 大家好，我是林开开，最近同公司的课程研发团队交流了下之后的发展规划，感慨良多。 16年至今，从互联网副业到新媒体，又从线下到线上，回过头看下走过的路，有了许多新的观察视角和想法。 而今天，我想和大家聊聊在这个过程中起到了极重要作用的平台——知乎。 目前为止，知乎仍然是国内粉丝质量最高，也是最具价值的文字类内容创作平台。 很多人都会讲，知乎变了，再也不是之前的那个真正分享专业知识的平台了，变得真假参半、充满功利心。 但坦率的讲，真正变得不是平台，而是时下用户的阅读习惯。 我们很早之前就在讲“下沉”的概念，淘宝在下沉，贴吧在下沉，虎扑在下沉，甚至连B站都在下沉，其实本质上来讲这是件好事。 下沉代表着更多“普通人”的涌入，代表了平台正在被更多人接纳，也就代表了更多的流量和更多的机会。 而现在的问题是，你是否能够在平台经历变革之际抓稳栏杆，成为浪潮后拾金的幸运儿。 变革 目前来看，知乎正在摘掉自己“高逼格”的标签，以便吸引更多用户参与其中。 关于这点最重要的一个佐证，就是越来越多的年轻人开始抛弃原有的搜索途径，将知乎作为一个“搜索”而非“问答”平台来使用。 包括前段时间百度入股知乎，以及最近平台的新Solgon“有问题上知乎”等也都证明了这一发展趋势。 受益于这点，知乎泛大众类问题的关注度会不断上升，这也是我们作为内容创作者调整方向的一个信号。 关注我们比较久的老朋友可能会发现，在这半年多的时间里，不论是大家的老朋友塔图阿姆柯里丁丁，还是我们从头发展的新号，亦或者公司代为运营的合作伙伴的企业账号，都在内容方面有了一些调整。 从权威化到人格化，从专业性到趣味性，所有的新媒体大号都在逐步增强“人设”的重要性，而非作为一个冰冷的价值输出机器。 当然，有压力就会有回报，有改变就会有机遇。搭乘这一轮新的变革福利，原本已近饱和的账号有了新的凶猛发展态势。 同时在这半年时间里，公司仅在知乎平台就又孵化出了7个五万粉以上的账号，千粉账号要翻上好几倍，除此之外，我们还帮助三家合作伙伴打造了属于自己的新媒体宣传矩阵，三家企业在知乎的账号矩阵关注量总和近40万。 当你还在抱怨知乎已经不是之前那个知乎的时候，有没有想过其实自己更需要变革呢。 我们小时候常听这样一句话：“学如逆水行舟，不进则退”。 如今各位可能刚步入大学，真正开始思想之自由；可能刚入职场，逐步了解人格之独立；可能成家立业，暖抱世态之冷暖，所以你应当知道，或者早该知道“物竞天择，适者生存。” 最舒服的一定是舒适圈，将来让你不舒服的，也一定是舒适圈。 所以如果你真的对这个行业感兴趣，就不要一直作为一个看客在圈外徘徊，这世上没有任何一个人能为你的未来定义，首先你要参与其中，才有资格评判这个平台。 接下来，我将再次迭代一版知乎进阶指南，帮助想要参与其中的同学们打好基础。不要再去看什么“包教包会”的盗版课程了。 有关知乎的所有基础操作，读完这篇文章，就够了。  按道理来讲，一个完整且系统的干货贴的第一部分，应当是对所阐述内容的科普和简述。 但考虑到已经读到这里的读者一定是对平台有所了解的，所以我就不浪费时间说口水话了。 这里我们直接跳过定义的部分，来谈谈大家最关心的话题之一：知乎究竟能给我们带来什么？ 简单来讲无非也就这几条：钱、名、影响力、流量。 钱和名很好理解，影响力就是你构筑的个人IP，你的话语权，你在某个行业的竞争力。 而流量则是所有新媒体行业，或者说所有行业的刚需，是衡量一个账号价值的决定性要素。 很早之前，公众号的登录界面就有这样一句话：“再小的个体，也有自己的品牌”。 作为一个小的个体，我们可以独自产出内容，通过输出价值建立影响力，最后通过影响力变现，这其实就是一个品牌的建立过程。 