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我跟董大姐说，要不咱俩也打个赌吧，赌一块钱，赌小米的营收五年时间能不能超过格力？我觉得这只是开个玩笑，活跃一下气氛。格力是一个巨无霸，营收 1200 多亿，我们小米营收才 200 个亿，只是人家的一个零头。董大姐想都没想就答应了。 结果，一上场董大姐就说，要赌就赌 10 个亿！那瞬间，我有点懵：剧本可不是这样的！赌 1 块钱，是活跃一下气氛。赌 10 亿，太夸张了吧。 果然，立刻成了社会话题，马上就有网友给我科普：'你们这是巨资赌博，涉嫌违法'。我知道这是一个玩笑，所有人也都觉得这是一个玩笑。但董大姐却当真了，各种场合隔三差五就关心一下我们。 她这么关心我们，我可承受不了哪。大家觉得我应该咋办？ 之后，只要我和董大姐一起出现，媒体的朋友们就会从各种角度盯着拍。 当然，这个画风，你想都想不到。 全社会都这么认真，我们不得不认真了。 五年下来，小米从 200 多亿涨到了 1749 亿，涨了 8 倍，这已经是个奇迹，我非常满意。我们再看看格力，从 1200 亿涨到 1980 亿，涨了 60%，作为一个传统制造企业，表现也非常杰出。
拿最后的结果一比，我们还是输了！ 比较戏剧的是，结束打赌的第二年，小米就赢了。 不过，我每次想起来打赌这件事情，都后悔得不得了。我们为啥招惹董大姐，带来那么多烦恼？直到最近，我才想清楚：那个时候我们，信心爆棚，的确膨胀了。很快，小米就遭遇了非常多成长的烦恼。 经过这次打赌，我对制造业的理解又加深了一步，同时也更了解格力了。格力的确是中国制造业的典范，值得我们认真学习！ 3.2 陷入低谷 2015 年底，前期超高速成长，掩盖了非常多的问题，一下子全部爆发了出来。 手机行业，从来没有一家公司在销量下滑后，还能成功逆转的。这时的小米处于生死存亡的关头。 形势极其严峻，我不得不亲自接管了手机部。 那段时间，苦不堪言。我经常早上 9 点上班，到了凌晨一两点，还在开会。有一天下班的时候，我数了数，一天下来，我居然开了 23 个会，让人无法置信。 3.3 MIX 的故事 2016 年 10 月 25 日，小米 MIX 发布，当 MIX 第一次点亮的瞬间，全面屏震惊了所有人。 世界三大设计博物馆也收藏了小米 MIX。 芬兰国家设计博物馆馆长评价说：'小米 MIX 指明了未来智能手机的发展方向'。 全面屏时代，由小米拉开帷幕。MIX 发布成为了小米局势逆转的第一声号角。 MIX 源自 2014 年初小米几个工程师闲聊，'未来的手机是什么样的？' 经过反复讨论，大家取得了一致的结论：手机正面全是屏幕。这个想法在当时可谓石破天惊。大家找我商量，我同意直接立项：这是了不起的想法，不要考虑量产性，不要考虑时间和投入，做出来为止。 MIX 的成功源于小米内部浓郁的工程师文化。工程师是小米最重要的资产，为了让工程师创新和探索的火炬越烧越亮，我们设置了小米技术奖。这是小米内部的最高奖项，奖励突破性贡献的技术小组，奖金是价值一百万美元的股票。 在这里我替小米的研发团队打一个招聘广告：只要你热爱技术，只要你技术过硬，欢迎你到小米来实现自己的梦想。 3.4 关于质量 性价比是我们最有力的武器，也是我们最脆弱的软肋。 中国老百姓有个根深蒂固的观念就是 '便宜没好货'，这让我们非常容易被误解，竞争对手也非常容易抹黑我们。小米如何在未来漫长的征程中立于不败呢？我们必须要拿出世界品质的好产品！ 质量的提升是个漫长、艰巨又枯燥的过程，细节我不讲了。 