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罗伯特的父亲是一名传教士。罗伯特自小跟着父母从阿肯色搬到内布拉斯加再到德州，生活艰辛又清贫，也许那时他就下定决心要摆脱这样的窘境。他选了药剂学专业，毕业后从药店的受聘药剂师做起，十年后终于攒够钱在密苏里州堪萨斯市买了间自己的药房。日子越过越顺，很快他又开了第二间药房。 
2001年罗伯特49岁，和第三任妻子还有历任婚姻的四个孩子们住在豪宅，经常全家去科罗拉多滑雪，或去加勒比海度假。除了两间药房，豪宅，他还投资了数百万美元股票和房地产，他的所有资产估计达$1,870万美元。作为传教士的儿子和教堂的执事，罗伯特每年都会给教堂捐款。这年八月，罗伯特被捕，FBI和食品和药物管理局集结了大约80个探员和工作人员对他立案调查。最先对罗伯特起疑的是礼来药厂的销售代表戴瑞。1998年核对抗癌药吉西他滨销量的时候，戴瑞发觉罗伯特在堪萨斯出售的吉西他滨是他从自己药厂进货量的三倍。这道算术戴瑞做不出，只好向上级求助。礼来派人针对堪萨斯市场的吉西他滨供货情况核实，却没有得出任何有意义的结论，于是此事被搁置。2001年，在和当地肿瘤科医生亨特交流时，戴瑞无意中提起了药剂师罗伯特和一直困扰他的吉西他滨谜题。亨特也有她的疑问，她的诊所和罗伯特的药房开在同一建筑里，很多病人从亨特医生处拿到处方后，直接去旁边的罗伯特的药房买药。这些病人服药后几乎无一例外都没有遭受抗癌药的副作用，更糟糕的是他们的病情毫无改善。戴瑞请亨特提供了她的病人在罗伯特那儿买的药进行测试。被测试的药中仅含同样剂量药物应当具有成分的三分之一。得知这一结果，亨特立即通知FBI。亨特医生随后又从病患处取得了七份其他药物交给食品和药物管理局，其中药量最低的仅有原本剂量的15%，最多的也不过只有原药一半剂量。FBI和食品和药物管理局的相关人员对此事非常重视，要知道对于很多癌症病人而言，服下被“稀释”的药物，不是延迟康复，而是事关生死。FBI认为罗伯特一定是私自将一份药分成三份，再把只含应有药量三分之一的这三份药以原价通过医生卖给病患，一份药赚了三份的钱。探员说服亨特医生参与他们的行动，亨特编造了一些病人的名字，为这些人开了抗癌药处方，请罗伯特照方抓药。当然罗伯特送来的药全都进了FBI的实验室，所有的药都低于原药剂量，最夸张的药仅含1%的有效成分。8月13日罗伯特的药房被查封，次日罗伯特被迫投案，向探员提交了自己稀释过药物的名称，以及34位因此受到影响的病人名单。照他的说法，他所做的一切，只是为了向教堂捐$100万用于修缮建筑。
探员追溯罗伯特的犯罪史最早始于1992年，他从二级市场（途经合法但非原装药厂供货渠道）购买药品，并将药物稀释以牟利。九年间，他稀释过抗癌药，化疗药，抗艾滋病药等72种药物，涉及98,000份处方，因为他而延误病情的病人也许多达4,200人。有些病人已经离世。最终检方以20项篡改商品及药物罪名起诉罗伯特，从他的药房买药的病人和他们的家属其实希望罗伯特能被控谋杀——他提供的34人名单中已有7人去世——可是由于大部分人都是末期癌症患者，很难判断究竟是罗伯特提供的稀释药，还是癌症本身夺去了他们的性命。罗伯特投保的专业险种公司同意向他的受害者支付共计$3,500万美金的赔偿，礼来药厂和百时美施贵宝药厂也被受害病患告上民事庭，分别以$4,800万美金及$2,400万美金的代价与原告达成和解。如今罗伯特在联邦监狱服刑，最早可以在2027年，他75岁时有假释申请的资格。1996年乔治娅确诊罹患卵巢癌，此后一直按医嘱从罗伯特的药房购买抗癌药物。1999年医生测出她的癌指标不降反升，2001年她经手术切除肿瘤及部分大肠。2002年44岁的她成了第一位在民事庭起诉罗伯特的病人，庭上罗伯特的辩护律师请来数位医疗专家，试图驳斥乔治娅关于罗伯特出售稀释药物导致她病情加重直至癌细胞扩散的指控。然而乔治娅的律师反问：如果所有的药剂师都像罗伯特一样做，还会有多少病患受到同样的折磨？
陪审团最终判处罗伯特赔偿乔治娅$22亿美金。法官宣布庭审结束，陪审团成员一个个站起身拥抱乔治娅，再一个个离开。
（审判结果出来，乔治娅激动地与丈夫拥抱）
尽管Georgia根本不可能获得这笔赔偿（罗伯特的大部分资产都已经被政府罚没，成立了受害人基金），她也没有这样的机会了——2007年她在家中去世。
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