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职场上80%的问题,都是沟通问题

2021-10-15  lindan9997

身边的经济学 

3小时前

500

职场合作中,你是否总是被忽视、被反驳的那一方?每天都要和不同部门的同事、客户打交道,是否让你苦不堪言,心生逃避?

不善言辞、不懂沟通,已成为你享受生活、升值加薪的最大阻碍!

今天身边君挑选了10本有关人际沟通的书籍,愿你有所感悟,重建自信,在工作中如鱼得水。以下,Enjoy:

    身边君 | 作者

身边的经济学(ID:jjchangshi)| 来源

01

500

关键对话

作者:科里·帕特森等

推荐理由:

观点冲突、情绪激烈的高风险对话时常上演,如果它们将对我们的生活产生重大影响,我们改如何面对?

本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在面对观点冲突、情绪激烈的高风险对话时共有的特征,提出了一套高效沟通的方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。

这一套行之有效、立竿见影的方法能够帮助你以四两拨千金的方式应对任何难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

02

500

先学说话,再带团队

作者:吉田幸弘

推荐理由:

在过去,对于无法胜任的下属,领导可以怒吼,命令其工作。但现在这样做,会被认为是“权力骚扰”,这使得上司和下属的交流变得困难。

本书介绍从各企业的实例中找到的新方法,根据不同的职业场景分别对禁止的语言与建议的语言进行对比,并解说该以怎样的语言来引导下属。

03

500

说服的艺术

作者:杰伊·海因里希斯

推荐理由:

说服,比你所能想象的还要无处不在,人们在生活和工作中时时刻刻都需要用到这项技能。

无论你是一个坚定的语言爱好者,还是只想在纸面上、讲台上或者聊天时,赢得更多争论的胜利,而不引起愤怒冲突,这本书都是为你而写的。

04

500

影响力大师

作者:约瑟夫·格雷尼

推荐理由:

总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感?

本书作者团队详细阅读了17000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。

本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。

05

500

共创对话

作者:林小桢&邹怡

推荐理由:

共创对话基于企业中的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,共识出决策或方案,从而推进行动与协同,总结宝贵经验。

本书能够为读者带来什么?阅读本书,读者可以系统了解共创对话的理念、方法和工具,认识共创对话的价值,学会以共创引导者的角色支持企业开展共创对话,有效解决企业问题。

06

500

自信表达

作者:兰迪·帕特森

推荐理由:

有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点,就会严重影响有效沟通。

如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力,那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。

本书包含很多有效的认知行为技术,来帮助你更好地表达自己。学会如何设置和维持个人界限,更加真实和自如地表达自己的观点,当你被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。

07

500

想清楚 说明白

作者:宋春涛 

推荐理由:

无论是线性思维的理工生,或是语无伦次的文艺君,还是内向木讷的闷葫芦;不管找工作、谈薪水,还是竞聘演讲、商务呈现,或是项目讨论、汇报发言…… 都让你的表达效率翻倍,直抵人心! 

08

500

沃顿商学院最实用的谈判课

作者:G. 理查德·谢尔

推荐理由:

走进沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友!经过对1500位管理者谈判的调研,作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具,助你成为高效出色的谈判者。手把手、一步步指导你:如何准备谈判?如何交换信息?如何开局?如何让步?......

09

500

沟通之舞

作者:哈丽特·勒纳

推荐理由:

为什么越亲密的人,越易产生隔阂?

为什么越深入的对话,越想让你逃离?

亲密关系中的沟通更具挑战,也更艰难。只有深入其中,你才能真正做自己,找到归属和爱。

10

500

他人的力量

作者:亨利·克劳德

推荐理由:

如何看待主管的意见、同事的耳语,那些好的关系、坏的关系,甚至没有关系,都是他人之于你的影响力。

人际关系中的真理是,他人对你是有影响力的,但反过来说,只有你才能决定让他们用什么方式来影响你,本书将告诉你怎么利用这种影响力,运筹帷幄,占据主动。

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