而在这个过程当中，知乎几乎能够满足我们整个闭环所需要的一切。 比如极低的创作成本、完善的算法机制、多样化的变现方式、及时的反馈机制以及高质量的流量群体，这也是我们一直在推荐大家去运营知乎的原因。 接下来，我就其几个主要优势帮助大家分析下平台调性，以便大家更好的入局。 1、文字属性所能带来的长久复利。 不知道大家有没有发现这样一种现象。 凡是简单易懂的，能通过几分钟甚至几秒的时间展示一个作品的，往往更容易被人所接受； 而如果你的文章晦涩难懂，理解成本较高，那相应的吸引力就会大幅下降，这也是抖音等短视频平台爆火的原因。 但对于平台的创作者来讲，看待问题不能只看表面。观众是否喜欢你的作品是一回事，看完之后能否记住你，并产生关注的欲望，甚至后期付费是另一回事。 我们常说短视频平台更受读者欢迎，这里就容易产生一个误会： “究竟是短视频更受欢迎，还是短视频平台更受欢迎。” 在我来看这个问题的答案应该是后者人们偏爱视频类平台，并非单一作品的平均质量较高，而是整个平台内的内容高密度的爆发。 换而言之，单一个体的被阅读时间会被压缩。就像一个口渴的人喝饮料，他只想要解渴，不会在乎饮料的味道如何。 放到文字类创作平台上，受众的耐心是普遍较高的，这是平台属性所决定的。 人们会更倾向于寻找优秀的内容，而非迫切的想去寻找下一篇内容，这样就无形中增强了高质量内容的竞争力。 从另一个方面来看，一篇高实用价值的文章一定是会被反复阅读，并且持续带来后续流量的。 而一个短视频则很少会被同一个人反复观看，因为视频表达的内容比较直观，不需要多次复盘，同时由于平台的活跃度较高，它会被后续更优质的作品所取代。 所以我们也常说，短视频平台做的是“一锤子买卖”，想要提升，就只能不断产出新的作品。 而文字类平台则是“内容为王”，三年不开张开张吃三年，从公司发展的新号来看，开始阶段一篇万赞回答直接涨粉五六千也是常有的事。 2、问答类平台向搜索类平台的过渡。 从我个人的习惯上来看，我更倾向于去知乎搜索答案而非百度。 这里面的原因相信大家或多或少也知道一些，毕竟各大搜索引擎的吃相实在太过难看，谁有钱谁在搜索排名前面基本上是行业共识。 不仅是我，身边的同事，行业内的朋友，甚至和是老同学聚餐时他们的选择也是知乎。 这说明什么，说明大家对一个高权威平台的需求是极为迫切的。即便当下国内有这么多的搜索引擎，但仍然满足不了大众的需求。 没办法，给你机会你不中用啊！ 薇娅李佳琪为什么能火？ 不是因为我们没得选，而是因为我们的选择太多了，多到难以决断到底哪一个才是最适合自己的。 而在这个时候，第三方的建议就非常重要。 “你相信我，我是专业的，我能保证你买这个回家能够解决你的需求”。大众的要求就只有这么简单。 而知乎也正慢慢代替各类搜索引擎成为这个角色。 细心的同学应该能观察到，你去百度搜索问题，排在前面的大多都是广告，为什么广告的价值那么低却能排在前面呢？ 很简单，他们付费做了SEO，也就是我们常说的搜索引擎优化，由专门的公司帮他们做链接的权重提升，当然，这个专门的公司大多就是搜索引擎本身。 但你总会在搜索页的前排看到知乎回答，这个回答出现在第一页就说明可以带来大量的曝光。 这个回答花钱了吗？没有。 这就是知乎平台的天然优势，——只要你的回答有价值，那不用花钱也会得到曝光。 除此之外，由于用户进行搜索时的目的性一般都很强，比如空调、手机、电动牙刷甚至洗衣液剃须刀生日礼物等等。 这就代表用户很容易在这次搜索过程中达成交易。 举个简单的例子，如果你想买一部手机，在没有专业朋友帮忙的情况下，你会去京东淘宝看每个手机下面的评论，还是去网页去知乎搜索专业人士的评价呢，我想大部分人都会选择后者。 