1、核酸+血清检测要求。对从新加坡出发搭乘直飞航班赴华、不经第三国中转的旅客，应于登机前2天内完成核酸和血清IgM抗体各一次采样、检测。如，11月8日航班，应不早于11月6日进行上述两项检测。（6周岁以下儿童无需检测）2、进行核酸+血清检测。携带护照、确认机票、居留证明（公民身份证，或永久居民身份证，或工作/学生准证，或工作/学生准证取消之后的临时白卡），前往预约诊所进行检测采样，并提供有效电子邮箱地址用于接收检测报告。3、获取检测报告。以新加坡莱佛士诊所为例，检测报告出具时间在检测后36小时之内，通常12小时就出报告，17-24小时再出具中国入境要求的核酸+血清检测报告，均通过电子邮箱送达。（图1 中国大使馆发的核酸+血清报告样本 ▲）（图2 新加坡莱佛士诊所出具的报告 ▲）
4、向中国大使馆申请绿色健康码。在获得核酸检测、血清IgM抗体检测阴性证明后，中国公民通过微信小程序“防疫健康码国际版”，申领带“HS”标识的绿色健康码；外国公民通过健康状况声明书小程序网页版 https://hrhk.cs./H5/，获得带“HDC”标识的健康状况声明书绿色二维码。
（图3 防疫健康码国际版小程序 ▲）（图4 健康状况声明书小程序网页版 ▲）5、绿码申请所需材料：护照、居留证明（公民身份证，或永久居民身份证，或工作/学生准证，或工作/学生准证取消之后的临时白卡）、已付款的电子机票行程单（包含姓名、航班、日期等信息）、核酸+血清报告，持外籍护照的旅客另需提供中国签证。以上材料均以照片形式上传。小程序或网站均可同时为自己或同行人申请。6、保存绿码。绿码申请递交后，中国公民通过小程序“防疫健康码国际版”，外国公民通过健康状况声明书小程序网页版 https://hrhk.cs./H5/ 查询受理进度：黄色－审核中，红色－未通过，绿色－具备乘机条件，灰色－失效。将绿码截图保存在手机内，便于需要时出示。（图5 “防疫健康码国际版小程序”绿色健康码截图 ▲）（图6 “健康状况声明书小程序网页版”绿色健康码截图 ▲） |
1、办理登机手续。持护照、绿码在机场办理登机手续，领取登机牌。2、入境健康申报。领取登机牌后，持中外护照的旅客均通过微信小程序“海关旅客指尖服务”中文版或“Customs Pocket Declaration”英文版进行入境健康申报。（图7 “海关旅客指尖服务”中文版 ▲）（图8 “Customs Pocket Declaration”英文版 ▲）
3、无微信的旅客入境健康申报。没有微信的旅客，可用手机或电脑通过中国海关总署官网 http://online.customs.gov.cn/static/pages/publicservice.html 进行申报（点击“出入境健康申报”，申报页面为中英文格式）。4、保存健康申报二维码。申报成功之后生成的“健康申报二维码”需要截图保留在手机内，到达目的地机场后，凭此二维码方可扫码测温进入核酸登记柜台。（图11 疫情期间新加坡航空公司航班乘务人员 ▲） |
1、等候广播通知下机。抵达入境机场后（以上海浦东国际机场为例），等候广播通知下机，随后出示健康申报二维码，扫码测温进入下一个环节“核酸登记”。2、核酸检测登记。所有入境上海的旅客包括婴幼儿均需进行核酸检测。核酸检测登记时继续扫码健康申报二维码，签署并领取核酸登记知情表，之后前往下一个环节“领取核酸试管”。（图12 机场内单行道 ▲）（图13 健康申报扫码测温站 ▲）
3、进行核酸检测。凭核酸登记表领取核酸试管，核对试管个人信息，根据指示，前往核酸检测专门区域（友情提醒，此处距离较长，还要登梯上下楼，携带手提行李重者受累）。核酸检测后，根据指示，在专门柜台进行核酸检测完成登记，之后前往海关准备入关。（此处核酸检测是免费的）
4、前往隔离点分配区。通过海关入境，提取行李，前往抵达大厅。此时需要区分“有无上海住址”，有上海住址是指在上海有住所的人士，将被安排到住址所在的区域隔离，比如住址在普陀区的，将分配到普陀区隔离点；无上海住址的，分为江、浙、皖、其他等四类。根据住址情况，前往所属的隔离点分配区。5、乘车前往隔离点。在隔离点分配区，扫码填写分配点需要的信息，生成“机场入境旅客二维码”截图保存，之后提交护照，等候指示前往上车区域等候上车。上车前，工作人员前来扫码刚才截图保存的二维码。（护照在抵达酒店后归还）（图15 机场入境旅客二维码 ▲） |
