产品架构能力

菜鸟老牛 2021-10-06

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最近在阅读王诗沐老师的《幕后产品》，想从书中梳理出产品经理需要具备的能力并制定对应的提升计划。本次阅读的是这本书的第7章-产品架构能力；经过阅读和思考，输出对该章节的总结笔记。

1、相关概念了解

产品架构：产品架构的对象是从用户需求、商业需求中产生的各种功能，将这些功能围绕目标进行分类整合。思考架构本身是一种抽象思维的训练，对提升产品经理的思考能力很有帮助。

思考产品架构的方法：需要系统思维，即产品的功能之间是有关系的、相互配合而非孤立存在。这是思考产品架构的基础。在分析完产品所有的功能之后，要对产品功能之间的关系分析，最终形成由各种功能构成的产品系统的模型，成为一个整体形态。

那产品功能之间存在哪些关系呢？

2、产品功能之间的关系有哪几类

1）分类聚合：枚举所有产品功能并分类聚合；是对架构功能最初步的思考方法。

是否做的准确，取决于分析过的功能类型（见多识广）和对用户、商业需求的把握程度（洞察和分析能力）。可在工作中思考实践，并分析互联网上的产品和商业案例，以积累经验。

2）用户流程：流程较长的情况、逆向的过程、这就不是分类的思维逻辑，而是对系统耦合、灵活度和复杂度的思考。这要求非常熟悉业务流程、也要对代码实现逻辑有一定的了解。（可与技术一起讨论）

3）相互配合：不同功能组之间的配合；比如UGC系统，针对内容生产者的功能组和内容消费者的功能组，这之间是互相配合的，流量怎么分配、激励怎么传达、收益怎么流动，不同用户如何感知。

UGC系统中各功能相互配合的架构可以说是互联网世界中最常见、最普遍的案例，非常基础又足够深刻。要具有双边关系的思维，而不只是从单边去思考。可看生态系统做的出色的公司，思考产品布局，从更高层次理解双边关系。

综上，书中列举出了三类产品功能的关系：分类聚合关系、流程顺序类关系、相互配合关系；对于一个好的产品架构来说，功能的关系表现是怎样的呢？

3、什么是一个好的产品架构

好的架构能让各方面诉求都平衡满足；具体有以下几点表现：

1）用户易理解；产品的功能界面结构清晰、合乎逻辑、符合用户认知。

提升建议：

--了解框架原则；可通过学习心理学增强对用户认知的理解。

推荐书目：《设计心理学》《情感化设计》心理学原理：格塔式心理学等

--对产品所在领域和目标用户有专家级别的理解；比如不需要仅仅为了分类聚合做产品架构；

例子：

--美团把外卖直接放在首页（用户需求量很大），此外，再遵循用户的认知习惯（先想到要干什么-美食，再想到点外卖），而不是为了有逻辑直接把外卖归类放在美食下面；

--微信右上角把快捷功能汇聚在一起防止用户迷路。

2）高效，易用；枚举重要用户使用流程，保证用户不迷路；比如网易云音乐分类和歌单的逻辑关系，把歌单放在一级，因为这是大多数用户的高频使用场景。

3）尽量简练；比如书中作者提到的stackoverflow,这个产品的标签架构做的很好，各复杂的功能和系统，都是从主干上延伸开来，而非再生主干。

4）扩展性强：这一点跟上一点很像，都是在讲设计时需要深入思考和布局未来产品可能增加的功能，预留好产品接口；耦合程度越低，模块彼此之间通过接口连接的产品系统，扩展性越强。

4、如何理解信息架构、产品架构和业务架构

从产品架构延展思考，向上还有业务架构（业务运转机制），向下还有信息架构（前端界面）；三者层层递进，相互联系。我们在分析一个产品时，可以从界面层看信息架构；从功能层推敲产品架构；从商业和增长层梳理业务架构。核心是把握复杂产品业务中对驱动业务增长的关键点，找准这个关键点并思考清楚驱动业务增长的逻辑，产品和信息架构则围绕这个核心思路展开。