一分耕耘一份收获。2018 年小米获得了 “中国质量协会质量技术奖”一等奖，2019 年我自己还获得了 “中国年度质量人物”的殊荣。 努力补课的小米从 2017 年 Q2 开始了神奇的逆转，重新恢复高速成长。 04 国际风云 4.1 10 亿库存 小米很早就开始了国际化，我给大家说说我们国际化的故事。 2014 第三季度，小米手机在中国登顶，仅仅靠中国市场的出货量，就在全球排到第三了。那个时候，投资者都非常看好小米，但提了一个非常尖锐的问题：小米模式能不能在全球复制？2014 年 6 月，我们进入了印度市场，一路势如破竹，很快就成为了最耀眼的明星。 时间不长，我们很快遇到了麻烦。2014 年 7 月，我们发布了小米 4，在中国卖得非常好，一直供不应求。大家还记得 '奥氏体 304'、'一块钢板的艺术之旅' 吗？ 刚组建的印度团队非常乐观，说服我特批了 50 万台。2015 年 1 月，这款旗舰手机在印度发布了。但谁也没有想到，居然卖不动。 事后反复复盘：我们刚进入，品牌和渠道都还没有准备好，就直接定了 50 万台旗舰机，这太吓人了。 高达 10 亿库存，这对刚起步的印度业务来说，是个灭顶之灾！ 我一听到这个消息，有点愣住了！运回国内？但那是 3G 版本的小米 4，国内市场已经完全是 4G 手机的天下，咋办？ 我们火速组建了一支 “救火队”，到全球去找 3G 市场去消化。刚开始，这个团队只有 3 个人，从东南亚到南美，从欧洲到中东，全球跑了五六十个国家。 当时小米在海外知名度还没现在那么高，吃了无数的闭门羹后，我们的同事终于打开了一条路。 有三类合作伙伴选择了我们：卖石油、卖天然气的贸易商想转行进入手机行业；卖笔记本电脑，现在想卖手机的；还有一批二线代理商，想在我们身上赌一把。就是这群伙伴和我们一起，杀入了全球手机市场。 总之，死磕了一年多，这要命的 10 亿库存，虽然损失惨重，但基本消化了。 塞翁失马，焉知祸福。这次救火行动带来一个意想不到的回报：开拓出来的渠道成了国际业务的先遣队，大大提速了我们国际化的进度。 4.2 R U OK 国际化的路上，有坎坷，也有欢乐。比如，R U OK。 2015 年我们在印度举办的一个发布会，来了很多米粉，热闹的不得了。 我们同事临时安排我，出场打个招呼，一激动，脱口而出说了一句，“R U OK？” 现场气氛一下就炸裂了。 没想到，这个视频传回国内，立马上了热搜。 B 站上有位 UP 主还做了个鬼畜视频，让我成了 B 站的知名歌手。 我们的市场部同事一开始还有点紧张，但我觉得没啥，大家开心就好。 这件事情还是给我带来了不少烦恼，作为武大的杰出校友，从此以后，我要到处解释：武汉大学还是正规大学，是我自己英语没学好，不是武大没教好。 现在，小米进入了全球 90 多个国家和地区，手机业务在 50 个国家和地区中位居前 5。最近两年主攻欧洲市场，今年刚刚传来喜讯：我们在欧洲已经排到第三了，甚至，西班牙已经登顶，法国排到第二！ 经历过这一系起伏，就会明白： 成功往往不是规划出来的，危机是你想不到的机会。 05 高光时刻 5.1 三个难忘的高光时刻 1. 上市 创业十年之际，有三个难忘的高光时刻。 第一当然是上市。 在整个上市过程中，最难忘的就是 5% 那件事。 小米 IPO 前夕，2018 年 4 月 25 日，我在武汉大学办了一场发布会，宣布了一项董事会决议：小米硬件综合净利率永远不超过 5%，如有超出的部分，将超出部分全部返还给用户。 