与此同时，知乎于去年年底开通了好物推荐功能，创作者可以直接通过推荐商品获取佣金，形成了一个完美的闭环，与文字的复利效应相辅相成。 记得两个月前有位新学员在知乎写了一篇有关电脑的文章，三天后获得了2K 的赞同，一篇文章带来了3000多块的佣金，而且一直到现在每天还能出单，这就是复利效应的重要性。  搞明白这些之后，如果你打算运营知乎，那接下来就要弄清楚平台的规则。 老话讲无规矩不成方圆，只有弄懂了平台的规则，才能个更好的制定发展规划，也能及时避雷，避免陷入无意义的纠纷当中去。 知乎平台的规则主要由三大系统构成，他们分别是算法推荐系统，盐值系统以及创作者中心。
1、知乎的算法 在为学员答疑的时候，经常有学员问这样一个问题：开开老师，知乎排名是不是花钱就能搞定啊，为什么你们账号下那么多回答都排在前面。 或者还有人问：开开老师，知乎热榜是不是知乎自己操纵的啊，我感觉毫无规律可循啊。 其实这里就牵扯到一个算法的问题，知乎的算法你只要用心去观察，总会发现一些规律的。 而且在这方面知乎官方似乎并不打算藏着掖着，毕竟好的作品都适合规则相互适应的，平台也在引导大家不断创作优质的内容。 我们都知道知乎是一个问答类平台，这就导致我们需要关注两个排名。第一是问题排名，第二是回答排名。 问题排名大多依托于领域。比如在知乎，学习、干活、思维方式等领域就非常容易上热榜，这个不在可控范围之内。 回答排名指的就是我在某个问题下面的回答排在这个问题的第几名，一般来说前三名的赞数都是很高的，甚至第一名的赞数是第二名的几倍几十倍。 那回答排名是如何排序的呢？这里给大家一个公式。即「威尔逊得分」。 其中u为加权赞同票数，v为加权反对票数，zα为参数。这是知乎官方给出的算法，看不懂不要紧，我给大家简单讲一下。
通过这些信息我给大家几个建议。
在这整个过程中知乎会视你的内容反馈度给你灌粉，作用不大，但好歹会有点帮助。 我直接说了，大部分人从0涨到1000粉丝会有些难，当然也有少数人能够靠一篇回答爆火。在这里我对大家的唯一建议就是坚持下去，等到了1000粉丝之后你会发现自己的回答很容易就排在前面了。 如果你连这个阶段都坚持不下去，我只能说你不适合做这个平台，甚至不适合做所有的内容平台。 如果看了上面的内容你还是一头雾水，短时间内没办法理解他们的含义，那就请记住这样一句话：成为优秀创作者的条件非常简单，就是持续不断的在垂直领域输出高价值的内容。 2、盐值系统 讨论盐值系统之前，我们先来聊一下另一个让大家又爱又恨的定义——权重。 在上面的算法系统中，我们也有提到“加权赞同”和“加权反对”的概念，在这里所谓的“权”其实就是指权重。 简单来讲，你的权重越高，你创作的内容初始得分就越高，你的点赞以及反对等行为所带来的的影响也就越高。 权重代表了我们在平台的认可度，比如对于大学生和小学生而言，社会赋予的认可度是不相同的。 当然，不仅是知乎，目前所有的新媒体平台都会有权重的设定，权重越高，话语权就越高。 那如何提升我们在平台的权重呢？ 为了方便大家理解，这里我们提出了局部权重以及整体权重的概念。 局部权重即指我们在垂直领域下的得分，而垂直领域则是定位的一部分。 对这一方面有困惑的同学建议去看公众号的另一篇有关定位的文章，我在那里做了比较全面的解释。 通俗一点，你在垂直领域下创作的内容越多，内容反馈越好，输出时间越长，局部权重就越高。之所以强调“局部”的概念，是因为这只是针对某个领域的得分。
