对于Natwest银行（国民西敏寺银行），在英国的人都应该比较熟知。它在银融危机之后被苏格兰皇家银行收购，作为全球最大，资本质量最佳的银行之一，许多个人或企业都选择他们作为自己的理财银行。而就在近日，使用Natwest的小企业老板被告知，他们未来可能需要为在银行的存款缴纳费用。银行目前已经给850,000家企业储户发送了通知信，表示如果基础汇率变为负数时，银行可能会开始对其信用账户收取利息。 据英媒报道，Natwest表示，目前全球的利率都维持在较低的一个水平，在某些市场甚至是负数。如果完全被动地依赖未来的市场状况，可能会导致银行会向信贷余额收取利息，但同时也称将会尽最大努力保障客户的利益。目前，基准利率一直保持在其历史较低的0.5个百分点，银行方面推测可能还会进一步削减。一般的利率政策是指，中央银行控制和调节市场利率以影响社会资金供求的方针和各种措施。而负利率政策是指，银行对存放在银行的超额准备金实行负利率的一种货币工具政策，而并不是说银行对普通储户收取利息费用。在通货紧缩时期，负利率可用来刺激支出和投资，防止让账户里的现金停滞不动。总的目标是用来稳定经济。2008年全球金融危机之后，主要发达国家将政策利率降至接近零的水平。2016年，伴随日本央行推出负利率政策，全球已有五大央行实行这一非常规货币政策。而美联储已于2015年底启动加息进程，发达国家货币政策的分歧进一步加大。负利率并不是一个新概念，其实早在上世纪70年代，瑞士央行未来阻止资本流入就首次尝试对外国账户实行负利率。2009年7月，瑞典央行将商业银行存款准备金利率降至-0.25%，以鼓励银行多放贷。丹麦央行在2012年7月效仿此举，以防资金大量流入影响其汇率稳定，2014年4月欧债危机缓和后恢复了正利率，但在2014年9月再次引入负利率。近年来，影响较大的是欧洲央行和日本央行。2014年6月，欧洲央行首次将存款利率下调至 -0.1%，并在2014年9月、2015年12月和2016年3月分别降息三次至-0.4%。2016年1月，日本央行引入“带有负利率的质化量化宽松”政策。
为回应国民西敏寺银行的警告，英国小企业联合会主席Mike Cherry特地为小企业客户提供了一些建议：1. 拥有企业账户的储户可以考虑换一家更具有竞争力的银行；2. 可以对一些非主流银行做一下调查，虽然高街上的主流银行霸占了多数商业客户，但那些小型的银行也许会有更好的服务项目；3. 了解费用结构变化也很重要。一些银行可能每月收取费用，而另一些则按每笔交易来收费 – 比如，您可能每次在兑现支票时付费。
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