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 南伯1 2021-08-17
私域流量运营方案
一、用户标签(动态、静态)
二、精准引流(线上线下、老用户、产品广告)
三、内容运营(朋友圈、社群圈子、用户信任)
四、营销策略(团购、优惠卷、充值)
五、裂变手段(帮、拼、砍、送、抢、集)
六、数据分析(客单价、复购、生命周期)

内容如下:
一、用户标签(动态、静态)
(一)动态标签
1.行为属性
2.消费属性
3.新来源
(二)静态标签
1.基本属性
2.来源渠道
3.商业属性

二、精准引流(线上线下、老用户、产品广告)
(一)线上引流
1.电商平台:天猫、京东、唯品会、拼多多
2.媒介:公众号、微博、APP、小程序
3.裂变:活动裂变、工具裂变、培训裂变
(二)线下引流
1.展会:展览会、地推、快闪店
2.自营:体验、加盟店、经销商
3.一码一物:一物多码、一物一码
4.收银员、店员朋友圈、价格牌扫码、海报扫码
(三)老用户导入
1.智能语音
2.营销短信
3.通讯录导入
4.微信导入
(四)产品服务导入
1.保修扫码
2.账单扫码
3.防伪扫码
4.福利扫码
(五)广告导入
1.欢迎语导入
2.文章导入
3.福利导入
4.互动导入
5.快捷短语
6.菜单栏导入
(六)营销裂变导入
1.跨界互动
2.裂变好友
3.雷达探针
4.联合营销

三、内容运营(朋友圈、社群圈子、用户信任)
(一)朋友圈
1.IP人设定位
2.自媒体内容分类规划
3.内容运营规则
(二)社群圈子
1.社群标签
2.社群人员
3.社群定位
4.社群价值
(三)内容话术
1.以撩破冰
2.情绪到位
3.情感价值
(四)用户信任
1.乐于接受
2.产生好感
3.主动付出
4.忠诚粉丝
5.共同价值

四、营销策略(团购、优惠卷、充值)
1.优惠团购
2.超值买赠
3.爆品秒杀
4.优惠卷
5.抽奖评论
6.深聊开单
7.充值引导

五、裂变手段(帮、拼、砍、送、抢、集)
1.老带新
2.邀请
3.拼团
4.助力
5.砍价
6.集式
7.分享
8.分销
9.优惠卷

六、数据分析(客单价、复购、生命周期)
1.客单价
2.复购周期
3.品类销售情况
4.互动高频时间段
5.兴趣话题
6.营销活动数据
7.客户生命周期

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