一个公司马上就要上市了，不好好路演 '画大饼'，反而卡自己的利润空间，是不是有毛病呢？ 小米上市后，变成了一家公众公司，资本一定会逼着小米创造 '超额' 的利润。我自信能扛住这样的压力，但我特别担心：如果有一天我不做 CEO 了，小米管理层还能不能继续坚持做 “感动人心、价格厚道”的好产品呢？ 想来想去，只有一个办法：那就是以法律文件的形式，把这一使命固化下来，永久限制硬件净利率。我把这个想法和团队一说，一起奋斗的兄弟们都特别支持。 但跟股东一提就炸锅了，有各种担心，尤其担心对股价有影响。有人说，“你们是不是疯了，还想不想上市”。有人说，“当初你们可不是这么说的，早知道如此，我就不投了”。还有人说，“来不及了，别折腾了”。 我们开了好多次紧急电话会，中间有几次都要聊不下去。我对他们说，“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心！如果你们同意，你们拥有的将是一家注定伟大的公司！” 就这样，一锤定音，股东们同意了。 当我们公布了这项决议，我的朋友圈被 “5%”刷屏了。 我们收到了非常多的赞誉，也有不少嘲讽和质疑，但这些已经不重要了。 2. 北漂买房 第二件难忘的事情就是搬家，我们搬到自己的科技园。 去年 7 月，小米科技园正式开园，我们第一次拥有了自己的家，心情无比激动。在我们眼里，这个园区漂亮极了，美轮美奂，我们亲切地称之为 '清河三里屯'。 我专门发了一条微博。 内容是这样的：“北漂，奋斗九年多，终于买房了！8 栋楼，34 万平方米，52 亿造价”。 这条微博马上就火了，阅读量高达 3300 万。看来，每个北漂心里，都有一个买房的梦！ 让我万万没想不到的是，房产中介居然比我还激动，也在到处转发，说这是 “最励志的北漂故事”。 3. 入选 500 强 接着我们入选了世界 500 强。 大家可以看一下，这是过去 10 年小米营收的变化，一条多么优美和昂扬向上的曲线。 就是因为这样的成绩单，我们入选世界 500 强，排名 468 名。 之前我也没觉得有啥，但真的入选了，还是有点小激动。 我在写全员信时，有同事建议咱们要不谦虚点，装着不在意。 我说，“这次咱们就别装了，我大学一毕业就开始创业，特别羡慕林斌他们有机会在 500 强上班，现在好不容易把自己公司搞成了世界 500 强，终于可以在 500 强上班了。我们一定得好好'嘚瑟’一下。” 就在昨天，小米再次入选了世界 500 强。 这一切要感谢这个伟大的时代，还有所有持续奋斗的小米同学们。 过去，小米一直被拿来与老牌 500 强苹果、华为和三星来比较，的确有差距。 但小米还只是一个 10 岁的少年，如果用发展的眼光来看，你会发现小米还是有非常多出色的地方，比如：BCG 2020 年全球创新 50 强，5 家中国公司入选。华为、阿里巴巴、腾讯、京东和小米入选。 德温特 2020 年全球创新百强榜。仅仅 3 家中国公司入选，分别是华为、小米和腾讯。 BrandZ 2020 年全球品牌百强榜。这次有 17 家中国品牌入选，小米也在其中，排名 81 位。 这三个全球权威的榜单，充分说明了小米在创新和品牌方面取得的了不起的成绩。 当然，今天的小米，可能离各位的期望，还有一些距离，但未来成长的速度注定会超过大家的想象。 5.2 这十年，小米改变了什么？ 小米的十年，就是移动互联网的十年。和这个伟大的时代同行，是我们最大的荣幸。 当我们回首过去十年时，让我们真正自豪的是什么？ 首先，我们和所有同行一起，普及了智能手机，推动了移动互联网的发展。 