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第一：自我的决心 若作为老板，把公司是否引入管理变革项目的决定权放在管理层的手里，得到的答案必然是“不同意”、“不合适”。 所以，一个公司是不是要推行管理变革，真正的明白人是老板，若老板决定了，自然公司就合适推行，若老板摇摆不定，自然公司就不合适推行了；现实中往往出现某个老板“老师，我们先试两个月，你看如何？有效果了，我们就继续推行”，若是抱着这样的态度或想法，建议最好别推行管理变革项目，因为老板从一开始就没有真正下决心，没有下定决心的项目岂能成功？岂会有效？ 第二：自我的恒心 公司推行管理变革最大的难题不是建立多少流程，不是策划多少制度，不是现场规划多少线条，而是团队的思想认知，尤其是老板的思想认知；改变一个人的思想是非常困难的事情，只有自己愿意改变，只有自己有了强烈的改变意愿，然后借助他人的力量，让改变之行会走得快些、稳些、远些、久些，所以管理变革能否成效，不是一朝一夕的事情，不是三两天的事情，而是一项持久性的工程，所以公司管理变革需要老板有莫大的恒心。 其次，在推行管理变革过程中，肯定会涉及到某些既得利益者的利益，这些人肯定会到老板面前游说，肯定会到老板面前投诉，其实这些人投诉的不是老师，而是在用自己的个性挑战老板的恒心与耐性，也是在用自己的个性与老板的恒心进行博弈，一旦让这些人得逞，不论再引入什么管理变革项目，都只有一个结果“失败”。 所以作为公司老板，一定要让自己的恒心战赢这些人的个性，哪怕管理变革的进度可以稍微缓和，但绝对不能中断或暂停，否则就已经注定了项目的失败，老板的恒心赢了自然公司管理变革项目就赢了，自然公司管理变革就会有效果了，所以，公司管理变革是在考验老板的恒心。 第三：自我的耐心 公司管理变革不仅要疏通团队的思想认知，打通团队的任督二脉，引导团队对公司管理有一个正确的认知，让团队对公司管理变革的正确认识到位，这不是三两天就能搞定的事情。 其次公司管理变革需要结合公司的实际情况（比如团队的能力、现场的空间布局、生产工艺流程、公司的需求点、现有设备设施的情况等因素）进行调研诊断、总结分析，然后量体裁衣为公司建立一套适宜的管理机制包括组织架构、岗位职责、行为规范、运作流程、规章制度、考核系统、督察系统、奖惩机制等等，这些更不是一天两天就实现的过程，而是边调查、边沟通、边建立、边讨论、边会审、边发布、边指导，最终确保管理机制落地生根发芽长成树。 所以说公司管理变革更是考验老板耐心的过程，若作为老板迫切希望公司管理变革出现立竿见影的效果，若作为老板急切渴望公司管理变革出现天翻地覆的成效，建议还是别推行公司管理变革项目，除非是希望取得短暂的效果而非持久的效益，比如现场划线、物品定位、设施定位等，不需要多长的时间，反正只是为了暂时或一时的好看，所以为什么某些公司引入6S项目效果只是昙花一现呢？因为认识不到位、机制建立不到位，何来长久的效果？ 第四：自我的信心 公司管理变革机制在公司内部能走多远、多久、多长，依然取决于公司老板，老板有信心，自然管理变革机制就与老板的信心共存、共生、共荣，若老板的信心没有了，管理变革机制也就随之消失。 所以作为公司老板在推行管理变革过程中，首先要对自己有信心，对团队有信心，对公司有信心，对老师有信心，且信心要始终保持，不可出现任何的失落，哪怕是短暂的失落感出现，因为境随心转、相由心生，自然会影响到团队的信心。 第五：对团队的关心 公司管理变革项目推行本来就是一项系统化的工程，本来就是一项比较难搞的系统化工程，尤其是项目组的成员会比较辛苦、比较累，不仅要做好自己的工作，还要代表公司做好相关部门、相关人员的工作；不仅要自己五到位（学习到位、转化到位、践行到位、总结到位、改善到位），还要帮助相关部门、相关人员实现五到位。 