| 1、前往隔离酒店。隔离酒店不能选择，由当地政府指定，条件好坏碰运气。2、抵达隔离酒店。抵达指定隔离酒店后，检疫人员上车分发隔离点表格，用笔填写，并测量体温。3、下车&行李消毒。根据指示下车，行李消毒，进入隔离酒店大厅。4、扫码填表入群。进入酒店大堂前，扫码填写隔离点所需信息，并扫码加入所在隔离组的“微信健康观察群”。5、接受房间安排。完成以上步骤后，排队等候领取房卡。隔离酒店原则上一人一房，夫妻或携带儿童者或老年有同行者，可酌情商量两人一房。6、信息登记&付费。领取房卡前检疫人员需要登记护照、登机牌、国内身份证（如有需出示，存在手机的身份证照片也可）等信息，支付隔离费用，然后前往房间，开始14天的隔离生活（有的酒店在解除隔离前一两天收取费用）。7、全隔离的生活。隔离期间，不可出房间。检疫人员每日上门测量体温两次。每日三餐均派送至房门口，每日生活垃圾需自行清理、装袋后放在房门口。8、外送物品规定。部分酒店允许接收快递或亲友送来的物品，但对物品种类、件数、总重、接收时间等有限制，以某隔离酒店的规定为例，不可送保质期余数不足及现煮食物，比如凉菜、熟食（如鸭脖鸭爪鸡爪等）、快餐、盒饭、生鲜、奶茶、纸杯咖啡、冰镇饮料、海鲜、烧烤、小龙虾、奶油蛋糕、冰激凌、棒冰、油炸臭豆腐、麻辣香锅、麻辣烫、麻辣拌、螺蛳粉、凉皮、榴莲、菠萝蜜等切好的水果，以及矿泉水、瓶装饮料、咖啡、烟酒等；也不可以送水果刀、打火机、自热锅、电器等；每天所送件数不能超过3件，总重不能超过2公斤；工作人员在每天的固定时段（例如中午12点至13点）将物品派送到各个房间，过时送来的物品放在物架上，店方不负责保管。9、主要联系渠道。隔离期间，微信健康观察群（以下简称微信群）是与管理方联系的主要渠道，需要经常观看，及时知晓管理方发布的隔离须知、核酸检测结果、隔离解除时间，以及其他有关情况。如有身体不适，特别是发生呼吸道、腹泻等类似冠病症状，应及时上报，寻求医生帮助。10、入境核酸检测报告。入境时做的核酸检测结果在隔离的第三天上午在微信群通知，隔离结束时出具的解除隔离通知单上盖有核酸检测阴性的章和日期，以资证明。11、再次核酸检测。结束隔离之前需要再次核酸检测，日期和时间以微信群通知为准，检测费用每人每次 80-120元人民币不等。12、申请随申码。上海目前入境隔离期仍为14天，解除隔离后在国内通行需要出示健康码，在上海称为“随申码”。请在隔离时提前在支付宝或微信上申请随申码。随申码在隔离时是红色的，解除隔离的当天24点后会自动变绿。（解除隔离后随申码的变绿可能会延迟，请耐心等待，如有疑问可在随申码页面申诉，或电话咨询12320及相关部门）13、解除隔离后。解除隔离后，有上海住址的，由专车送到住址；无上海住址的，自行离开隔离酒店。解除隔离后，在随申码变绿之前需要乘车、乘飞机的，可出示隔离管理方出具的解除隔离通知单。 |
| 1、精简手提行李。回国流程繁琐，乘飞机的行李尽量托运，避免在机场办各种手续时，手提较重行李奔波。2、个人信息预备。提前准备一张A4纸，写上个人必要信息，包含护照信息、出发日期、航班号、座位号、手机号码、国内身份证号码（如有）、国内居住地址、前往目的地城市及地址等等。因为抵达入境口岸、进入隔离点的各种登记填表都需要这些信息。另外，要保持手机充足电量，随身带笔，便于各种填表。 4、注意防护。全程时刻佩戴口罩，使用消毒液，保持社交距离。飞机上可正常用餐、饮水、去厕所，保持放松心情。降落前机组人员进行体温测量，体温高于37.3度的旅客，降落后将被直接移交给检疫人员作进一步的检查。 5、耐心等待。从飞机降落到入住隔离酒店，全程一条道，均有工作人员引导及清晰指示牌。由于步骤多，全过程需要5-6小时甚至更多时间，请耐心等待，相互体谅，全力配合，为国家防疫尽个人小小力量。6、隔离费用。以上海某酒店为例，房费300元/房日，餐费100元/人日，一人一房的14天隔离费用=（300+100）*14=5600元，二人一房的14天隔离费用=（300+100*2）*14=7000元（以上均为人民币）。支付方式为现金、借记卡、信用卡、支付宝、微信支付等均可，部分酒店不接受外币信用卡。7、自备隔离补充用品。隔离酒店提供一般旅游酒店的基本生活用品，但由于隔离期间酒店停止客房打扫清理服务，因此建议根据各人习惯和偏好，事先准备一些补充用品，例如洗漱用品包括洗浴毛巾等、马桶坐垫（防冷）、可以盛沸水的杯子、拖鞋、垃圾袋、纸巾、粘毛器、小刷子等，以及包装零食、因与新加坡气温差异所需的衣服，还有书籍、休闲电子设备等。 |
