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这一刻我在办公室里，不想说话。 我满心希望的点开新注册的QQ邮箱，查询以我的身份证注册的公司的企业支付宝认证情况。然后，我看到，在昨天14:16分，淘宝发来的认证邮件。很开心，顺利通过。 接下来的坑，却是我从来没有想到过的。当我登陆淘宝账户，点击立即开店——企业开店的时候，却跳出来这样一条信息： 您的淘宝账户，被淘宝处以特定严重违规行为或发生过严重危及交易安全的情形，不满足开店条件。 开店类型必须与支付宝认证类型一致，否则可能无法创建店铺！ 我快速的阅读：查看开店规则；在百度里寻找一样问题的解决方法。答案是，无解。 一、这个账号 我开店比较早。大约在12年前，也就是2005年，我在淘宝上创建了第一个淘宝店，那会只是开着好玩，没有想过淘宝生意后来的疯狂。在网上随便找几张图片上传标个价格，那会也能卖，但有工作，说实话，也看不上。真正想把店铺重新认真打理已经是2009年的事情。 我本来的店铺是销售当时公司在做的树脂工艺品，我自己也有一些货源，甚至那会，我自己还有一个批发网站。整体来讲，批发网站的生意或者利润要远远高过淘宝，但我的淘宝店继续做，那年代刷单流行，而且是随便刷的概念。我的很多同事都是这样将店铺操作了起来。 那是2009年10月间的一个中午吧，快要吃饭的时候，旺旺响起，有人跟我说，你店里的摩托车怎么卖？我觉得奇怪，我说，我店铺不卖摩托车，我卖的都是树脂用品，后来顾客一直问跟摩托车相关的问题，我进店一看，我的产品全被下架了，只有摩托车。我当时赶紧下架这些产品，重新上架了我的树脂工艺品，就在当天下班的时候，淘宝发来一条通知，说我严重违规，账号被封。因为没想过对后来的我而言有如此严重，象征性的找淘宝客服解决了两次，但说实话，拿不出证据，这些产品到底是怎么上传上去的？账号信息和密码又是怎么泄露的，我一概不知。反正账号还能买东西，也没想过靠开淘宝店为生，就这样，错过了申述，也无所谓。 这些年，在这里那里去跟人家讲淘宝运营，在大学里开运营的讲座，写过淘宝运营的书籍，也在一些公司做运营总监，业绩也还好，有家店铺也做到了类目TOP3,似乎一切都很顺利，但真正的危机与风险，却是在自己准备做酒水生意之后！这真是莫大的讽刺。 二、酒水中的坑 我知道食品行业管控严格，也知道食品线上销售的坑很多（在从事酒水的两年前，我在襄阳的一家地方馆任职，主要从事农产品上行和工业品下行，也算是有些经验），却从没想过在自己真正做了之后会有这么多坑在等着我。 作为一个做电商的公司，连个店铺都没有确实说不过去，于是，想着入驻天猫，后来一经查询才发现，酒水的天猫还真没有我们想象中那么容易入驻，首先是招商品牌池；其次在授权，酒水生产商大多是国企，让一个国企给你授权，难度比一般要高太多，尤其是层层经销模式，而淘宝或者天猫的要求是二级以内授权链；最后一条更坑，这便是一家大牌酒业入驻天猫之后，专营店只允许有一家.... 当然，你会说现在天猫还有很多在做酒水的，没错，那都是以前入驻的，而在未来，想要入驻，难度会更大。至于说，公司和资质和条件，这些都可以去办理，我甚至跟我的合伙人说，先把公司资质升级到一般纳税人吧！同时，我还在做另外一件事，用现有的公司资质和我手里的资料，全开两家企业C店，一个是用我合伙人身份证办理的个体户资质，另外一个就是用我的身份证办理的公司资质，至于说为什么要用我的身份证来办理公司资质——因为我是白户，我名下曾经的公司都是干干净净的，这是有利的一点。 三、淘宝企业店 我在8月25号就用我合伙人的个体户资料将一家淘宝店开了出来，当时就上传了几个产品，流量也还好。27号中午两点左右在上传，就不行了，淘宝跳出的消息是执行新规，保证金由1000变为50000，授权链条，二级以内链条。我为此事还特意电话问过我的很多同事，到底是开天猫还是两家淘宝店好，有说淘宝店好的，更多人倾向于直接入驻天猫。不过企业店手里有钱的话，还可以继续搞。我当时的想法是，那就开两个淘宝店，在做淘宝店的同时准备入驻天猫的相关资料。以个体户为资料的淘宝店交给我的另外一个以开淘宝店起家的合伙人在做，而我在着手以公司资质开淘宝企业店。 等所有的证件资质都拿到手之后（公司一般户），我就开始激情满满的准备我们的淘宝企业店。走完支付宝认证流程，你看到了最上面的一段话。 我没想过因为当年账号被盗，直接波及到今天的淘宝企业店的开设。如果说法人身份证有问题，也同时意味着我们将无缘与天猫，尽管所有的资料我们都可以备齐，但身份证号被列入黑名单，这是根子上的问题。 我不知道是该开心还是不爽。开心的是，公司还没有从小微企业转换成一般纳税人，不爽的是，这确实是个事，如果想继续在淘宝和天猫里从事电商，就必须解决现有法人身份证的问题。 四、淘宝人工客服沟通 我确认我是没有违规过。淘宝人工客服沟通的结果是，确实查到了我的账号违规，但显示的情况是：账号被盗。因为账号被盗，进行了暂时冻结。但我没想到，暂时的冻结，造成今天如此严重的被动。 淘宝人工客服暂时没法解决，留下我的手机号，说在沟通确认清楚之后再给我回电话。希望，这一次能彻底解决该问题。 有时候想，你即便再有经验，却未必踩过所有的坑。而我，在这几月中，感觉踩了太多太多坑。有种有力使不出的无奈感！专业范围内的坑，你一开始就可以预知，而专业范围外的坑，恐怕才是创业过程中最不能预知也无法提前预防的。 不知道是不是自己创业的每个人，都曾经历了类似的痛苦，这种背后看不见的煎熬，恐怕没人看到，人家也不愿意说。有些事情，说了即便理解你，也无法帮助你，很多坑，只能自己去一个个填！ 路还长，让我们一步步去走！也无论如何，还要面朝大海，等待春暖花开！ 题外话：淘宝店开始开不下来，我们先开了个以为微店，当然，微店也未必是100%没问题，资料还在提交审核中。如果审核一切OK没问题，我届时将会上传一系列相对靠谱的红酒和实惠的白酒，也会开展相应的推广，比如拼团功能等，有一些东西可以回馈给大家。我发现做酒水，其实比任何其它类目要难太多，无论选择，选择了，就不后悔，就继续往前走！ 题外话2：我想打个广告，当然，你可以不看。我在微信端开了个微店，当然现在还是没有做好，还需要逐步完善，主要还在于卖酒的各种资质审核，不过产品已经上传了几款。等资质弄好，可能还有一些国外进口的原瓶红酒会上架，届时将上架，对酒感兴趣的同行可以去小店里看看。我们主营：茅台、五粮液系列白酒，还有法国进口红酒！ |
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