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二哥买了新车，在老家买的，到成都上牌。二哥的资料有瑕疵，但二哥顺利把牌照办理了。二哥发现自己转变意念开始感恩世界的时候，世界突然为二哥开通了绿色通道。二哥办理牌照的遭遇就是一个很好的例子。 感谢信如下： 感 谢 信 尊敬的成都市车管所领导： 2019年2月x日，我在贵单位办理车辆上牌手续，派驻在贵单位的税务局工作人员和负责办理车辆检测手续的两名工作人员都给予了我帮助，前者在我缺少4S店纳税申报表的情况下，允许我手工填写了一张，并给予了细致耐心的指导。后面两位工作人员在我税票吨位压线的情况下，向领导汇报并给予了帮助，特别是车辆检测站好像是姓张的小伙子，还为此填写了一个记录单。事情虽然是小事，但折射出贵单位为民服务的真挚态度。 党的十八大以来，以***（微信公众号提示敏感信息）励精图治，政风行风不断向好，本人作为践行者和获得者，都感受很深。在贵单位相关业务办理的过程中，相关环节都提到了一个词“规定”，但规定从来都是防止违规的底线，而不是为难群众的借口。贵单位的这几位员工用实际行动证明了贵单位在为民服务教育上的成功。 我看到了贵单位扛在建筑顶部的几个大字“心中无群众，不配当交警”，我感觉你们整个单位充满了正能量。这个世界从来就是我为人人，人人为我，赠人玫瑰，手留余香，请相信，我们最终都会在这些正能量循环中成为受益者。 我们都是奋斗者，我们都是追梦人！人民群众为你们点赞！ 一个办理车辆上牌业务的普通群众 2019年2月x日 二哥为什么一定要写感谢信？ 因为二哥认为每一个善举都应该被隆重的感谢和表彰，让社会的正能量“嘭嘭嘭”的充满起来。 在这件事情上，二哥是情绪的奉献者也是受益者。 第一个手续，购置税购买。 二哥在办理税务登记的时候，一开始就非常非常的客气。二哥说话声音适中，面带微笑，礼貌问好，混了一个很好的第一印象。在审理二哥资料的过程中，该工作人员发现了我材料的瑕疵。把资料递给二哥，说“这个不行，你要让4S店给你补资料”，按照规定，你这个税务登记表应该由4S店出具。 二哥开始以为这名工作人员矫情了（事实证明，第二天老家的4S店确实打电话过来说对不起，把纳税登记表忘记给了，哎，二哥检讨一下），但二哥不动声色，反复态度诚恳的问她，“美女，有没有其他办法？”“你见多识广，一定有很好的建议吧”“我是外地的，补这个资料会耽误我的很多事情”“美女，请帮忙想想办法吧”。 因为当二哥听到“应该”这个词的时候，就已经意识到，这个问题应该有解决的办法。 在二哥的反复请求之下，这名工作人员给二哥想了个办法，说其实你可以这样……。具体怎么操作，二哥不便于明说，但显然这名工作人员给了一个既可以不用违规，又可以让二哥顺利办好业务的好办法。 二哥顺利办理了购置税手续。 第二个手续，新车检测手续。 初审的小姑娘真是认真仔细，竟然发现我的增值税发票上有一个数字压线了。“我们上面有规定，税票上的任何数字都不能压线”。 晕，二哥心中一凉，这个姑娘说规定说的是斩钉截铁，二哥感到了一种的压力。二哥稳了一下情绪，启动哀求+请求+诉苦+夸奖对方的策略，都没有用。二哥心里有点儿生气，税票上仅仅就是一个吨位后面的数字“0”压线了而已，搞得这么严肃。 二哥严肃了，问这名工作人员，“请问一下这个规定是哪里下的？我觉得有点儿不合理，你看，我这个数字其实根本没有任何影响”。 工作人员不为所动，“规定就是规定”。 得了，这种人二哥见的多，严格执行派。这种人有个特点，惟命是从。二哥问，“这个事情找领导有用吗？” 