如何做好工作分析？工作分析的6项内容、4...

如何做好工作分析？
工作分析的6项内容、4个用途、8个步骤：
①6项内容：是什么、为谁、用谁、做什么、如何做、有什么；
②4个用途：人人有事做事事有人做、责任到岗、权责匹配、对岗不对人；
③8个步骤：培训、成立小组、收集资料、试分析、工作分析、审核修订、标准量化、正式颁布。

具体如下：
1、工作分析的6项内容：
①是什么：岗位名称、隶属什么部门；
②为谁：归谁管，直接上级是谁；
③用谁：任职资格要求是什么，必备条件有哪些；
④做什么：工作内容、工作职责；
⑤如何做：工作结果有何标准、什么要求；
⑥有什么：拥有什么权利、权限。

2、工作分析的4个用途：
①人人有事做、事事有人做：将公司的各项工作内容落实到相应岗位上，合理分配工作量，充分发挥人才的效用；
②责任到岗：清晰每项工作任务的责任岗位、责任人，一旦该任务出现问题，由谁承担；
③权责匹配：若有责无权，则难以履行相应职责，所以，老板要学会授权，用系统去管理；
④对岗不对人：不要以人设岗，而是以岗定人。

3、工作分析的8个步骤：
①开展工作分析方法培训：由人资部门组织，老板亲自坐镇，各负责人甚至全体员工参加；
②组建工作分析小组，选择分析方法：老板亲自挂帅，由人资部门、各部门负责人、员工代表组成，也可邀请外部专家参与；分析方法有：访谈法、观察法、问卷调查法、关键事件法、工作日志法；
③准备、收集工作分析资料：资料包含，组织结构图、业务流程图、部门职责说明、现行职位说明书；
④试分析：挑选部分岗位（基、中、高层各选部分岗位），尝试性进行分析，以熟练和掌握分析方法；
⑤开展工作分析：大规模开展工作分析；
⑥对工作分析的信息进行调查、审核和修订：由专业人员（岗位的直接上级、人资、工作分析小组成员）对工作分析进行审核和修订，确保文字表述严谨、信息健全；
⑦对工作分析信息进行量化：对工作内容进行标准化量化，这是绩效考核的依据；
⑧编制工作分析文件，批准颁布：正式颁布工作分析文件（工作说明书、职位说明书），由决策层批准后颁布执行。