说，你可能都不知我这几年去成都干嘛吧，我在那边重新开了个公司，做青少年英语培训，小学到高中都覆盖。 我说，看来教育培训市场是块肥肉啊，很多人盯着啊，前段时间，我也是接到一个几年不见的朋友转型了，跟你这块有点搭边，跑加拿大去做出国留学咨询了，双向的，覆盖的人群是从小学到大学，小学到高中这一块刚好跟你重叠，关键是良好的英语是出国留学必备的基础。 他说，谁啊？你的朋友说不定我还认识，倒还跟我这块确实可以对接一下啊，要不介绍认识下。 我说，介绍是没问题，关键人家现在不在国内，这个点回来够呛，不说回不回的来，即使回来，半个月的隔离是免不了的。对了，我记起来了，几年前我们在岳麓山上一起吃过顿饭，当时马哥也在，后来喝茶他有事先走了，他当时是在做医疗器械的，不晓得你是否有印象。 他说，你这么一说，还真有点印象，个子比较高，为人也挺豪爽的，貌似那天吃饭还是他买的单，应该没错吧。 我说，对的，你这记性真不赖，居然记得这么清楚，咱都忘了是谁买的单，反正不是俺，我回头把他微信推你一下，你们可以好好交流下，看能否找到契合点。 我感兴趣的是，你一个做工程的，咋就也拐了这么大一个弯，居然搞起英语培训了，关键还搞了两三年了，看样子还在这行站稳了脚跟，俗话说，隔行与隔山，貌似在你和马哥眼中，这就跟玩儿似的，说转型就转了，关键是还能蹚出来，不简单啊。 他说，那感情好，有你牵线搭桥，这事就好办了，多了一层保障哈。 至于我改行是受朋友影响，本身原来工程那块也不好做了，在走下坡路，政策和市场两方面都有一定影响，正好我朋友在广州一直做做英语培训，做的挺好的，业务生源都不错， 现金流充沛，关键是我觉得挺高大上的，从事教育行业，把知识传递给孩子们觉得挺好的，哪像原来做工程，风吹日晒的，一天到晚，不是在工地，就是在酒桌上应酬，说句实在话，都疲了。 老弟，你不知道，我其实挺羡慕你的，一台电脑、一个手机，车一开想去哪就去哪，哪里都可办公，喝喝茶，策一策，出个方案就行了；团队啥的，也用不了多少人，不用啥精力管理，你小子又擅长遥控指挥，轻松自在的很啊。 我说，看你这话说的，我还羡慕你们了，大老板，天天吃香喝辣的，出门豪车美女啥的，前呼后拥，你这叫好日子过久了，过腻了。想体验下平淡生活，真是饱汉不知饿汉饥，小心象咱这样在温饱线上挣扎的穷人打你这种土豪，分你的家产哈。 不扯淡了，说回正事，你这个英语培训，是线上教学还是线下授课，是开班授课还是一对一教学啊。 他说，开班授课，一个班20-30人，是线下授课，高峰时20多个班。 我说，那还是比较成功的，具体教学模式是哪种，是类似于新东方同步课程培优考级的，还是寓教于乐，以兴趣为导向的情景式教学，亦或是以日常交际、口语场景化应用等以技能导向为主的模式，你刚才说受你朋友影响，在广州办英语培训，不会是李阳玩的疯狂英语那一套模式吧。 疯狂英语那套模式，在当年可是风靡大半个中国，具体效果怎么样？我是没体验过，但当时设计策划的点子是很牛的，一炮而红，宣传推广和营销做得很到位，但现在重启这种模式概率不高，先不说李阳不玩了，貌似都出家了，团队也散了，这个点过了，也就那么回事了，重现的概率不高。 君哥说，没想到你对教育培训这块还蛮熟悉的吗，你不是一直对培训不感冒吗，啥时候变得这么专业了，你其实已经猜到了，我是从小学到高中同步培训，就是你说的第一种，类似于新东东这种同步课程培优的。开这么一个培训公司不难，场地啥的，就是一次性投入，课程设计是重点，效果体现的把控，优化老师资源和持续招生这些问题，我现在是重点关注也是比较头疼的问题。 培训这个行业在很多人眼中是很暴利的，甚至比曾经的医药行业还要暴利，但有个前提就是你的做好做起来才行，房子、健康、教育，尤其是小孩的教育，这都是涉及民生问题最重要的几个点，每个家庭都是倾其所有的投入。但这几块投入是有区别的。 房子、身体健康这两块更多的是被动式投入，因为不管你是自建、购买商品房或者租住，你都得要个地方和窝，没得选择的事情；身体健康方面，生病了，必须得去治，大部分人都是被动的，会定期去体检甚至养生啥的，毕竟是小部分人。 但教育就不同了，成年人因为工作职业的需要，而继续深造也可以理解为是被动式的，主动的少，但针对孩子的教育这块，那就完全不一样了，就如各种媒体报道或广告词说的一样，别让孩子输在起跑线上，生怕自己的孩子落后了，很多家长甚至在幼儿园、学前班的时候，就开始给孩子报各种兴趣班、培优班之类的。 我们无意去讨论对与错，每个家庭对教育都有各自不同的态度和方式，其实到今天，我么的教育模式还是以应试教育为主，最直观的表现，很多家长甚至学校老师还是唯成绩论，其实教育部门一直在改革，提倡更多的参与社会实践、动手能力、创新能力、思维的培养，但这需要一个较长的过渡，不太可能一步到位。 