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认知心理学中有一个概念叫做“羊群效应”，或者称作“羊群心理”。有的专家把它归为人类认知偏误之首。就是普遍认为“羊群效应”是一个错误。因为，我们知道，认知偏误也称作“认知曲解”，是指人们潜意识里作出的判断偏差。 但，笔者认为，“羊群效应”只是人类的一个普遍存在的心理特质、人类的属性，无所谓好坏，就不能叫偏误。 羊群的组织散乱，总是盲目地左冲右撞，一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面的羊到底因何向前。 有一个例子，大家很熟悉，第一只羊跳跃越过横杆冲出栅栏，其它的羊也会做同样的动作向前冲出去，即使把横杆撤掉，其余的羊还是要跳跃向前，与有没有横杆没关系。 因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，我们一般认为从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。 但，正是由于人类的从众心理，才有可能组织有效的活动，比如战争，比如学习，比如销售，否则各怀鬼胎、七股八份、各自为战、各执己见，结果将是一事无成。 作为教师、作为领导者，我们要做到的是： 了解羊群效应是什么，羊群效应就是从众心理，就是随大溜。 羊群效应有正面意义。因为这个心理特征，人类才会诚信守法，崇尚善良勤劳，才会学习先进，模仿榜样。所以，管理者在工作中树立模范形象，教学中培养优秀学生都会是积极有效的。关键是选好领头羊，稍作引导。 “羊群效应”有中性效应，有些从众心理如追星、模仿别人穿衣、效仿他人行为等，这些本无好坏对错，但是，利用这种心理，可以组织有效的营销活动，如双十一抢购，如教师的示范引领和榜样的作用。 羊群效应有负面影响，有些人负面效应多，缺乏个人判断和自信心，没有独立思考的习惯。这样会严重影响个人发展。这就需要潜移默化地训练独立思考和独立解决问题的能力，培养自我意识。独立思考，慎重行动；勇于创新，抢占先机。 对于“羊群效应” ，我们要做的不是要克服从众心理，而是要掌握从众心理的武器，在工作中充分利用羊群效应。 把从众心理当做工具。 |
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