1.根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括()。A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B
.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D.鼓励该家庭看
到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E.为该家庭提供一切经济援助2.在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作
原则的有()。A.将服务对象看成是工作中的重要伙伴B.工作中应当认同服务对象的价值观C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要D.
向服务对象提供必要的信息E.可以代替服务对象作决定3.社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有()。A.专业行为的一般规定B
.保护服务对象的隐私C.优先维护机构的利益D.不夸大专业资格的能力E.避免渎职和失职的行为4.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属
于“归属与爱的需要”的有()。A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.宗教信仰E.有知心的朋友5.社会工作者常面临的压力来源包括
()。A.来自工作压力B.来自社会快速变化发展的压力C.来自服务对象的压力D.来自服务机构的行政压力E.来自社会对社会工作认识的
压力1.ABCD[解析]助人活动是社会工作者和服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在助人活动中，社会工作者经过分析
求助者或服务对象的问题，选择科学的、合适的方法提供服务，而受助者则根据自己的需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解而作出反应。在这
种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。2.AD[解析]B项，社会工作者在工作中应
当接纳服务对象的价值观，而不是认同;C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则;E项，除非万不得已，即使是社会工作者出
于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。3.ABDE[解析]作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则：(1)履行专
业行为的一般规定;(2)以受助者利益考虑为第一，任何时候都不能剥削受助者的利益;(3)不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织的名义;
(4)在有关受助者个人的住处使用和处理上，要知会受助者并获得其同意，同时要严格履行保密原则，确保受助者的隐私不受侵犯，以及保护受助
者及相关者的利益不受损害;(5)严格专业标准，避免渎职和失职的行为。4.CDE[解析]马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包
括：(1)归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它
和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系;(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人
都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。A项属于尊重的需要;B项属于自我实现的需要。5.ACDE[解析]社会工作者常面
临的压力来源包括：(1)来自服务对象的压力;(2)来自工作压力;(3)来自服务机构的行政压力;(4)来自社会对社会工作认识的压力。 |
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