滴滴的创始人程维曾经说：中国移动互联网的创业者可能都要感谢小米，因为小米有力推动了移动互联网的普及。美团、滴滴、字节跳动、快手等等，今天你耳熟能详的新一代互联网头部企业，都得益于移动互联网的发展。 第二，我们和志同道合的创业者一起，改变了不少行业，也成就了不少创业者。 2015 年初，小米生态链投资了昌敬。一个刚刚从大公司出来创业的小伙子。谁也没有想，只用了 5 年，石头科技就成为了扫地机器人行业的领导者，今年 2 月成功在科创板上市，市值高达 400亿。小米生态模式带动了 100 多个行业的变革，成就了一大批像昌敬这样的创业者。 除此之外，小米甚至还改变了一些人的人生。 Ellyana （艾莉娅娜）住在印度尼西亚的巴淡岛，她是三个孩子的妈妈。几年多前丈夫去世后，家里没有经济来源，生活陷入了困境。 三年前，小米在印尼设立了生产线。她在小米印尼工厂找到工作，生活发生了巨大变化。有了这份工作，她可以养活一家人，而且还学了很多知识，交了很多朋友，在村子里的地位也大大提升。 印尼小米产线上 90% 的员工都是女性，我们的事业帮助她们从此改变了自己的人生。 5.3 小米传 以上就是我为大家解答的第一个问题，“小米从哪里来”。 当然，这十年有太多精彩故事，一场演讲肯定说不完。 知名传记作家范海涛，撰写了首部官方授权的小米传记。她从前年年底开始，对小米团队做了大量的采访，先后采访了 100 多人，历时一年半时间。 这本书的书名，就叫《一往无前》。 感谢范海涛老师，也同样感谢中信出版社做的大量工作。演讲结束后，这本书就会马上在全网首发。要想了解小米更多故事，推荐大家买一本来看看，36 万字，内容非常翔实。 十岁的小米，正在一步一步长大。 今年的研发预算就高达 100 亿元。 正是因为永不止步的创新精神，高达 100 亿的研发投入，小米永远有更多更酷的产品诞生。 那么，小米人眼中的小米十年又是什么样的呢？ 雷总表达了三个愿望： “第一个愿望，是小米变成全球最知名的品牌之一。无论我们到哪个国家，大家都知道 Xiaomi 的发音怎么读。 第二个愿望是，不会再有人说雷总是劳模了，因为这个舞台属于小米的年轻人。 第三点是，又有一大群了不起的创业公司诞生了，甚至长大了。他们在他们成功的时候说他们受了小米创业故事的激励。我相信小米会走到我们梦想未曾抵达的高度。” 另外，今天我们还精心准备了几款 10 周年代表作献给大家。 06 新品发布 1 小米 10 至尊纪念版 ¥5299 起 诸多首发科技和革新特性融于一身，以镜面、透明、玻璃经典材料元素为载体，通过行业最顶级工艺呈现小米杰出的技术造诣。 2 Redmi K30 至尊纪念版 ¥1999 起 延续 Redmi K 系旗舰血统，天玑 1000 + 旗舰芯片，将 5G 连接和强大性能归于一芯；加上 120Hz 超高刷新率、立体声双扬声器，用硬核实力重塑旗舰标准。 3 小米透明电视小米电视大师系列 ¥49999 小米透明电视是全球首款量产透明 OLED 电视。将之前只存在于科幻电影中的产品实现量产，是小米对未来电视终极形态的探索之作。 4 九号卡丁车 Pro 兰博基尼汽车定制版 ¥9999 做米粉心中最酷的公司始终是小米的使命，九号卡丁车 Pro 兰博基尼汽车定制版是继小米将极客专属的平衡车平民化后，又一款献礼米粉的潮酷玩具。 5 还有几款新品 07 小米是谁？小米为什么而奋斗？ 小米永不更改的三大铁律 今天的演讲，到这里已接近尾声。 今天，我们不仅仅是在发布产品，更是在发表小米面向下一个十年的宣言。 “小米从哪里来，又将往哪里去”，答案其实就在我刚刚发布的几款作品中。 1 小米 10 至尊版 大家可以数数有多少项黑科技，120 倍变焦，DxO 全球第一，120W 秒充，50W 无线秒充，等等。正是因为一系列黑科技加持，小米才有勇气和实力，角逐高端手机市场。 技术为本，在攀登技术的高峰路上永不止步。 这就是未来十年小米死磕硬核科技的态度。 米粉们关心的澎湃芯片，请大家放心，我们还在持续研发。 2 K30 至尊版 用一款 '无槽点、无遗憾' 的旗舰手机，重回 1999 元，致敬 '为发烧而生'，致敬我们和米粉共同的十年。 性价比为纲，性价比是我们和用户交朋友最大的诚意，性价比是我们核心战略。 无论是大众产品，还是高端产品，我们都会永远坚持性价比，让所有用户可以闭着眼睛买。 3 小米透明电视 是全球第一款量产的透明电视，把不可能变成可能，这个产品够酷吗？ 坚持做最酷的产品，才是小米永恒的追求。做用户心中最酷的公司，这就是小米的愿景。 我们是一群工程师，做最酷的产品，才是我们对这个世界的爱，才是我们的本分。 这三个 '超大杯'，代表的是小米永不更改的三大铁律：“技术为本、性价比为纲、做最酷的产品”，我们将始终坚持这三大铁律。 面向未来的发展策略 今天我们讲了非常多过去十年的成绩，我们的确非常自豪。 但我们也非常清楚，今天我们面临非常复杂的国际环境，同时面对极其激烈的竞争环境。下一步，我们该怎么办？ 要想固守今天的成绩，躺着过去的业绩上过日子，毫不疑问，守不住。 要想继续不管不顾、猛冲猛打、粗放成长，毫不疑问，这条路也走不通。这就是我们今天面临的复杂局面。 今天，我们的策略有三条： 1 重新创业 今天的局面，我们还是需要拿出重新创业的热情，豁出去干！ 大胆启用创业型人才，大胆使用创业型的激励，大胆把握新的战略机遇 ...... 具体细节我就不展开说了。 行胜于言，未来这段时间，我们做给大家看。 2 互联网 + 制造 我们信仰互联网，我们相信互联网的方法论，我们会坚持用互联网赋能制造业。 在继续和代工厂真诚合作的基础上，我们会深度参与制造业。我们已经自研大量高端装备，并已设计完成了全自动化的高端手机生产线。 小米产业基金已投资了超过 70 家半导体和智能制造的公司。 这就是小米未来要做的 '制造的制造'。 3 行稳致远 所有事情，我们都会用十年的长度来看。做长期有价值的事情，和时间做朋友。同时，战略上稳打稳扎，不要冒进。 我相信： 下一个十年，创新之火将会照亮每个疯狂的想法，小米将成为工程师向往的圣地。 下一个十年，智能生活将彻底影响我们每个人，小米将成为未来生活方式的引领者。 下一个十年，智能制造将进一步助力中国品牌的崛起，小米将成为中国制造业不可忽视的新兴力量。 下一个十年，小米将成为一条蜿蜒奔涌的长河，流过全球每个人的美好生活，奔向所有人向往的星辰大海。 在未来的征程里，相信自己，一往无前！ 谢谢大家！ 附雷军语录： 没有任何一个成功不冒风险，直面风险，豁出去干。 找人不是「三顾茅庐」，找人要「三十次顾茅庐」。 成功往往不是规划出来的，危机是你想不到的机会。 优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。 小米三大铁律：技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。 相信自己，一往无前。 |
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