“黑天鹅”与“灰犀牛”

既要防止“黑天鹅事件”，又要防止“灰犀牛事件”，谈谈你的理解？

【参考答案】

     黑天鹅，极其罕见，世所少有。“黑天鹅事件”一般是指那些出乎意料发生的小概率高风险事件，一旦发生，影响足以颠覆以往任何经验，具有不可预测性。2020年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了人们习以为常的宁静生活，随之产生了一系列的连锁反应——武汉封城、全国进入公共卫生一级响应状态、高考推迟等。像原本人们出门散步这样平常的生活也成为了奢侈。这就是一场典型的黑天鹅事件。“黑天鹅事件”启示我们：在人类社会发展的进程中，对历史、社会、生产、生活产生重大影响的，通常都不是人们已知或可以预见的东西，相反是人们难以预料的状况。

     灰犀牛，体态笨重、反应迟缓，人可以看见它在远处却毫不在意，一旦朝人奔来，一定会让人猝不及防。“灰犀牛事件”比喻大概率且影响巨大的潜在危机，这个危机是可预测的。比如“电梯吞人事件”、“旅游景点踩踏事件”、“酒店坍塌事件”等等，这些公共安全事件都是人为可控的，其发生的根本原因都是隐患排查不到位，或者已经发现隐患却出于侥幸心态没有及时处理而导致的。

     无论是“黑天鹅事件”还是“灰犀牛事件”，我们都应该高度重视，做到以下几点：

     第一、要承认风险的客观存在，并增强危机意识。各领域各行业要进行综合研判，吸取前车之鉴，预测远处风险，完善应急机制和抢救措施，严密把控各种可能出现的风险点。

     第二、善于运用大概率思维，采用全面普查的方式来防止小概率事件，做到未雨绸缪，防范于未然。

     第三、要加强防范风险的宣传力度。使人们忧患意识深入人心，做到利剑高悬、警钟长鸣。

     第四，要健全应对风险与危机的制度法规，优化应对风险流程，提高处理化解风险的效率，当风险来临时能够从容镇定、有条不紊地来进行相应的处理，最大程度降低损失。

     总之， 既要有防范风险的先手，也要有应对和化解风险挑战的高招，既要打好防范和抵御风险的有准备之战，也要打好化险为夷、转危为机的战略主动战。真正做到:草动叶响知鹿过，松风一起知虎来，把风险控制到最低。