【原】婴儿游泳馆如何做好拓客工作，这几条你做了吗

不论是2020年还是2021年，受疫情影响经济放缓和下滑，不少婴儿游泳馆出现了险峻的情况，原先赚钱的店转为了收支平衡，原先收支平衡的店出现亏本情况，原先亏本的店只能转让。在这种情况下，一家婴儿游泳馆的会员顾客越多，往往越能撑的更久，拓客始终是最重要的工作。

正常情况下，一家实体店可以通过开源节流两种方式渡过难关，但是节流对婴儿游泳馆这种服务型门店来说比较困难，节省开支有可能影响到服务质量，而开源就是最好的选择，那么怎么开源呢，婴儿游泳馆如何做好拓客工作呢？

一、定期或者不定期地发传单、海报宣传等形式的外拓。

二、利用人脉关系扩展新的渠道，比如幼儿园、防疫站、母婴店、月子中心、妇产科和儿科等。

三、利用老带新的活动，吸引老顾客介绍新顾客。

四、每个月都举办至少一次新顾客体验活动。

五、每个月进行一次中规模的网络宣传，包括且不限于本地生活服务的公众号、团购平台、H5活动、抖音等等。

六、优化店内新会员开发的话术和流程。

七、明确的会员权益和切实的回馈顾客。

八、重点会员的一对一服务和维护，定期沟通顾客。

上边一共有八条有利于婴儿游泳馆拓展顾客的工作，婴儿游泳馆店长可以看出，完全靠“守株待兔”式等顾客上门，早已成为过去式，门店营销宣传必须主动出击，优化各个流程，利用各种渠道、人脉关系、内部流程等来发展顾客和会员。

需要明白的一点是，婴儿游泳馆做会员拓展，是一项长期的工作，更是精细化工作，除了要让顾客成为会员，还要刺激会员消费、注重会员留存，一切为顾客服务，提供最优质的服务，维持更多会员也能让店铺长远的发展下去。

曾经有人说过，经营的三个要素是用心、利他、持久，转化为婴儿游泳馆方面来说，一句话就是持续地为顾客提供用心的有价值的服务，做好这这句话生意就不会太差。