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学生公寓运用“公寓免费住”引流,每月用100块话费赚20000营业额

2021-09-04  凤舞九天AB

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今天给大家介绍一位开学生公寓的女老板,她将这个学生公寓开在了周边几所学校的附近,整个投资前前后后约20万元,跟很多做生意的朋友一样,这位老板也做过一些传统的营销,比如发传单、低价打折(甚至收到同行的威肋)、电话营销等,但效果微乎其微。

案例背景

公寓配备由3名专职营业员,20个房间,主要面对人群是周边学校的学生,日租金在60元,包含钟点房。房间配有电视,宽带,热水器,电脑。

由于刚开业,基本设施还算可以,比较新,干净卫生。目前面临的困境是,学生周末出来租住的比较多,且大多是情侣,平时的人就比较少了。月租和钟点很少,绝大部分都是日租。相对于周边同样规模的公寓,每月营业额能达到3万元,但是这位女同学现在每月只有1000左右的盈利,与投资之前的预期相差近10倍。

学生公寓运用“公寓免费住”引流,每月用100块话费赚20000营业额

方案设计

学生公寓面对的是固定消费群体,只要做好后端部份,就有暴利的可能。她说:只要留住了学生情侣的心,也就留住了钱。她想了一句广告语,叫做如果一生只有一次情人的回忆,我只想留在深情公寓。

她首先花了一些小钱把房间布置得很温馨,完全不同于ー般酒店或者公寓干篇一律的白墙白被,比如在房间贴上墙纸挂画、安装五彩LED魔幻灯、小蜡烛、珠帘、家居清花被套(不是那种毫无生气的白色被套)等等。每当有情侣为此尖叫时,她都会得意地笑。

接着,她取消房间的统一定价,重新分为三个价位:贵宾房80元、标准房60元、经济房40元:取消冰冷的房间号,给每个房间取名,很温馨有趣的名字,比如:一生一世、爱不可说、情到深外,等等;制作一些透明塑料夹板,可以更新放置打印纸,写上温情话语,放在每间房桌上。最后重点来了,就是她的手机短信营销。

学生公寓运用“公寓免费住”引流,每月用100块话费赚20000营业额

第一步:如果学生是第一次光临的客户,那么在结账的时侯,会突然告诉学生:您今天的运气太好了,获赠完全免费租住的一天,一周内有效。可想而知,这种意外对给学生多大的惊喜?然后:服务员会登记学生的资料,最重要是手机号码,要求学生需要凭些手机码的后四位作为消费代码。

第二步:在学生真的在一周内来租住时,真正为该学生提供完全免费服务,不收一分钱。接着,再告诉学生:您现在己经是我们的老客户了,有一个珍贵的合作机会,每介绍个新容户您都可以获得一天的免费服务。又是免费?没有谁会拒绝。

但是什么样的客户才是新容户?以客户本登记的客户手机号为准,如果没有记录,那么这位客户就是新客户。学生就会很想知道自己有哪些朋友带买免费的机会,于是就会顺手拿出手机号,将自己很多朋友的手机号与客户本进行比对,与此同时,服务会记录下这些手机号,并把这些手机号作为该学生的准介绍客户。

最后,服务员会当场发送一条短信给该学生,短信上有该学生的手机号后四位作为介绍码,要求学生当场群发给那些朋友。只要该学生的那些朋友到公寓消费出示该短信,那么这位朋友就会计入该学生的介绍推广成果。在该朋友入住时,服务员也会发送一条短信给该学生,通知该学生所获得的累计免费天数(当然,不会通知该朋友是谁)。

学生公寓运用“公寓免费住”引流,每月用100块话费赚20000营业额

第三,在接下来的一段时间里,服务员会隔三差五的发送手机短信,生日、节日等促销信息、有时是推荐介绍技巧方法、有时又是好玩的笑话、有时是励志的名言。

第四,对每一位新客户循环使用这个流程。

是不是很简单?就是通过这么简单的营销,短信费用不到100元,2个月后,营业额每月增了2万多元。手机数据库将近1000人,基本上覆盖了周边的学生消费群体。只要服务感觉当天生意冷淡,就会群发一条促销信息,从此以后,这家公寓就很少再有空房过。

营销重点、营销流程、合作杠杆

你所提供的产品服务一定要是好东西给,否则所有的营销技巧无异于空中楼阁。

然后,营销的第一步免费赠送送给新客户一个完全免费的机会,是为了建立新客户的信任。当你说能免费而真的免费时,客户就会爱上你信任你;

第二步通过让学生主动登记朋友手机号码,并且由学生主动群发短信,其成功率数倍于你自己到外搜寻手机号码群发垃圾短信;

学生公寓运用“公寓免费住”引流,每月用100块话费赚20000营业额

而且更重要的是,这是一种绝佳的病毒营销,一传十,十传百,复利倍增,循环使用这种营销技巧,其效果远远超过你的想象,客户岂止翻倍?

第三步的手机群发短信,不能一味地促销要掏客户的钱袋子,真正去帮助客户,让客户开心快乐,客户也将就会真正将钱交给你了。

我们通常有一个错误的观念,认为钱是赚来的,但其实钱是转换来的。若是你明白石油的转换规律,你就能将石油转换成燃料驱动汽车;如果你明白水的转换规律,你就能将水转换成氧气供养呼吸;如果你明白信号转换规律,你就能将信号转换成美妙声乐。

当然,你如果明白生意转换规律,你就能将生意转换成你的财富。

生意的规律,无论千变万化,也都遵循万古不变的人性。即便万年前的人,跟现在的人,只是在语言、穿着、知识方面有所不同,但在人性方面永远是一样的。


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