而如果你创作了一个情感领域的内容，那这篇内容是不享受健身领域的加权的，所造成的影响力自然也不会太高，这就是局部权重的通俗解释。 也就是说平台支持创作者在垂直领域进行创作，而不是今天写美食，明天写运动。 相对于局部权重这种比较“缥缈”的定义，知乎官方对全局权重的定义则清晰的多。 没错，我们今天所要讲的“盐值”系统，其实就是知乎的全局权重。 “盐值”是知乎特有的进阶设定，它的主要目的是用以衡量用户在平台的行为得分。 相信对以上内容理解的比较透彻的朋友会发现，这里强调的是用户行为，好像和内容创作不是一个东西。 的确，用户行为包含了很多，而内容创作只是行为的一部分。 其它例如个人资料的完善、社区的维护、交流的友善度、是否遵守平台规范等都属于用户行为。 盐值的高低可以较为直观的展示用户对平台做出的贡献。 当然，作为回报，贡献越多，特权自然也就越多。 盐值由基础信用、内容创作、友善互动、遵守公约、社区建设五大部分组成，感兴趣的话大家可以自行去知乎查找资料，这里我只做简要概括。
基于这五个维度，知乎会每周更新一次账号盐值，并为达到相应分数的用户提供“奖励”，这些奖励如果利用得当，会更好的帮助我们提升内容曝光，影响最终结果。 比如盐值达到700分之后会被授予“瓦力保镖”功能，自动识别评论区下阴阳怪气的评论并予以折叠。 达到750分时，可以在评论区发送图片。 达到850分，你的赞同和反对都会大幅影响一个内容最终的结果。 当然，还有其它的一些功能，这里就不科普了，找找就能发现的信息就不耽误大家的时间了。 总而言之，权重就相当于我们在公司的位置。 你的位置高了，说什么都会有人听，当你还是个实习生的时候，就算是能提出什么好的建议也很难被采纳。 想要玩转知乎，好的内容很重要，盐值同样重要。 3、创作者中心 如果把知乎比喻成一个游戏副本，那创作者等级就是我们的游戏等级。 但在这里要注意的是，创作者等级只和创作行为相关。如果你从未创作过任何内容，就算你玩了五年的知乎，那也还是一级。 讲到这可能大家就明白了。 如果说盐值系统代表的是你在公司的位置，那创作者等级代表的就是你的业务水平。 职位高的人不一定内容强，而对于一个内容类平台来讲，知乎对于创作者等级的评价一定是高于盐值的，这点是运营平台的重中之重。 创作者中心是知乎专门为内容创作者开发的功能，用以帮助创作者进行内容的寻找、发布、教学以及数据分析等。 这样大家就可以根据反馈的数据及时调整自己的写作方向和方式，以更快的成长。 同盐值的设定方式类似，创作者等级的判定标准同样分几个维度，分别是内容质量分、内容影响力分、内容行为分。 这里我也不和大家拽什么官方名词，就直接说大白话。 内容质量分就是系统给你的印象分。简单来说，就是系统判定你这篇内容的初始分数。 影响因素包括排版是否清晰、是否存在错别字、标点符号的使用是否正确、配备的图片是否恰当、内容是否合理、是否合理引用、是否存在洗稿非授权转载等等。 也就是说，是系统给出的分数，与其它用户的行为无关、所以这里我们要尽量遵守社区规范，保持排版清晰，只要不出现什么违规行为基本上没什么大的差别。 内容影响分则是其他用户对于我们内容的反馈。 这些反馈包括赞同反对、喜欢、没有帮助、评论、收藏等等。内容影响力分反映了内容浏览者对内容的认可度。 这就要看我们内容的价值度以及可讨论度了，反馈越好，得分就越高。 至于第三点创作行为分，则被我们戏称为“鼓励分”。 它与内容的质量无关，只和创作的活跃度相关，发的内容越多，得分就越高。发布回答、视频、文章、直播、圈子等都会提升创作行为分。 类似的，创作者中心也会根据等级的不同赋予相应的功能，篇幅原因这里不赘述了，大家有兴趣的话可以去寻找一下相关资料。 变现 用爱来发光发热明显是不现实的，即使我们的初衷是输出价值帮助更多的人，那也总要先养活自己。 知乎平台本身也有许多变现的途径，如果能够在帮助别人的过程中赚些钱或者直接做成主业，那何乐而不为呢。 1、好物推荐 知乎的好物推荐功能是去年年底开通的一项新的功能。 