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语言交流是人与人之间直接的交流方式，电话机器人的语音识别技术是人与机器可以达到类似真人的交流效果。电话机器人集成了语音识别技术、自然语言处理技术、交互分析技术，拥有从感知到认知再到交互表达的技术。智能对话深度匹配行业场景知识库，在很大程度上覆盖业务场景，保证智能电话机器人能够快速识别客户对话中表达的意思并快速给出准确的回应，电话营销机器人不会造成“不理解”。 智能语音电话机器人可以对应语音模板的内容，根据客户咨询的相关问题及时回复客户，不断细化更好语音反馈的交互体验，让系统更加优秀。为客户满意度提升、流程优化等核心要素提供决策依据。支持TTS动态插词的真实语音录音，被成千上万的人个性化，和真实对话没什么区别。 电话机器人支持自定制，从售前沟通、到行业定制、实现售后服务。有相互调查监督的售后服务体系。每个终端或B端客户都有自己的售后服务组，配备售前顾问、售后客服、售后总监和技术骨干。通过相互监督实现优质服务，每天立即响应。及时有效的沟通、热情的服务、敬业的态度、细致的技术支持，会让每一位用户感受到热情。 电话机器人可以有效降低公司人员和潜在客户的流失率，提高企业的运营效率，避免重复工作造成的资源浪费。AI技术，从新概念开始，到所有生态链中不可或缺的一环，一直在下沉市场，覆盖全球的应用场景，人机互助成为常态。 |
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