所以，作为公司老板，要时常关心项目组的成员（体谅项目组成员的困难，鼓励项目组成员，聆听项目组成员的心声，给项目组成员打气，激励项目组成员）和关心团队，通过引导、扶正、疏通等手段或技巧让所有不支持管理变革项目的人员逐步成为管理变革项目的支持力量，让所有站在管理变革项目对面的力量逐渐站到管理变革项目这一面。 第六：自我的狠心 公司管理变革必然会面临以下的情况 —原有管理机制的优化与完善； —老化设备设施的优化与改善； —推行阻力的引导或消除； —资金方面的投入； —人员思想的引导与扶正； —团队的优化与完善； —新机制的落地执法与督促考核； —不良工作习惯或行为的革除与纠正； —……。 以上这些，必然会在公司管理变革项目前行过程中，慢慢浮出水面，慢慢呈现在老板面前，但并不可怕，可怕的是这些异常现象与老板的心理博弈过程中，老板没有狠心，老板迟迟下不了手，动不了狠心，飘摇不定、出尔反尔，这才是最可怕的，这才是对公司管理变革项目最大的伤害。 更重要的是，老板要对自己的行为或习惯彻底下狠心，不能让自己游离于公司管理变革项目之外，而要下狠心让自己躬身入局于公司管理变革项目之中，成为公司管理变革项目的表率、标杆、旗帜，否则必然是“上梁不正下梁歪”，绝对不会出现“上梁歪斜下梁正”的情况。 所以，任何公司在推行管理变革项目过程中，没有狠心的老板必然注定了项目的失败，没有狠心的决策者必然注定了项目的失败，尤其是对自己没有狠心的老板，更是注定了项目的失败，这就是“慈不带兵”的真理，一个对自己仁慈的老板，又怎么会对团队狠心呢？只有对自己下得去狠心的老板，才会带出狼性般的团队。 对公司来说，这是正与邪的较量、对与错的博弈、进与退的对战，一旦老板没有这方面的狠心，必然会出现邪的胜利、错的欢呼、退的掌声，其实也就是宣告了管理变革项目的失败，所以在管理变革项目推行过程中，作为公司老板，必须要有狠的手段、狠的策略、狠的战术、狠的决心、狠的力量。 第七：自我的钱心 任何公司推行管理变革，都会面临着资金的投入，只不过不同的公司投入的资金多少不同而已，所以作为公司老板，要有钱心（做好为管理变革见效花钱的决心），舍得为公司管理变革项目花钱，抛弃以往那种“差不多、还可以、就这样、将就着用”的想法和心态（备注：当然不是为了纯粹的高大上而不考虑成本）。 所谓的钱心，不仅包括真正的花钱，还包括非真正的花钱，比如公司内部通过管理变革变废为宝、变呆滞品为利用品、变积压品为流动品，现实中某些公司往往存在很多积压的物资，舍不得废弃、舍不得移除、舍不得改变用途，内心也知道，这些物资属于已经淘汰不用的，但就是过不了内心的关卡，有一种“可惜之心”在影响着自己的管理决定，犹豫不决，殊不知，这些积压淘汰的物资，给公司的管理规范带来的负面影响有多大，从不去评估，从不去关心，也许在你公司是积压淘汰的物资，到别人的公司就成为有用品；也许在你公司是废品，到别人的公司就是有价值的物资；但随着时间，若不及时处理，不仅影响公司管理形象、团队心情，给工作造成难度，还会导致某些人员借此偷懒心理、不作为心理、找借口心理、懒政心理的形成，更会因时间导致这些物资的价值越来越降低甚至没有价值。 第八：自我的学习心 公司推行管理变革，不仅仅需要团队学习和转变思想，最关键的是老板自身更需要学习和转变思想认知，以确保自身的思想能跟上时代发展的步伐，与时俱进，不能总是用10年前甚至更久年代前的思想、眼光、理念看待当今的市场、职场、团队；更要能虚心聆听咨询、辅导与培训老师的意见或建议，不要总是抱着“拒人于千里之外”的心态对待咨询、辅导与培训老师，更不能总是认为“我公司都存在20年了，怎么不行了？”