【原】克服OKR陷阱的6个技巧

如果实施得当， OKR可以提高整个业务的透明度，提高生产力并使团队集中精力专注于你最重要的公司目标。它们如此有效的原因有很多，世界上一些领先的公司，如 Facebook、优步和谷歌，都使用 OKR，所以他们一定在做正确的事情。

但是那些没有正确执行 OKR 的公司呢？这是指那些喜欢 OKR 原则，但不愿意参与成功交付所需的公司文化变革的人。这些公司会说“OKR 不起作用”或“OKR 对我们的业务没有任何帮助”，却没有承认他们一开始就没有对它们进行全面投资。

我们亲身体验过这种心态，这是一个难以破解的难题，OKR 不会在一夜之间改变你的业务。事实是，如果你希望流程有效，你需要做出一些改变、投入时间并完全投入到流程中。

这是关于如何不定义 OKR 的指南，以及有关如何克服这些常见陷阱的一些技巧。

01

在没有领导支持的情况下开始

与你认识的团队聊天可能会更容易，但这行得通吗？

我们都知道这一点，但是如果你只与已经对这个想法有所了解的人交谈，则不会影响改变。

为了使 OKR 在全公司范围内取得成功，你的高级领导团队应该对这个概念进行投资。不仅如此，他们真的需要“明白”并理解为什么 OKR 是一种革命性的方法。他们的投入并不止于此，他们还需要向其他高级领导和经理进行宣传，将好消息传播给组织的其他成员。 

如果你是热衷于实施 OKR 的单个产品经理或小型开发团队，那就太好了。但是，如果你影响高级领导者和利益相关者加入并支持你的 OKR 之旅，你将有更大的成功机会。 

如果你正在努力让领导团队参与进来，请找一位高级发起人/倡导者并与他们密切合作，在业务的一小部分设立 OKR，并将其用作“小白鼠”测试，向其他利益相关者展示，当人们看到你在做一些看似有效的不同的事情时，他们自然会变得好奇和感兴趣。

02

独立于公司定义团队OKR

不要做孤狼

如果 OKR 不与公司的大局目标联系起来，那么它们就不会真正发挥作用。

为了有效地工作，OKR 应该直接与你公司的总体目标相关联。高级领导团队应该定期分享这些目标并加强他们的优先顺序，公司中的任何人都应该能够毫不犹豫地回忆当前的优先事项，因为它们在他们的脑海中根深蒂固。 

组织内的任何团队都不应从事与公司目标无关的任务。如果是，那么就更需要正确实施 OKR。努力是值得的—如果企业中的每个人都了解 OKR 并在如何使用它们方面保持一致，那么你将有更大的成功机会。

03

在任何旧的团队工作方法中实施 OKR

漂亮，是的。定义一些 OKR 的好地方，而不是全部。

“不要去追逐瀑布”。在瀑布环境中定义并成功实施 OKR 并非不可能，但这可能是一个挑战，因为瀑布文化的许多原则根本不适用于 OKR：

等级制度和独裁管理风格、在孤立的孤岛中工作的单一职能团队、大量文档，通常在工作开始前预先定义解决方案、长期流程规划而不是快速迭代方法。

你不一定需要将你的组织完全转变为敏捷仙境，但你可能需要进行一些变革，然后才能有效地开始使用 OKR。 

04

使用OKR进度作为奖金

兔子应该只吃适量的胡萝卜，因为他们太甜了。

只是提醒一下，我们在这里谈论的是不该做的事情！因此，你真的不应该使用团队的奖金作为执行 OKR 的激励措施。

如果你想长期成功地实施 OKR，你需要让你的员工了解它们的价值。随着你的团队对在日常工作中使用 OKR 更加熟悉和自信，你将需要该过程有机地成长和发展。

将 OKR 与奖金或奖励联系起来的问题在于，员工可能会设定较低的标准以提高实现目标的机会。OKR被设计为延伸目标（尽管你也可以将它们用作现实目标），人们需要有自然的动机来设定雄心勃勃的目标和关键结果，并且不应该担心如果不满足它们就会失去奖金或产生负面影响。 

OKR 可以为你的组织带来巨大的价值，每位员工都将从更好的透明度、凝聚力、一致性和项目成功中受益，因此你不需要激励员工采用该流程。一旦你的团队开始亲眼目睹 OKR 的影响，他们的价值和收益就会显而易见。 

如果你选择在一个特别成功的项目或一年之后奖励你的员工，这是一个很好的动力！但最好不要在工作开始之前就使用 OKR 作为激励。

05

在定义 OKR 时尽量保持聪明

我们在这里谈论的是 SMART 目标，这不是考虑 OKR 的方式。SMART 对于那些不知道

如果你到目前为止一直在阅读，那么可能很清楚为什么这种目标设定方法不适用于 OKR。

根据哈佛商业评论，传统的 SMART 目标设定框架在现代工作场所中并不理想。类似于我们上面关于不将 OKR 与奖金或奖励联系起来的观点，HBR 解释说；

“SMART 技术鼓励人们设定低目标。没有人会设定看似无法实现或不切实际的目标，但经理最弱的下属可能会用首字母缩略词中的 A 和 R 作为他们设定目标的理由挑战水平。高目标的设定——艰难的、苛刻的、有挑战性的——才能产生最大程度的努力和表现。

与其使用首字母缩略词来确定哪些目标是明智的或值得追求的，不如仅将其用作检查目标是否明确表述的测试。”

在设定目标、关键结果和计划时，请确保它们的措辞简洁明了，说明你将要实现的目标和时间。

06

跳过回顾，不顾一切地继续

对于那些不熟悉的人，回顾是作为一个团队进入的好习惯。它鼓励团队从最近的一批工作中讨论哪些进展顺利，哪些进展不顺利。它应该是一个安全的空间来讨论可能会削弱士气的事情。将这种方法应用于 OKR 的推出，让每个人都清楚这是一个迭代的事情，并不是一成不变的。

你的 OKR 提供了什么？团队如何找到流程？他们在哪里挣扎？他们是否对当前优先事项的任何变化做出反应？如果你无法回答这些问题，你可能需要安排更频繁的回顾会议，以更深入地了解你的OKR是否成功。

许多企业认为，因为他们能够通过OKR 软件获得如此多的进度和状态可见性，这就不需要与团队面对面（或远程视频通话），不是这种情况。事实上，你的团队为定期回顾腾出时间至关重要，尤其是在你的 OKR 旅程的早期。

OKR 软件可以为你完成很多繁重的工作，但它永远不会取代对人际互动和面对面“进展如何？”的对话。