业务流程建模（BMP）
BMP这样是包括三个要素，分别是实体、对象和活动。业务流程发生在实体之间，它们可以使企业间、功能间、也可以是人与人之间的。
BPM分为三个层次。第一层主要是模型要素，即目标、知识和数据。第二层主要模型的构造，具体是建模技术的运用过程。第三层是对模型的可行性分析，具体是分析所建模型能否满足系统目标。
描述业务流程最常用的方法就是标杆法、IDEF、DEMO、Petri网和UML进行建模。
标杆法就是找出相关行业中名列前茅的企业，参考这些企业的系统。
标杆法的程序如下：
1、确定需要进行标杆研究的流程和影响流程的成败的关键因素
2、确定瞄准目标的标杆企业、组织和流程
3、通过走访、调研、会谈、专业期刊、广告等采集数据，并进行分析
4、从众多标杆数据中，选定最佳改进标准
5、改进标杆指标，评估企业既有流程，并确定改进目标
标杆法可以创造性的采用优秀企业的最佳实践来加快业务的流程分析，加强企业间的联系，促进相互学习。但是由于企业之间的企业文化、企业阶段不同所以在分析，这样就会导致可能达不到预计的分析效果。
IDEF是建立一系列建模、分析和仿真的方法，IDEF中的每套方法都是通过建模程序来获取某个特定类型的信息。IDEF的具体分层数据如下：
1、IDEF0：功能建模
2、IDEF1：信息建模
3、IDEF1X：数据建模
4、IDEF2：仿真建模设计
5、IDEF3：过程描述获取
6、IDEF4：面向对象设计
7、IDEF5：本体论描述获取
8、IDEF6：设计原理获取
9、IDEF7：信息系统审计
10、IDEF8：用户界面建模
11、IDEF9：场景驱动信息系统设计
12、IDEF10：实施架构建模
13、IDEF11：信息制品建模
14、IDEF12：组织建模
15、IDEF13：三模式映射设计
16、IDEF14：网络规划
DEMO的核心是业务事务，业务事务是一种通讯模式和客观行为，是通过两个行为角色实现，分别是发起者和执行者实现。
一个业务事务包括三个阶段：要求阶段、执行阶段和结果阶段。
要求阶段和结果阶段是由主观世界中的发起者和执行者之间通信的行为组成，执行阶段是执行者执行所提出的要求的客观行为。
DEMO从抽象的角度分析，DEMO主要是分为基础层、信息层和文件层。其中信息层的作用是为企业提供来源于基础层的原始信息、文件层为企业提供信息操作的中介，所以这样就可以看出信息层和文件层的核心是基础层。
DEMO通过6中模型来描述信息系统的构成，包括交互模型、业务流程模型、事务模型、行为模型、事实模型和互约束模型。
在使用DEMO的时候就是通过三个阶段结合分析和模型进行整合使用。
Petri网
Petri网作为一种从流程的角度出发描述和分析复杂系统的模型工具，适用于多种系统的图形化、数学化建模工具。主要是用于研究并行、异步、分布式和随机性等特征的信息系统提出的方法。
