|
不得不说，今年对于苹果来说是相当顺利的一年，因为已经快到9月了，苹果迄今为止仅仅发布了一份召回，仅相当于往年的20%左右。不过这次召回的可不是耳机手机壳之类的冷门产品，而是苹果iPhone12。与此同时，我们又看到了熟悉的操作——眼看苹果iPhone12上市快一年了，也开始承认产品存在瑕疵了。 这次苹果召回的产品包括了iPhone12和iPhone12 Pro，两款产品都可能会存在听筒没声音的问题，苹果确认是听筒模块上的零件发生故障，涉及到的产品生产日期是从2020年10月到2021年4月。在发布召回信息之后，如果再有类似的情况，用户送修的产品会得到免费维修。 对于手机来说，听筒故障挺严重的，直接影响到了产品功能，而最早出现问题的产品可以追溯到去年首批机型，所以估计不少消费者已经完成了维修并且支付费用，这种情况该如何处理，就该向苹果客服咨询一下了。苹果同时表示，这次涉及的产品只有iPhone12和iPhone12 Pro，同系列另外两款机型不包含其中。 其实苹果对于产品大规模故障的处理一直就比较迷，类似情况总是发生在两个时间点，要么是产品即将过期或者过保，比如iPhone13即将上市的时候，公告一轮在售产品出现什么问题需要召回，要么就是大量用户出现类似情况时，比如此前苹果因为电池损耗导致手机性能下降和关机，到难以收拾的程度时才确认产品需要召回维修。 总之，对于买了苹果IPhone12系列的消费者来说，这次召回可以确认的就是自己手机故障有没有自费维修。毕竟这个问题一旦出现，应该几乎没有用户能忍受听筒没声的情况下继续使用手机，所以不存在确认手机有没有中招的问题。当然，如果之后发现自己手机听筒没声了，还是可以去苹果官方免费维修的，不要再去第三方折腾了。 |
|
|
