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写得太平淡没共鸣?“共情写作法”戳中读者痛点,激发阅读和传播

 筝小钱 2021-10-14

如果让你向朋友推荐一本书,你会怎么说?

可能你会想到这几种说法:

  • 这本书写得特好,结构清晰、通俗易懂,强烈推荐你看!

  • 我上周看完这本书,写出来的文案被老板表扬有进步,要不你也看看?

  • 这本书在某平台搞活动,现在买特别值,赶紧下手!!

如果朋友跟你相识时间长,感情还不错,可能还会为你的“直男”文案埋单。但如果是陌生人,就会毫无效果,大家会想:“我为什么要买?我并没感觉到它能解决我的什么问题。”

是因为我们对陌生人不够信任吗?可生活中我们经常会接受陌生人的安利,比如种草文、新品测评视频、直播等,仿佛被博主看透心思一样,二话不说钱包奉上。

日本作家中野巧在《戳中痛点,成为文案高手》揭露了其中的奥秘:写文案,要像介绍自己喜欢的人一样,要让人产生共情

他把自己10年实践经验总结出了一套可复用的写作方法论——“共鸣写作法”。

             

什么是共情?有两重意思。

让自己产生共情:抱着“如果我是他的话……”的心态,设身处地为他考虑,进而让读者产生共情:读完你的文章让读者产生“感觉作者不错,我喜欢”的感觉。只有在“共情”这一信赖关系的基础上,才能打动读者采取行动。

作者的核心价值主张是“客户是英雄,你是导师”。

也就是说,读者本身就对美好未来有想法、有期待,只是这个理想还有些模糊,需要我们帮他梳理得更加清晰,并且帮助读者看到都有哪些障碍和风险,如何去应对。

因为本书是外文翻译,加上干货非常多,读起来比较辛苦。我从书中提炼了5大亮点,你可以带着这5个线索去阅读:

  • 亮点一:不知道写什么?填空式写作模板

  • 亮点二:如何用爆款内容涨粉,并且粉丝粘性好

  • 亮点三:共情写作方式的3个步骤:填空、粘贴、连接

  • 亮点四:5个结构(故事)模板,为你的文章带来戏剧性变化

  • 亮点五:靠一张地图就能完成的畅销小标题写作方式

其中亮点二的阅读消化时间大概是其余三点总和的三倍以上。

一、不知道写什么?填空式写作模板

这个模板叫“Catch Me If You Can”

             

这个模板非常适合写作新手,以及找不好文章结构的人。我写作时的用法比较贴近这个模板,但有差异:

导语:

Catch:开头用痛点做钩子,说出读者心理的消极情绪和想法,然后点题。

Me :其实是指读者受众是谁,在一个什么环境下出现的这些问题。

第一部分:

3个If Then的结构:如果我们怎么怎么做,是不是会变好,如果不做会不会更恶劣。

读者如果“咦”,看不懂,我就举例子。

读者如果“嗯”,不相信,那我就摆证据。

第二部分:

Can :1套方法论,具体怎么做,填表或者给模板。

结尾:

You 结尾写你能获得什么,给能量感。

二、如何用爆款内容涨粉,并且粉丝粘性好

这是本书第二章的内容,亮点在“营销设计图”和“畅销平台的搭建方法”,但因为日本自媒体跟国内使用的差异性,这一章读起来生涩拗口,我重新做了提炼整理。

1、营销设计图

这张是我改良过的营销设计图,原图大家看下书P44.

             

明天我的PPT助手做好图我再替换,先手画一版

这个图是什么意思呢?核心点是我们要用好的内容吸引别人来看,通过免费的内容吸引读者长期关注,进而对你产生一种“想成为粉丝”的冲动,再通过平台下发消息的方式,让他看到你的产品(文章/课程/服务),进而下单使用,最终解决他的问题,走向他原本期盼的理想生活。

这个看不大懂不要紧,作者为了帮助大家理解,还给了3个搭建畅销平台的步骤(相当于用平台引流做爆款,进而转化的步骤)

2、3个步骤!畅销平台的搭建方法

原书的三个步骤:

(1)内容滤器:制作储备型内容

(2)搭建销售动线:搭建动线,介绍你的产品

(3)提升平台:加强体质,提高签约率

我翻译一下

(1)做一个内容漏洞,写内容的时候多写有价值的干货,少写流量文。

(2)设计转化路径,从何而来,如何让他看到你卖什么。

(3)把已有阅读量不错的文章整理成资料包送给读者,并且做一个推送图文,让大家过来领,然后下发。

那什么是内容漏洞?

