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紧跟家电主流趋势 海信打出这套组合拳能否力透万钧?

2021-09-27  蓝科技

【蓝科技报道】家电行业已经演变成套系化和高端化之争,而绝不是智能单品影响用户。

主流家电市场套系化、高端化的态势明朗,巨头们展开狂热角力。9月23日,在璀璨年度发布会上,海信正式发布璀璨C1 Pro年度套系新品和家电多设备智慧协同方案,涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机、厅吧等全品类智能家电产品。

在外观、智能体验、服务一体化上实现统一,首次将璀璨云屏作为套系家电可移动的智控中心,激光电视首次“入列”,打造全品类、全场景智慧家庭生活的新范式。

纵观当前家电行业各大主流品牌,以璀璨为代表的套系家电加速崛起的背后是,家电市场的竞争从智能家电向全屋智能,从单品转向全品类、全场景。在这一新赛道,既以ULED电视、激光电视、OLED电视掌握“黑电”龙头地位,又以真空冰箱、新风空调、蒸烫洗洗衣机等爆款雄踞“白电”高端市场。海信是竞逐新赛道一支不可低估的“劲旅”,“璀璨”套系化、场景化的产品定位与高端消费群体的内在需求产生共鸣。

市场需求催升套系化快速发展

整个消费市场开始形成“纺锤型”结构,作为中高端消费人群为主的腰部力量,正在日益扩大发展型、享受型消费占比,他们更加接纳新事物、新品牌,更愿意为品质生活埋单。在这个过程中,家电行业进一步加快向智能化、生态化、美感化的中高端化革新迭代,家电套系化家电企业不能踏空的一个战略落点。

这也是海信璀璨套系家电上市一年来持续向上的一个重要背景。据中国家用电器协会发布的《2021中国套系家电市场白皮书》显示,2020年璀璨套系上市后,截至目前销量累计近2万+,门店套购占比为40%,为平均套购水平的1.7倍,上市表现远高预期。

奥维云网(AVC)消费者调研结果显示,未来一年有装修需求或有家居购买计划的人群中,预计会选择定制家居的比例达到25%。套系化产品销售也将迎来增长,2021年套系产品市场规模也有望突破千亿级。

据璀璨项目总监刘文剑介绍,璀璨套系家电C1产品上市刚1个月,就有超过100个家庭选择了全套购买。璀璨的每一个单品也已在激烈的市场竞争中成功突围,每一款单品,都是细分行业TOP级。

璀璨套系家电定义智慧家庭生活

“市场经济的最终两个主宰是消费者与技术。”当市场风口已来,谁能率先抢占高端智能套系用户心智?

海信主推的“璀璨”套系作为行业新锐力量,如何在强敌中向阳生长?第一决胜要素还是产品,不过此时功能性单品,而是由其组成的场景化、成套化一体化的智慧生活解决方案。

作为中国家庭量身定制的场景化套系家电,海信璀璨不仅做到了在外观设计、智能体验、服务一体化上的极致统一,更实现了从产品到场景再到情景的跨越。

值得注意的是,璀璨C1 PRO智能家电套系在延承“天圆地方”设计理念的同时,为了满足消费者更多元的生活需求,为用户提供更便利、更贴心的服务,扩充产品阵容。从C1原有的电视、冰箱、洗衣机、空调4个品类5款产品扩大到C1 PRO5个品类6款产品;更引入璀璨“云屏”智能交互系统,一屏到底交互云屏,构建九大家庭生活空间,N个家庭场景方案。极大地提升了用户对璀璨智能家电的使用体验。

不同于其他品牌,屏成为海信璀璨智慧生活的控制中心,控制方式极简,包括触控、语音、NFC、按键四种控制方式。比如NFC(近距离无线通讯技术)“碰一碰”这种交互方式得到了大量场景应用:碰一碰,无屏冰箱通过璀璨云屏变成有屏冰箱;离家时碰一碰,全屋灯光、电视、空调自动关闭,扫地机器人自动清扫。一些家电的深度应用如健身功能、观看动画等,都可以实现一碰即达。

主动式AI交互、智慧联动是璀璨云屏又一个关键功能,代表着当前AI家电科技成果。比如能够在台风预警时,主动提醒用户出门带伞、关窗避雨;检测到空气温度或质量出问题时,会自动提醒用户是否开启空调;更能提醒空调滤芯更换、洗衣机清洗保养,变被动智能为主动服务,是一个真正的智能管家。目前,璀璨套系可以控制14个品类设备,1603个国内品牌设备的红外控制。

“这不是一个简单任务。因为每个家电品类有自己技术路线、产品方向、生命周期。要让他们融于一个套系,并不容易。但我们做到了。”在刘文剑看来,海信是大家电品类极齐全且均衡发展的家电集团,而璀璨,是基于多场景洞察的智能家电协同服务解决方案。

套系家电考验战略布局

我国智慧家庭市场规模正在以每年20%—30%的速度增长。”海信集团副总裁段跃斌介绍说,成套家电是智慧家庭发展的必然趋势,意味着全品类产品在外观设计、智能体验、服务一体化上的极致统一,也意味着每个家电产品,电视、冰箱、洗衣机、空调,不再是独立的存在。

从消费者角度来说,成套购买家电,在产品价值、服务保障等方面收获更高,这种消费潮流比过去单件购买模式更具吸引力。对于企业来说,可以涵盖整合旗下多品类、多品牌的产品,提供一站式解决方案,是家电市场消费升级下供需平衡的一个可行路径。不过,成套家电市场运营面临挑战,不只是在产品的研发、设计环节,需要以成套化的理念、家居化的场景思维、品牌化的构建,真正帮助用户解决全屋家居的整体化设计和一体化融合。

更为关键的是,在万物互联的大潮中,从家电套系向家居套系发展,海信等家电企业能否在炽热的竞争中让这套“组合拳”力透万钧,最终捷足先登。

当然并非只能靠朝夕之力,这从根本上更加考验产业布局的完整性、不同产业板块的协同竞争力以及企业的战略定力,也更需要行业和企业给新品牌、新品类、新模式以成长周期和试错空间。

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