官方的定义是创作者可以通过「好物推荐」功能在回答、文章、橱窗中插入商品卡片，若其他知友通过商品卡片购买商品，创作者可获得相应的返佣收入。 开通「好物推荐」功能后，创作者可以更方便快捷地进行分享，帮助知友高效地购买到心仪好物。 简单来说，你推荐商品，达成交易后商家付你佣金。 我们公司现在有7个知乎账号用来重点做好物推荐功能。 从反馈的数据来看，没有活动的时候每个账号每天大概有两百至五百元的收益。 这个数字在6.18、父亲节母亲节、情人节等节日会有质的提升，包括接下来最重要的双十一一定会有很好的效果，算上京东以及知乎平台的奖励，每个账号去掉运营成本大概有万元以上的纯收益。 目前来看仍然还有很大的上升空间。 前段时间有位公众号的铁粉王华报名了我们的进阶课。学习课程后，王华在这一个多月的时间里连续输出了近20条回答。 到目前为止，王华在这一个月涨粉5000+，总带货流水超过了10万，并从中赚取了5000多的佣金，从一个知乎小白华丽转变为了一名内容创作者，并且还从中赚到了不少钱。 并且，在10月份的实战变现小组当中，进阶课学员总带货流水超百万，参与学员人均月收益2000+，这还是有很多同学的收益情况没有统计出来的数据。 我从来不说假话，有一说一，天天这个一天赚几万，那个一天赚几万，纯属扯淡呢，但是按照我们进阶课的方法步骤去做，不仅涨粉变现很简单，每个月最少收入两三千块还是轻松稳当的。 而且你要知道，这只是一个普通的数字，在接下来的双十一活动中，所有参与其中的人都将从中获利。建议大家都去尝试一下。 2、点赞 等你成长为某个领域的小V之后，你的所有操作包括点赞都是有价值的。
3.赞赏 文章底部下面添加的赞赏按钮，供读者为自己喜欢的内容进行打赏，打赏的收益全部归创作者所有，需要个人的创作者等级达到五级。 4、知乎live 相当于付费课程，创作者发表自己自己对某个主题的知识分享、经验或见解，观众可以实时提问并获得解答。需要创作者等级达到六级。 5、付费咨询 如果你觉得某个答主的回答或者文章十分专业，自己在这个领域有需要解惑的回答，就可以通过付费咨询提出自己的疑惑。 付费咨询的价格是由回答者来定的。需要个人的创作者等级达到6级。 6、添加广告链接 假设你出了一篇高赞回答，就可能会有人私信你请求合作。 即在你的文章中放入他的商品或者广告链接，一个广告的报价大概为3000到5000块，但要注意不能太明显，否则他人举报时会被要求修改回答。 7、约稿 如果其他运营者觉得你的文笔或者风格很适合他们的设定，或者你的内容质量很高很容易写出高赞文章，就会有人私信你约稿写作。 一般一篇文章的报价大概为300至1000块钱，广告软文的报价大概在5K到1W之间，根据个人能力会有所偏差。 8、品牌任务 创作者等级达到9级之后可以申请，收益很高但不容易找到合作方，而且9级是很难达成的，这里就不多讲了，大家了解即可。 以上这些变现方式只是知乎所提供的机会，如果你真正参与到新媒体运营，将知乎与公众号等其他平台链接起来，那变现方式会更多，收益也会更加可观。 好的，以上就是今天我为大家汇总的知乎入门指南了。 总的来看还是大致提供一个框架，受篇幅和时间的限制无法深入为大家讲解具体的玩法。 在之后的推文中，我会继续完善相关细节，特别是实操部分尽量讲解透彻，希望大家读完文章后都能学到一些东西。 最后，还是想和对新媒体感兴趣的朋友说一句，如果你不去做，你就永远不知道自己到底能不能做好。 不要只站在岸上做一个旁观者了，捕鱼船归来的时候，站在岸上可是分不到鱼的。 我们下期再见。 |
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