君明弘时浅析品牌文化的核心市场营销的发展，使企业认识到，维持顾客忠诚度、保持高忠诚度是企业营销的核心，它从营销的成本和收益两个方面为企业带来
长远的价值，企业品牌塑造的过程，实际上就是如何建立品牌与顾客之间的关系，品牌关系理论着重研究品牌与顾客之间的关系，包括品牌形象、品
牌魅力等品牌人格化特征的相关问题品牌文化是顾客品牌关系的核心上面提到的品牌关系模型，大多数都是从企业和品牌的角度来构建关系，从品牌
和消费者两个角度来构建品牌关系，但仍然没有论及不同角度的态度产生的根源和关系建立的基础，以及企业如何引导这种态度的形成和发展通过品
牌的价值内核分析，品牌认知构成的根本是品牌和顾客自身所具有的文化特质，是由文化基础形成的价值观的体现，品牌关系的建立源于品牌与顾客
文化的互动企业文化是建立品牌关系的基础，在不同研究成果的基础上，以提升品牌资产价值和提升品牌竞争力为导向，构建了“基于文化的顾客品
牌关系模型”在营销活动中，品牌不是产品，品牌不是企业，品牌是产品、产品、个人和企业在与消费者交易过程中所形成的相互关系反映在营销活
动中，品牌的价值在于处理各种关系，进一步保持顾客忠诚度关系营销理论强调企业营销是以关系为核心展开的然而，只有以品牌为纽带，才能建立
起顾客关系，才能用各种方法和方法来维系客户关系，尤其是客户关系的维系，才能使客户关系更稳固、更持久品牌关系模型客户品牌关系研究中，
关系构建的核心是寻找关系建立的基础。通过对品牌演化逻辑与品牌价值根源的探讨，品牌文化既是品牌价值的核心，又是建立顾客品牌关系的基础
而品牌文化战略则是以品牌文化建构为核心，并在品牌文化基础上形成稳固的顾客品牌关系，进而将关系转化为顾客的品牌忠诚，从而树立良好的品
牌形象，如果品牌关系仅仅停留在利益层面，无疑会引导关系走向琐碎的关系解决和表面的维系“思维定式”是已确立的思维模式，品牌文化理念希
望通过文化效力在消贵者思维中塑造出其既定的品牌意识，如想到饮料，自然会想到可口可乐，将消费者的消费观念既定化又模式化，外部干扰品牌
文化的建立，不仅是企业与顾客之间互动行为的结果，它还与竞争者和社会公众等发生关系，并最终形成由多方因素共同作用的文化环境和文化结构
品牌的利益相关者，构成品牌文化的互动影响因素在这些关系中，品牌与顾客是品牌关系的主体，顾客与品牌是等价的，它是构成二者关系的认知情
感的复合体，品牌文化的影响是交互的，品牌文化的形成是相互作用的结果 |
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