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第一个原因，是不认为自己有错，既然没有“错”，断然没有承认的理。特别是触及到价值观层面的冲突，一个人因价值观而产生的各种信念根深蒂固，在与别人发生冲突时，往往会非常警惕地设置一道自我保护的防线，避免自己的价值观受到波动。但是从现实情况来看，基本上不存在争吵、冲突的双方，其中一方完全没有错误的情形。一个巴掌拍不响，大部分的情形是双方都有不同程度的错误，只是我们在情绪激动的时候，往往对自己的错误视而不见，对别人的错误却用放大镜去挑剔。第二个原因，一些人即使知道自己存在过错，但是他们愤愤不平，凭什么要自己先认错？难道对方一点错都没有吗？这部分人精于计算，抱有“输赢思维”，自认为谁先认错就输了，不愿意吃亏，他们往往先等着对方道歉，然后才会“羞答答”地说“我也有做得不对的地方”。先认错，看起来在姿态上输了阵势，但是先认错的人更勇敢，因为一个人要向冲突的对方，揭露自己的不足之处，还能放下面子为自己的过错道歉，没有足够的自我坦城与勇气是断然做不到的。如果每次在冲突之后，你都能做到先道歉认错，你绝对有资格给自己颁发一道勇气勋章。第三个原因，是因为人们觉得如果保持僵持的冷战状态，会对对方起到惩罚作用。这种心态在小孩子身上会尤其明显，我们如果留意会发现身边的小朋友，如果跟其他小朋友闹别扭了，总是气股股地说“哼，我不跟你玩了。”实质上就是小朋友想通过冷战、绝交的方式，对对方的错误进行惩罚，尽管这种方式往往都会导致“自损八百伤敌一千”的双输，但是人在气头上，就顾不了那么多了。不管出于哪一种原因，如果我们将自己封闭起来，完全不去寻找自己的错误，断了“道歉和认错”的路，一个人就失去了成长的可能性。随着时间的推移，当你积累了越来越多错误的信念与行为习惯，这些毒素会慢慢地榨干你的精神气，让你的生活停滞不前。金无足赤，人无完人。我们首先要允许自己犯错，“允许犯错”并不是说让你做事大大咧咧，持有反正错了也不要紧的心态，而是说当你确实不小心犯了错误之后，你不要抗拒错误竟然在自己身上出现。只要不抗拒，接下来都好办，就是大大方方地承认错误，错在什么地方，为什么错，以后该怎么办？要一清二楚。上面这些步骤主要是对自己的，我们还必须给别人一个交待，就是学会道歉，敢于认错。很多人认为“道歉”“认错”未必太丢脸了吧，能不能自己下次做好就可以了，错就不认了？将心比心，如果你被别人的错误波及了，你内心肯定是不好受的，你也很期待对方的道歉，因为这才是改过的基本态度。如果我们由于面子、性格等因素羞于承认，不想承认错误，那么说明你还没有下定决心要认真地改。犯错是要付出代价的，即使道歉、认错并不好受，但是只要自己存在过错，就应该去承担责任。至于有些人会计较对方的态度，如果对方死活不肯承认他身上的错误，这下该如何面对？一方面可以加强沟通，让对方也意识到他的错误。另一方面不妨佛系一些，放平心态，因为每个人都有自己的想法，你只能通过沟通去分享自己的看法，提出建议，但是你可能没有权力左右别人的选择，除非是在职场上。不要抗拒道歉与认错，它们是你告别过去的仪式，也是你焕然一新的开始。
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