多少年传承下来的观点，成绩是硬指标，哪能那么容易改变，生怕自己孩子成绩不好，基础没打好，落后别人太多，一场考试下来，哪门不理想就补习哪门，一股脑儿的各种补习班报满，甚至不怕你收费贵，就怕你收费太便宜，为啥，收费便宜担心水平不行。 至于孩子怎么想的，是否愿意，为啥考试成绩不好，啥原因造成的，有多少家长真的做到了认真分析、尤其跟孩子耐心平等的沟通，了解问题的关键在哪？真不多，落后就要挨打，一顿批评教育后，就是报各种培训、补习班。 为此，市面上各种各样的教育培训机构越办越多，正如君哥说的，投入貌似也不大，注册个公司，租个场地，招些对应专业的老师，一次性投入就可以开始了，广告一打，生源一到，钱就哗啦啦的进账了，关键是利润高，谁都想吃上一口。 其实哪有这么简单，这个市场早就是一片红海了，竞争老激烈了，我每天去接孩子，我孩子读书的小学不算大，一个年级就四五个班，全校不到1500个孩子，但放学时，校门口随便就能碰到上十波左右的培训机构招生人员，这是常态化的，如果是开学或放假那几天，那就更不得了，几十上百个机构围着发传单、拉生源。 其实说白了，所有培训机构贩卖的就是家长的焦虑，说的好听点，一切都是为了孩子好，事实就是满足自己望子成龙、望女成凤的愿望，殊不知个个都成龙成凤了，那龙凤也就没啥稀奇的了；贩卖情绪固然没错，毕竟大多数情况下，决定孩子报不报各种兴趣班、培训班的决定权在家长手上，当然给你付费的自然也是家长。 但不管是培训机构还是家长，如果不能找到孩子成绩不好，为啥不爱学习的根本原因，再怎么培训和补习都没啥作用。对培训机构，家长、孩子甚至社会都不会起到正面的作用。 因此，我给到君哥的建议是，不管你是从商业或者社会责任的角度，还是从市场、营销以及招生赚钱的角度，最终的根本在于孩子，提升孩子的兴趣，找到方法解开孩子的心结、激发孩子的求知欲望。不管是课程设计、师资队伍配置要求、上课环境、还是营销策划方案和招生广告都要围绕这个关键点设计。 找到了这个点，接下来不管是正推还是反推，所有脉络就清晰了，作为老板，透过事务看到人，你需要什么样的师资队伍，培训老师专业对口这是基本的，有没有在名校或者知名培训机构任教过，没有那么重要，当然你能请到这种是最好，关键你得看这个老师有没有一套行之有效的方法能激活孩子对英语的兴趣，能不能让孩子们在学习上变得积极主动起来，这才是关键点，如果没有，需要设计一套方案给到你机构的老师们。 作为培训老师，需要反过来透过人看到那件事，人是谁，孩子们，事又是什么，把你的知识怎么样快速有效的传授给孩子们，而且让他们能愉快、积极的接受，甚至产生浓厚的兴趣。 对于培训老师来讲，讲堂课是没有任何问题的，自身掌握的知识教这些孩子是绰绰有余的，再不济的培训老师，至少都是大学学历，专业性是没问题的，你需要花心思的地方在于找到跟孩子们同频、有兴趣的教学方式。 决定一个英语培训机构（当然任何培训机构都一样）口碑的好坏不是你办了多久、有多少培训老师、价格有多实在、多大的场地、装修有多豪华、地理位置有多好啥的，这些固然能起到一定的加分作用，但也就是辅助作用，其根本在于你是否能让孩子们喜欢上你的课，孩子们开心了，产生兴趣了，啥问题都解决了，成绩自然上去了，家长们的焦虑自然也就解除了，而且开心了，甚至主动给你介绍生源了。 培训行业，尤其针对在校孩子们的培训，体验课是招生的一个重要环节，大家都想尽办法在做体验课的设计和推广，八仙过海，各显神通，市面上和网络上你会经常看到，同时你也会经常接到各种电话、短信等邀请你带孩子上体验课的，什么免费的、只要9.9元、19.9元的，没办法，竞争激烈，需要广撒网、捞到一个是一个。 这种我基本上是拒绝的，没啥，感觉套路都一样，连话术都一样，另外可能是我比较另类，喜欢逆向思维和反推，如果你机构真这么好，干嘛还要一天到晚打电话、发传单邀请人去体验啊，应该是家长带着孩子们上门排队预约体验才对啊。 如果有人跟我说，你带着孩子来体验下我们的课程，我保证他会喜欢上我们的课程，喜欢上我们的老师，他会在那里很开心，说不定我还会心动，关键是从没碰到过有机构敢这么说的，都是强调自己如何专业、如何正规、师资力量如何强大等，说的冠冕堂皇，这些话术至少在我看来是没有啥营养的，基本免疫了，一顿饭翻来覆去炒N遍，为啥就不能换个方法炒了。 差异化在哪，独特的点在哪，凭空想象没用，完全创新对大多数企业来说不太可能，但换个角度思考、换个角度找方法确完全是有可能的，孩子们是比较单纯的，哪怕是高中生，体验课也好，正规培训课程也罢，所有的设计策划你只需要思考解决一个问题就足以，孩子的兴趣在哪，凭啥让他喜欢上，你恰到好处的给到了他什么… …. 这不是大道理，是具体的点，不妨思考下，下篇接着聊。 ——本文完—— 作者：刘思维 |
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