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即使生活给了我一地鸡毛 我也要把它扎成漂亮的鸡毛掸子 讲述｜水妞儿 文｜李清浅 清浅，我想吐槽一下我们的一位客人，故且叫她A姐吧。这么说吧，我们店以及常来我们店的客人，都挺烦她的，我都不理解她是怎么做到人人提起她都恨不得避而远之的。 如果是朋友，你不喜欢她可以少来往甚至绝交，但是客户，每天来你店里，而且神烦，你说咋整？ 01 我们是做美甲的，A姐来我们店做过几次指甲。 她原本来的不是很勤，起初有个事儿让我对她印象不太好，是因为她说话特别不中听。 那次她来做指甲，戴了一块手表。 我们做服务行业的，有时为了不让气氛特别尴尬，会主动找点话题，那天给她服务的同事挺年轻，刚出师，但是特别聪明，也会说话。 那姑娘说，姐，你这手表挺好看的唉。 说实话，手表颜值是挺不错。 要是别人这么和咱们说话，咱们一般会说“哪里哪里，谢谢”，顶多再聊两句手表，这个话题就过去了。 没想到啊没想到，A姐竟然说：好看你也买不起，别说这块表，我身上所有的东西，你都买不起！ 你们知道什么叫气氛瞬间陷入冰点么？ 刚说了那位同事是个特别聪明的娃，她接口说，那我再努力努力，争取早日戴上A姐您这么漂亮的手表。 说实话，我当时特担心A姐会说其他不中听的话，她如果说，我都想怼她了。 好在，A姐微信突然响了，她拿起手机就和人语音聊天，这事儿就岔过去了。 事后我们那个同事说，一块一千多的手表，至于这么张狂么，她真是我长这么大头一号说话这么让人别扭的。 我忙安慰同事理她干啥，不要让无关的人影响你的情绪。 然而，但是，后边烦人的事情来了。 我们老板的孩子读小学二年级，学校就在我们店附近，老板接孩子后，会来店里溜达一圈，老板的小孩儿偶尔会带一个同学一起来店里，据说两个娃关系很好，那个同学的爸爸竟然是A姐的同学。 你看，就是这么绕的关系。 A姐偶然发现了这件事，挺兴奋，原来咱们还有这一层关系？ 其实这一层关系也没啥吧，七扭八拐认识而已。 02 之后A姐就开始和我们特别热乎，差不多天天粘在我们店里。 注意，是每天，她经常一坐五六个小时。 没事儿就在我们沙发上坐着，看手机，或者和我们的客人聊天，还经常对客人选的指甲或头发颜色评头论足，客人尴尬，我们也尴尬，只好帮她圆话，什么颜色要看客人喜好。 可是她属于你费劲圆也搂不住的那种：喜好也要遵循最基本的颜色搭配原理。 是，你懂，可是人家并没有问你的意见。有时她还会问客人一些尴尬的问题，非常自来熟地问人家在哪儿工作，忙不忙，你们单位有个火锅不错啥啥的，客人都低头看手机了，还在那儿说个没完。 最最让人尴尬的是，她好像对男顾客格外热情，我们店里相对女顾客更多，偶尔来的男客人，大多是陪恋人或者媳妇来的，她会贴上去和人家聊天，人家不想理她，她也不管，有时我们都能看出来同行的女顾客明显不悦。 因为我们这个店是个老店，所有很多熟客，开始还有人问我们她是谁，我们也不好介绍她，便说一个朋友。 但这个“朋友”，实在是太让人闹心了。 除了没眼力价儿，简直可以用脸皮厚来形容。 我们店一共四个员工，因为忙，大家中午饭一般靠外卖解决，有时你点餐，有时我点餐，大家轮流，基本等同于AA制，只不过比每天AA省事儿。 有时也会点个下午茶，比方点个披萨叫个奶茶，也是轮流。 A姐来后我们也这样，某天叫了个榴莲千层，一共八块。四个员工加上A姐，一共五个人。当时我们有一个同事在给客人做脸，又不能让客人等着，所以只能等她忙完再吃，我便帮她拿了一块儿，直接放冰箱了。 A姐和我们每人吃了一块，桌子上还有三块儿，我本意想招呼一下做脸的那位客人也过来吃一块儿。 结果A姐吃完便说，还挺好吃，我再来一块儿。 这样只有两块儿了，我便说，我不吃了，你们吃吧。 这时A姐接话，你们不吃，那我再来一块儿。 一共八块，加上客人六个人，她一个人吃了三块儿。 说起来好像咱特别小气，在意她多吃了块榴莲千层，但在这种情景下，是不是也太没眼力价儿了？ 还有一次我们在商量午餐吃什么，大家说好久不吃汉堡了，点KFC得了，结果，A姐随口说，我也想吃，给我来个双腿堡，我饭量小，一个就行了。饭量小，还要双腿堡？ 同事于是帮她点了，说起来当然也没多少钱。关键我们是轮流点，她却只蹭吃蹭喝，谁不别扭。 更不要提，你要是喜欢一个人，你怎么对她好都不为过，你要觉得这人不咋滴，是不是就觉得神烦，毕竟和她又不熟。 03 某天老板说，天天吃外卖没啥意思，咱们明天吃顿饺子吧。 那天是我和两个同事上班，另一个同事休息，老板说都过来吃，休息的同事于是说那我明天过来帮忙包。 一会儿A姐又来了，于是说她也要吃，还问我们包什么馅儿的，一听虾肉的，她说那我一会儿也来吃~然后走了。一屋子人都愣愣的，你算啥，你是谁？ 楼上两个人在包四个人的饺子，你真想吃帮个忙也行，竟然走了？ 没错，一会儿她又准时回来吃饺子了。我们都不懂，平时在我们店里一坐四五个小时，为啥我们包饺子需要人她就“忙”了？ 最搞笑的是有一次老板说去团建，她说她也去。老板犹豫了一下说，我们还要开会呢，你去不方便吧？ 结果她说，到时你们开你们的，没啥不方便的……因为她这句话，吓得老板取消了团建。 最无奈的是，同事们现在聊天建了个微信群，因为有的话不敢当她面说，怕她也来掺合…… 本来嘛，来的都是客，我们又是服务行业，服务理念也是热情待客。但如果有人天天赖在店里不走，有时还在沙发上各种躺各种瘫，真的挺烦人。 连老板家小孩儿同学的家长也知道这事儿了，搞不懂她为啥天天在我们店里，他说，我最近都吓得不敢去你们店里了。 她还委婉地提醒过A姐，人家要做生意呢，你没事儿别总去人家那儿。 结果她大大咧咧地说：我和他们都挺熟的，再说我还能帮他们招呼客人呢…… 谢谢，我们真用不着那种招呼方式。 别问她为啥没上班，我也不懂她为啥不上班，我都恨不得给她介绍份工作了。但是，以她的为人处世的方式，估计她自己的同事也会受不了吧？所以，这就是她为啥不上班么？ 那么问题来了，遇到这种人，真的只有下逐客令这一招了吗？ 今日小确幸 小绵说，妈妈，我真的很爱你。 我随口说，我也真的爱你。 她因为看了《猜猜我多爱你》，所以追问：有多爱？ 我故意说，一点点吧。 小姑娘一愣，一脸疑问的语气：一点点？你只有一点点爱我？你不爱我吗？ 我忙说，爱爱爱，对不起，妈妈说错了。 小姑娘已经对“多少”有着清晰的概念了。 近期回顾 优质广告 点击上方图片，查看清浅所有文章 个人简介 |
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