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导读：2020年对旅游业来说注定是不平凡的一年。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，疫情冲击下，抗疫复苏成为携程、同程旅行、去哪儿、马蜂窝等各在线旅游平台最重要的主题。携程作为在线旅游行业旅游行业“老大哥”，通过资金补助、政策支持等方式进行抗疫，并通过直播带货、多方合作等方式推进旅游经济复苏，同时海外布局也未停滞。网经社（100EC.CN）长期跟踪携程，以下为我们通过第三方视角盘点携程2020年十大事件。  事件：2月5日，携程向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴宣布推出“同袍”计划，包括9项具体措施，投入10亿元合作伙伴支持基金和100亿元额度小微贷款。 酒店方面，携程将投入亿级营销资源和专属标签回馈“安心取消保障”计划参与酒店，并对部分酒店及产品佣金给予6个月至12个月的减免措施。 据悉，针对旅游度假平台团队游供应商，减免其春节前投入的广告推广费用，减免春节期间订单的交易佣金，退还平台系统使用费至少3个月。另外，还将为其承担春节退订订单中无法减损的机票、酒店、签证、用车及地接资源费用，并将结合携程平台争取到的资源方政策为供应商伙伴尽力减损。 同时，疫情期间携程推出多项保障措施，将用户、商家的损失尽可能降到最低。 事件：3月5日，携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”，联合百余目的地，万家品牌共同投入10亿元复苏基金，通过上线“旅游产品预售”、“开放旅游复苏指数大数据平台”、“云旅游”等助力疫后行业复苏。 携程CEO孙洁在发布会上致辞 据携程介绍，“旅游复兴V计划”从3月启动，将持续全年，分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段。携程将联合数百目的地启动10亿元复苏基金，用于刺激旅游消费。 事件：3月23日，携程董事局主席梁建章现身携程疫后复兴第一站——海南省三亚市，在亚特兰蒂斯酒店开启了他人生第一场直播，并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐。 （网经社注：图片采集自网络） 携程三季度财报，携程直播矩阵GMV累计超过24亿元，直播间的客单价达1300元，观看人数超过1.7亿人次。 事件：4月16日，携程集团与北京联合大学共同发布业内首个《在线住宿平台酒店预售服务规范》（以下简称标准），该规范从酒店预售服务主体、预售服务运营流程、资金安全保障、用户权益保障、预售服务管理、信息安全与隐私保护等6个方面，对在线平台酒店预售服务进行系统化规范。 事件五：携程完成对荷兰在线旅游集团Travix收购 事件：5月22日，携程证实，公司与BCD Group于今年4月完成了关于荷兰在线旅游集团Travix的交易，后者已归属携程集团旗下。 （网经社注：图片采集自Travix官网） 据了解，Travix业务覆盖欧洲、美洲、亚洲市场，携程通过此次交易，获得了Vayama等多个旅游品牌。Travix旗下品牌包括CheapTickets.nl，Vliegwinkel.nl，BudgetAir.com，Flugladen.de和Vayama五个品牌，在荷兰、澳大利亚、德国、印度、新加坡等39个国家和地区开展业务，提供廉价航空公司的航班，以及酒店、汽车租赁、火车、度假套餐等等，服务于500万乘客。
事件六：携程闯入VC圈：成立一家创投公司 事件：6月3日，携程创业投资（上海）有限公司注册成立，注册资本为1亿元人民币，法定代表人及执行董事为沈杰，监事为陈茗诗，由携程旅游网络技术(上海)有限公司全资控股，后者为携程投资(上海)有限公司的全资子公司。从经营范围上来看，携程创业投资(上海)有限公司的经营范围包括创业投资、投资咨询，企业管理。 据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在电商领域携程共有24起投资，投资金额超91.2亿元。投资平台有有家美宿、城宿、美味不用等、途家、摩拜单车、旅游百事通、同程艺龙、久栖酒店、去哪儿、途牛旅游网、氢气球旅行、华远国旅、易到用车、一嗨租车、途风网、慧评网、快捷酒店管家。
事件七：京东集团与携程集团达成战略合作 事件：8月16日，京东集团与携程集团正式签署战略合作协议，按照协议约定，携程核心产品供应链将接入京东平台，双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展全方位的合作。有意思的是，市场传闻和携程密谈的是阿里。 据网经社（100EC.CN）了解，京东集团与携程集团此次战略合作的达成，实现了京东的优质用户、强大的商品供应链与携程旅行产品供应链的强强联合。一方面，京东作为国内最大的零售平台，将为携程带来800万企业客户和4亿注重品质消费的用户；另一方面，这一合作也有助于京东持续推动业务的多样性，并具备全球领先级别的供应链能力，更大力度地服务国内外行业品牌、城市文旅产业建设和消费者旅行服务品质。
事件八：携程召开2020全球合作伙伴大会 发布“内循环”四大战略 事件：10月29日，二十一周岁的携程集团在成都召开了2020全球合作伙伴大会。作为疫情之年携程的首场全球合作伙伴大会，大会当天，携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了“深耕国内、心怀全球”总体战略，并提出了“从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场”等发展目标，指出了携程未来一年的发展方向。 （网经社注：图为携程董事局主席梁建章） 事件九：携程新一轮高管任命 孙波升任集团EVP 熊星升任国际EVP事件：11月2日，携程集团CEO孙洁发布了内部邮件，宣布了新一轮高管任命信息。该邮件显示，经过管理层决议，晋升熊星为集团国际执行副总裁，孙波则晋升为集团执行副总裁（EVP），并继续担任携程集团首席营销官（CMO)。 （网经社注：图为携程集团执行副总裁孙波） 事件：12月2日,携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）公布了2020年三季报。财报显示，2020年第三季度，携程集团的净营业收入为55亿元人民币（8.05亿美元），环比增长73%。得益于疫情的有效控制以及跨省游的恢复，携程集团国内主营业务收入环比增长均超过两位数。 今年三季度，归属于携程集团股东的净利润达到16亿元人民币（2.34亿美元），实现新冠疫情爆发以来的首季度盈利。（更多数据详见：网经社“电数宝”数据库：DATA.100EC.CN）
今年三季度，携程集团经营性利润率达到24%，位居全球上市旅企第一。若不计股权报酬费用，营业利润为13亿元（1.96亿美元）。（联系分析师加微信：clt7513） 温馨提示 因公众号近期更改推送规则，各位粉丝用户务必记得把“电子商务研究中心”公众号设为星标（“☆”），以确保您的推列表不会错过我们每天文章哦！
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