潜伏·谢若林 : “如果你一枪打不死我,我又活过来了,咱俩还能做生意,只要价格公道。” 《 “嘴上全是理论,心里全是生意” 》 ———“这两根金条哪根是高尚的,哪根是龌龊的” 【“你断了人家财路,人家会断了你生路的”】 ❶所有的生意,最终都是服务生意。 ❷所有的行业,最终都是服务业。 ❸所有的经济,最终都是服务经济; ❹产品,只是满足人们某种需求的载体。 ❺互联网时代的营销变局,所有行业都是服务业。 ❻各行各业做好服务,首先是搞好关系,李希贵说,教育学就是关系学;同理,经济学也是关系学。 ❼现代社会,为为人人,人人为我,互相服务。 ❽服务,比拼的是用心。心用多少,服务品质多少。 ❾服务的前提,是首先清楚,你提供什么服务,是用户真正需要的,切实能帮助用户解决问题。 ❿服务的基础,是必须界定,你服务的对象是谁,在哪里。没有任何服务,是满足所有人的。 |
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