的心态看待管理变革，要多看看同行的公司管理，要多看看周边的公司管理，要多想想公司为什么如今经营出现困难了？要多想想公司为什么如今发展没有以前那么好了？要多想想公司的今天为什么没有以前那么舒服了？不能总是活在过去的辉煌中，不能总是让思想停留过去的业绩上。 市场是动态的、社会是进步的、行业是前行的、消费者是变化的、产品是需要更新的、团队是需要发展的，没有一个好的火车头，怎么能带领火车在轨道上健康高歌前行呢？昨天的太阳晒不干今天的衣服，昨天的阳光沐浴不了今天的花朵，走老路永远到不了新的地方。 某些老板很害怕“自我批判”。批评团队很容易，批评自己往往很困难。原因有两点：一是，自我批判意味着要主动承担责任；二是，自我批判往往意味着要丢面子。 主动承担责任，主动进行反思，主动惩罚自己，不是为了服众，而是为了警醒自己不要再犯同样的错误，这不仅仅是一种气魄，更是一个承诺。这种自我批判精神，是改变一切传统的力量，它可以改变平庸的工作状态，使你变得更加杰出和优秀；它可以树立你自身形象，帮你赢得别人的信任和尊重。 保守求稳固然好，但过于保守自然求不到稳，过于保守必然会导致不敢创新，不敢创新必然会导致懒于学习，懒于学习必然会导致没有了带领团队不断进步的意志，变得浮躁，如老年人一般变的“举步不前”。 面对巨变的时代、面对万变的市场、面对成长的顾客、面对强大的对手、面对进步的团队、面对发展的行业，唯一的办法就是持续地学习和保持强烈的学习力，唯有持续地学习才能求得到公司发展的稳定与安全，俗话说的好“如果部门员工人浮于事，一定是领导懒惰；如果部门员工拉帮结派，一定是领导不够公平公正；如果部门员工不够团结互助，一定是领导任人唯亲；如果部门员工迷茫、不知道方向，一定是领导不够坚定，自己是什么样的行为，必将带出来什么样的团队！” 第九：对团队的容错心 公司推行管理变革，必然会涉及到旧工作行为、旧工作习惯与新的工作规范、工作流程存在一个冲突适应的过程，必然会出现团队在适应过程中出现无心的犯错、无意的犯错，作为公司的老板一定要有一颗容错的心，除非是原则上的错误，要给团队一个适应的过程、适应的时间，要给团队一个消化的过程、理解的过程、转化的过程。 公司推行管理变革，必然要经历学习→消化→吸收→理解→被动执行→督导→转变→主动执行→扶正引导→督导→习惯这样的步骤或过程，在这些过程中，一定会出现团队行为偏离、思想跑毛、动作脱轨等异常现象，作为公司的老板一定要有一颗容错的心，一颗包容的心，并亲自给予耐心地扶正引导，帮助团队走向习惯。 第十：对团队的爱心 公司推行管理变革期初，肯定会有很多的问题浮现出来，肯定会有很多之前没有出现的问题浮出水面，因为推行管理变革本就有打草惊蛇的用意，蛇动自然就会暴露其以往的轨迹，以往的轨迹也许符合要求，也许不符合要求，此时，作为公司的老板，不要立马采取斩蛇的措施，而要给予引蛇的爱心，把团队慢慢引导到正确的轨迹上来，所以需要用心去爱团队、去包容团队，而不是浮躁去恨团队的不争气“这也不行、那也不对”，毕竟任何人的转变都需要一个过程。 任何公司推行管理变革项目，若想管理变革见成效、有成果、持久性、降本增效……，作为公司的老板必须具备这十颗心：决心、恒心、耐心、信心、关心、狠心、钱心、学习心、容错心、爱心，缺一不可，请公司你公司的老板做到了吗？ 无论哪个行业，专业的是越来越贵了，如果你问的价格很便宜，不是你捡到便宜了，而是被新手练手了。  |
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