这段时间,感觉挺顺的,好像真如老师说的,越努力越幸运,本月业绩早已完成。 以前总感觉自己运气不好,当静下心来,静静努力提升自己的时候,发现最近还真是挺幸运的。 今天中午接待的一男一女,就感觉顾客很好说话,试了几个,就看中了,买了钻戒。 我:欢迎光临,两位是想看看钻戒吗? 女士:对,我们订婚用的。 我:先预祝两位新婚快乐哈!钻戒大小不同,价位也不同,十几分的六七千左右,30分的一万多点。你们想选多少价位的呢? (他们没说话,停在了六七千的柜台那里) 我:美女,来,让我看下你的手型。 女士:看手型干嘛? 我:可以根据你的手型,选适合你的款式啊。 (顾客伸出手,看到她手肉肉的) 我:哟…你这种手型最好了,有点肉肉的,有福气啊。 (女孩笑笑说,哪有福气啊?) 我:美女,像你这种手型,比较适合戴那种显钻的款式,我给你推荐两款。 (拿了一个独钻的显钻款,和一个副钻的显钻款) 我:你试一下,看是喜欢简单点的,还是喜欢时尚点的? (女孩就问男孩哪个好,男孩没说话) 女士:哎呀,问你也是白问,你也不懂。 我:选钻戒呢,一般都是女孩比较用心。男孩都是说,你喜欢哪个,就买哪个,哈哈。 女士:就是。 我:我觉得这个独钻四爪的,没那么复杂,挺适合你,透光性很强,钻石看起来会特别亮。 (女孩很喜欢,但是男孩没说话,我怕他是嫌贵了) 男士:再去看看吧。 我:帅哥,这个钻戒性价比真的很高,活动价算下来不到7000,看起来像一万多的效果。你不信,我拿个一万多的给你对比一下。 (说完,拿了一个简单款给他对比,两款看起来差不多大) 我:你看是不是,选这款等于帮你省下3000大洋,留着给美女买衣服多好啊。 再说了,这个钻石的VS净度也非常好,钻石亮不亮主要看净度,因为天然的钻石里面都有内含物,内含物多的话,会阻挡光线的反射。 你这个钻石品质比其它普通的好很多,咱们戴钻戒主要就是看它亮不亮。到时候,美女和好朋友们在一起,伸出手来比比看,一定咱的最闪亮。 (女孩笑着问男孩,拿这个?男孩还在犹豫) 我:不用考虑了,就拿这个吧。而且像美女这种手型,婆婆们都很喜欢的,旺夫啊。 (男孩听完终于笑了) 算了价格,他们说优惠点,又送了礼品,成交。
思考一个问题: 看完对比的顾客,为什么很多没回来买? 我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。 本人原创作品,未经授权,禁止转载! 我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。
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