即用某个平台随时记录自己的所感所思,像备忘录一样,发布之后看看效果,对于那些点赞多转发好的,就继续整理成长文,长文以1个平台核心平台,靠这些优质长文,增加搜索引擎收录、介绍/口碑方面的访问量。

接下来是转化路径分析,这部分可以跳过,找本国内的运营书看下转化漏斗就懂了。

三、共情写作方式的3个步骤:填空、粘贴、连接

这部分内容我消化了4个小时,这个方法每次用于写作时,至少需要40分钟,但是文章质量直线飙升。

             

书中讲到使用共情表,需要进行填空、粘贴、连接三个步骤。

第一步,填空:按照图中1-10的顺序填完。

第二步,粘贴:把图中填写过程中装不下写便利贴上的贴纸撕下来,贴上表格的上下两部分,情感类在上面,逻辑类在下面。

第三步,连接:用故事或者结构把文章串起来。

我翻译一下:

第一阶段,素材收集、脑洞打开,把目标读者的情绪、想法、期待都罗列出来

即按照顺序把1-10填满,为了罗列更透彻,使用便利贴法,把内容相关的都贴在对应的格子里(所以你的表大概有2张A4那么大才方便贴,否则便利贴就得是一小条一小条那种。)

第二阶段,素材分类、按照情感线和行动线排序,确定出本文的核心观点。

             

书中教我们要画出这样的一个曲线。为了方便理解,我结合自己的爆款文千与千寻给大家举个例子。

             

第三阶段,串联文章脉络,以一个故事串联起全篇,而不是多个故事;跟核心有关的素材留下,不够支撑观点的素材放一边,素材不够的结合原有素材继续想。

这3个阶段的第一阶段,很多人做不到位,就是不会花2个小时去罗列所有的内容,着急进入第二阶段,结果第二阶段又没有明确自己的核心观点,串联完文章横看竖看都觉得哪哪都别扭,不出彩,不打动人,其实就是第一阶段没做到位。

买纸书(目前没有电子书),回去看这部分是怎么写的,实操几遍就懂了。

四、5个结构(故事)模板,为你的文章带来戏剧性变化

1、人读下去的万能模板:为什么→原来如此→那么

先给出读者一个为什么要读下去的理由,比如是他关注的亟待解决的问题,然后说为什么你搞不定,本质原因是什么,给读者一种原来如此的感觉,接着引导他该如何去做。

2、让人发自内心地说出来“原来如此”的认同式模板:序言→本文→结论

直接上结论,然后用缜密的论述方式,让读者从最初的不认同到最后的佩服之至。最终论证结束。

3、能够达成结果的销售信函模板:共情→新世界→为下一个步骤搭话

说出痛点,让读者拼命说“是哒”“就是这样”“这就是我”,然后营造一个读者痛点解决后的理想画面,问读者想不想要,那好,接下来按我说的做。

4、用故事吸引对方的模板:踏上旅途(下决心)→考验(矛盾)→归来(结果)

过去我们都曾干嘛过,可是失败了,过程中我们遇到了怎样的困难,为什么那些困难导致了我们不成功,如何重新出发,面对同样的问题我们应该如何解决,这一次上路我们可能遇到的危机是什么,我们归来后又会如何。

5、创造一体感的模板:自己→我们→现在

讲书自己的故事,讲作者和读者在某些方面的类似,比如价值观、经验、遭遇,让读者感觉到"我们曾经那么一致",接着引导读者跟你一起做点什么。

这一部分重在练习,也在于用不同的文体拆解他们用了这5个的哪一个,又是怎么论述的。有没有文章是上面的方法用了2种以上的,是怎么融合在一起的,都需要去分析。

五、靠一张地图就能完成的畅销小标题写作方式

             

这个地图可以跟共情表结合使用,也可以单独使用。我的具体用法跟原书略有差异:

写标题之前,先设定目标,设定一个具体存在的理想客户某某某。

① 价值源泉

为什么他现在不买,就有损失呢?答案写在①里面,也可以写便利贴里,贴到1上面。

② 目标的特征:

为什么他会有损失呢?产生这种损失是因为他正面临哪些烦恼、痛苦、不安、不满、担心、愤怒、悲伤、恐惧?哪一个是读者最紧急迫切的需求?

一边思考2个问题,一边补充1的答案,写在便利贴上,再贴上去。

③ 解决方案:

你用哪些方法解决了读者最迫切的烦恼,这些方法够用了吗?这些方法读者能想到吗?这些方法确保能解决问题吗?

④ 受益点

做到③提倡的方法后,他接下来会如何,会变得满足、安心、喜悦、幸福?如何让他从方案评价“不错”升级为“棒极了”?

六、本书其他值得关注的细节

除了这五点突出亮点外,书中还有3个值得关注的细节。

1、借故事的力量

讲故事是一个非常重要的技巧,作者也在书中分享一个填空式样的故事模板。

  • 在某个地方,(客户的特征)

  • 每天,(现状的生活、烦恼)

  • 有一天,(知晓商品的契机)

  • 于是,(商品的卖点)

  • 于是,(很棒的体验/变化)

  • 然后,终于(进一步丰富)

2、用逻辑×感情×你自己的风格来组织文章

为什么要加入自己的风格,因为写作的要点就是要跟读者建立关系,让读者成为自己的粉丝,没有人设风格的文章是无法建立这种关系的。

3.10种开头写法

我拿其中5种举个例子。

  • 话题性利用关注度高的词语吸引读者。

前段时间的N号房事件,很多人以这个事件为开头,写家长如何教育孩子保护自己,如何注意网络信息安全;

  • 数字使用有说服力的数字。

最近都在热议的2020届大学生毕业求职情况,网上有很多毕业生总人数数据,也有不少作者从这里切入开始写。

  • 损失与利益

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