姑娘脸上一个怪怪的表情，“随便你，9号负责审核，让我办我就办”。 看来还有希望，二哥又稳了一下，观察了一下9号窗口的工作人员，很年轻，脸上还有青春痘，应该是一个刚上班没多久的，但从制服看，应该是正式员工，而不是检测站的劳务人员。体制内的软肋，二哥略有心得。 二哥陪着笑脸，走到9号柜台，“领导，新年好，领导，不好意思要麻烦您，领导，我是外地来的……”,二哥短短的三分钟自我陈述里，最少说了10遍以上的领导，二哥真切的眼神，二哥在心里真的认为这是很大的领导。二哥灼热的群众的祈求的眼神，领导有点儿难为情，说，“我其实要请示一下”。 “我一定给您送感谢信，谢谢您亲自去汇报。” 9号工位的领导进了105的办公室，商量了很久。 二哥心里很忐忑，如果办理不了，这个要费很多周折，前面已经交的购置税也要重新开票，还要来回寄送凭证等等，总之二哥就是麻烦大了。二哥心中回想自己当年刚上班的时候，和这位小伙子一样，客户的问题，二哥一定会想尽一切办法帮助客户搞定，让客户满意。二哥觉得自己当年没有做坏事，没有故意刁难过客户，二哥从内心里期许自己曾经的善举有同样的福报。 终于，领导出来了，说，你去办吧，我给你签个单子。 二哥有点儿感动，二哥一方面对这个领导千恩万谢，另一方面，更加坚信了以后一定要多做好事善事的意念。 二哥突然想到，为什么二哥的祖辈遇到困难总会说，不怕不怕，我们老张家没有做过亏心事，老天爷是不会为难我们家的。原来，做善事，确实在关键的时刻能够稳定住心神啊。 二哥去办理了其他手续，一切都很顺利，二哥当天就上了车牌。 二哥的故事讲完了。二哥有几点感受想和二哥的粉儿分享。 1.制度是死的，制度的执行者是活的。这个世界都很不容易，我们遇到的社会上的每一名工作人员都在接受着纪律和制度的管束。而职业是有倦怠期的，所以以制度拒绝别人成为了很多人下意识的挡箭牌。但，制度从来都是一体两面，古今中外盖莫例外。有规定，就有解决问题的办法。有时候，一件事情办不办得成，还真就是一转念的事情。 2.谦虚，冷静，求人办事就要有求人办事的态度。二哥非常感谢岁月的磨砺，还有在基层跑市场的锻炼，见人面带三分笑，谦逊为人才长远。二哥也是悟道没有多久。在处理整个事情过程中，二哥自始至终很冷静，完全从解决问题的角度思考问题，不带个人情绪，特别是没有任何的抱怨与负面情绪，让整个交流都很顺畅。 3.不要做任何亏心事，平时为人处世要多吃亏。二哥发现，每当遇到困难的时候，如果自己总是奉献者或者付出者，就很容易平静，心里不会忐忑。就像二哥原来写的一篇文章，人际关系处理宝典上所说，如果从来不说别人坏话，从来不存害人的念头，就会非常的坦荡，非常的舒畅，遇到任何事情都不会疑神疑鬼。 4.对任何社会的正能量都要报以热烈的回应。二哥为什么一定要去送感谢信，其实二哥的事情已经办完了。但二哥知道如果送了感谢信，对这三个人都会有触动，会激发他们做更多的为老百姓服务的好事、方便事。二哥是办公室出身，二哥也知道，对窗口单位而言，一封感谢信的含金量。二哥是发自内心的感谢这三位好心的工作人员。二哥给三个人都送了感谢信，大红的感谢信，二哥愿意麻烦自己一趟，二哥高兴。“赠人玫瑰，手留余香”。 二哥觉得自己写的感谢信也很棒，既有高度，又接地气，也感动了自己。 “这个世界从来就是我为人人，人人为我，赠人玫瑰，手留余香，请相信，我们最终都会在这些正能量循环中成为受益者。” “我们都是奋斗者，我们都是追梦人！” 二哥祝福大家，二哥需增加粉丝，请推荐关注二哥的公众号，谢谢～ |
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