总被老板批“办不好事”,怎么破? 或许,你在第一步就错了,方向错了,你的努力,也只能是南辕北辙! 你该知道的,你所看到的问题很多时候,只是表象,而真正的问题,却深深地隐藏在“冰山”的底层,如果,你没有发现问题所在,那自然就只能是“办事不利”了。 就像最近我常刷到的一个“段子”:某商业大佬带着年薪百万的秘书,参加高端饭局。饭局过半时,大佬让秘书去买包烟,秘书起身拿包直接离开,直到饭局结束,也没有回来。隔日,秘书直接晋升副总! 很有意思的段子,真实性暂且不论,有剧情、有铺垫、有冲突、有转折,故事的该有的要素都有了。 这个段子背后的逻辑,你可看懂了? 明明是要去做“买烟”这件事,为何秘书没办成,反而得到大佬的认可呢? “买烟”只是表象,大佬让秘书去做的真正的事,是“离开”,秘书看懂了,于是高升了。 能成事的人,都能透过表象,直达问题本质,一针见血地解决问题! 那,如何才能做到呢? 5Why分析法,通过连续追问“为什么”,顺藤摸瓜找出因果链条,拨开层层迷雾识别真正问题,直达问题本质! 1、识别、阐明、分解问题,找对问题; 2、建立因果链、找到真因,分析问题; 3、实施纠正、长期预防,解决问题。 常用的分析工具有:鱼骨图、5W2H、思维导图、问题树、MECE等; 值得一提的是,在众多的经典方法论中,Why都是源头,比如: ①5W2H:7何分析法,源头就是Why,这是本,Why(目标)→What(问题)→其他5何; ②黄金圈:Why→How→What,先有目标、再有方法、才有执行; ③解决问题的逻辑:麦肯锡方法、丰田法、福特等经典方法中,清晰地界定问题,都是第一步。 这些经典的工作方法论,在《500套职业能力提升课件PPT》中都有详细介绍。 除此之外,还有: 1.更多工作法:结构化思维、麦肯锡方法、丰田法、长安法、福特法等; 2.个人管理方法:目标管理、时间管理、心态管理、商业分析等; 3.团队管理方法:项目、沟通、领导、会议、经营等; ...... 有兴趣的小伙伴们,可以点击下方【看一看】,一键打包带走! |
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