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有效管理供方的11个要点

 管理简单有效化 2021-10-10


 
供方管理是任何一家公司在经营发展过程中必不可少的一环,若供方管理到位,对公司的经营发展具有以下益处:
—有效保证公司的产品质量;
—有效降低客户在质量方面的投诉;
—有效降低公司材料方面的管理成本,提升公司的经营效益;
—有效防止因材料方面的因素影响公司的运作效率;
—提升公司材料方面的周转率和资金周转率;
—形成战略发展联盟,相互支持,合作共赢;
—提升公司在供应链中的声誉与地位;
—……。

那么,要想确保供方管理到位,让供方真正成为公司经营发展的资本,就必须在以下十个方面加强管理:

第一:市场信息调研要到位

任何一种材料的价格都会因为市场动态变化而出现浮动,所以作为采购部门,在日常工作中务必要通过各种适宜的渠道或方式关注材料市场的变化情况,以便在与供方合作过程中,沟通有理有据,有效管控采购成本,防止因不知情导致公司的采购成本无法得到有效控制。

第二:供方信息收集要齐全

虽然同一种材料会有很多家供方,但选择一家适宜的供方并不是一件容易的事情,在选择供方时,不仅要考虑供方的合法性和商业方面的适宜性,更要考虑供方的商业信誉、经营理念、发展方针、经营价值观等等,以便做出正确的选择。

若选择的供方与公司的经营理念、经营价值观、发展方针等不相匹配,将会在合作过程中出现意想不到的麻烦,尤其是合作过程中双方的沟通交流很难处于同一频道,不仅会严重影响双方的合作情谊,更会导致合作成本居高不下。

第三:供方准入评审准则要清晰

供方管理最主要的就是要建立健全适宜的供方准入评审准则,以防止与公司经营发展不相匹配的供方混入。

供方的准入评审准则主要包括以下几个方面:
—供方的合法证明包括项目以及评比得分占比;
—供方材料的性价比评比分数占比;
—供方现场考核包括的项目及考核结果评比分数占比;
—供方材料质量评价分数占比;
—与其合作过的客户质量分数占比;
—与公司距离远近方面考核得分占比。

上述各项管理指标综合评定需要达到多少分数才能成为公司合格的供方,必须要明确规定;同时要根据供方对公司发展影响的严重程度确定不同类别的供方准入评审准则。

第四:供方准入评审实施要到位

根据确定的供方准入评审准则,由供方评审委员会严格实施,以确保选定与公司经营发展理念相匹配的供方。

第五:合作材料质量标准要明确

与供方合作,不论是依据国标、地方标准,还是企业标准,最好在正式合作前要明确比如可以写到双方合作的合同或协议中,或在每次的采购通知信息中,避免在合作过程中因依据的判定标准不统一产生争执摩擦,影响双方的合作质量与关系,对双方来说都是一种伤害。

若公司对上述材料标准中某些质量指标比较关注(采购关键指标),最好也要明确告知供方,以便供方引起足够的重视并执行到位。

第六:与供方信息沟通要及时

与供方的合作是一个动态变化的过程,不论是哪一方的情况有变化,都要及时与对方沟通交流,以便对方能及时做出适宜的应对措施,保障双方的合作质量,融洽双方的合作关系。

尤其是公司的变更涉及原辅材料的技术信息变更,更要在第一时间以正规的方式告知供方,确保供方按照变更后的技术信息向公司提供符合的材料与服务。

第七:供方质保协议要明确

为了有效促进与供方的合作质量与效益,有效避免出现不期望的争执或扯皮,最好在正式合作前与供方签署相应的质量保证协议,明确双方在合作过程中需要承担的质量责任

第八:供方日常业绩考核要到位

供方管理也是一家公司经营发展链条中重要的一环,同样需要采取适宜的管理措施,以实现共赢的目标,所以,要在合作过程中,明确对供方的业绩考核内容,以促进双方的合作质量持续改善

有了明确的供方业绩考核,不仅对评定优秀供方或战略合作伙伴有莫大的作用,更利于提升双方的责任意识与问题意识,促进双方的管理质量同步提升,逐渐融洽彼此的合作质量与关系。

第九:合作异常要正确面对并及时处理到位

与供方合作出现这样那样的异常情况很正常,最怕的就是对待异常情况的不正确态度任何一方持不正确的态度,都会影响双方的合作质量与关系,对双方来说都是一种不可估量的伤害与损失。

可以对出现的异常情况进行分类,不同类别的异常情况双方协定采取适宜的处理措施改进,保证双方的合作质量与关系。

对于出现的严重异常或频繁出现的异常,最好采取正规的书面通知(比如:异常联络告知书)告知对方并跟催异常的整改落实情况,必要时,双方可以约定时间进行当面沟通,达成共识,并落实相应的改善措施。

第十:合格供方定期评审实施要到位

根据供方对公司经营发展的影响大小与严重程度,确定不同类别的合格供方评审周期和再评审准则,由供方评审委员会严格落实实施,其目的:
—为评定年度优秀供方并与此洽谈下一年度的合作提供可信赖的依据
—为某些供方退出合作机制或降级合作提供可信赖的依据,防止这些供方产生误会
—识别合格供方管理管理过程中改进的机会,并与供方共同探讨改善对策

十一:供方档案管理要到位

建立供方档案的目的就是为公司的经营发展培育更多适宜的战略合作伙伴提供依据。

若与供方合作过程中没有建立供方档案,想确定哪家是优秀的供方,哪家适合作为公司发展的战略合作伙伴,是很难做出正确的判断。

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