Keep构建的运动场景还在不断拓宽，运动健身也在不断被重新定义。由此点燃的“居家运动”火种，也必将燃烧地愈加旺盛。
寻找同行伙伴、收拾装备、排队等位，一套流程下来耐心已经消耗了大半，时间和金钱都在和想要出门健身的决心做斗争。疫情过后，人们的运动行为习惯发生了变化。据艾瑞咨询数据显示，这种变化表现为52.1%的运动意识提升、46%的学习居家运动技巧、35.6%的运动类APP使用频率增加。诚然，一方面，“不想出门健身”成为用户的普遍痛点，另一方面，“动起来”却成为越来越多人看重的生活习惯。疫情让人们重新意识到健康的重要性，运动成为生活方式的一环，居家使用运动类APP也成为大家习惯性的运动行为。但与此同时，有些特殊运动类目要求具体运动场景，如果不去健身房等运动场所，体验感似乎会下降，比如拳击。网友大涛是一名拳击爱好者，身为90后他从小就喜欢 《拳皇》游戏，并幻想有一天可以化身草薙京，燃烧热血挥拳击败BOSS。但因为时间和金钱的原因，工作后的大涛很少有机会接触专业的拳击场景和动作。近期大涛在Keep上发现了拳皇'97联名课程，选择角色、修炼、对战，一个新的世界被打开。拳皇'97联名课程由Keep联手SNK推出，将儿时的街机游戏与运动结合，让用户能够“在获得游戏体验的过程中完成运动过程”。大涛认为，这样的课程，不仅让他的拳击运动有了切实的场景，也真正地帮助他更好地完成了训练。“自律给我自由”是Keep的slogan，“帮用户坚持自律”也是Keep一直以来的努力方向。今年8月，Keep推出全新品牌TVC，对“自律给我自由”进行全新的解读：“自律给我快乐的自由”。这一品牌解读，不对自律做唯一定义，让用户的运动不再艰难，更多地享受运动过程带来的快乐。这也是Keep推出“拳皇’97·拳击体验课”的初衷：放大运动中快乐的感受，同时又有身体上的正反馈。在人们的日常运动中，跑步、瑜伽、骑行等品类占据了主要内容，少有人会尝试拳击，更不用说是居家完成。为了让更多用户接触、尝试拳击，Keep选择了80后90后心中的儿时记忆——拳皇，产生共鸣的同时，也让用户在运动中真实地感受到游戏中的刺激感。在拳皇课程中，开场情节设置在1997年KOF大赛，黑暗力量复活大蛇的阴谋败露，三神器传人与其展开毁天灭地的战斗。用户在真人教练带领下开始左直拳等“修炼”环节，接下来化身草薙京形象，以左右直拳连击等动作“对战”克里斯、夏尔美、七枷社。最终以草薙京开启封印的情节结束训练。经典拳击组合搭配热血街机游戏对战，通过这样的课程设置，用户化身经典游戏角色在真实出拳中释放爽感，体验到游戏与运动结合的神奇感受。作为难度为K2等级的课程，拳皇'97联名课程对于拳击小白来说是一次有趣的尝试，对于拳皇玩家和拳击爱好者来说，无疑也能收获一次暴汗K.O.新体验。Keep内容产品总监马东雯介绍说，基于长期的用户洞察，团队发现拳击体验的最佳点在用户高速重复一个动作时，但对于普通用户来说，学会动作是前提。所以，在进行动作设计时，每个对战回合里会先用简单的方式教会用户动作，在用户掌握动作后以情节推动运动过程加速，并且四个回合难度逐渐增强，从而获得运动反馈。因此，在设置情节时，将四个环节紧紧相扣，以对抗反派、反败为胜为为目的推动用户坚持运动。从学到练再到对打，让用户结合游戏画面和体感慢慢接受、沉浸其中，直至在动画结尾感受到Boss被打败的场景。拳皇'97联名课程，是Keep对于课程IP精品化和游戏化探索的一个缩影。进行课程内容的多元化探索，以及在课程中增加趣味性、游戏化的元素，根本目的和出发点都在于，帮助用户克服运动开启前、运动过程中的心理障碍，让运动不再孤单、枯燥、难坚持，以快乐的方式帮助增量用户“开始练”，并让存量用户“坚持练”。在Keep体系化课程内容的构建中，“场景”是关键要素。对于很多用户来说，在时间、距离、金钱等因素影响下健身并不能日常化，而做到坚持下去则需要场景的介入，以此产生持续健身的驱动力。“快乐”，就是驱动力的关键。“年轻人追求的是一种能融入日常生活的轻松感运动”，马东雯在分析年轻人健身态度时指出。在运动健身APP发展的早期阶段，单纯地提供明确的运动解决方案即可满足用户需求，但随着各类平台中运动内容的崛起，用户的基础需求不断被满足，因此产生各种细分和高阶需求。在Keep看来，单单以“减脂”这类需求为主的课程对用户的吸引力在不断减弱，伴随产生的是各类细分需求课程，比如高效减脂、轻松减脂、以缓解压力为目的的减脂课程等。多元化的需求意味着细分课程的要求提升，而更好的运动体验则成为促使用户坚持下去的驱动力。在2021战略发布会上，Keep提出“内容精品化”战略并正式推出聚焦女性运动需求的“气质芭蕾”“热汗瑜伽”“燃脂派对”三大IP课程，以承接用户在细分领域内的不同运动需求。以用户需求数据为基础，转化为内容需求，并由研发人员进行测试、调整、上线，这是Keep课程上线要经历的基础流程。虽然不同的精品课程测试方向会不同，但“如何帮用户坚持下来”这一宗旨会贯穿各个产品线。马东雯表示，首先让用户完成完整的体验过程，其次是在过程中产生满意的评价，这种评价源自体重的变化、身材的塑形、心情的改善，这样才得以借助内容驱动用户坚持。而在每一个课程内，都需要找到能够撬动用户的关键因素。比如，在“燃脂派对”中，坚持的关键在“音乐”。因为课程动作主要是根据音乐进行，所以需要音乐和派对的气场、动作、情绪等契合。一旦用户的视听体验中出现不和谐的元素，就很容易产生放弃的想法。“热汗瑜伽”，对应的则是30岁以上女性的细分需求。对于30岁以上的女性来说，坚持完成心肺冲击强度非常大的课程会有些难度，因此瑜伽这类舒缓性运动就成为她们重要的需求方向之一。但传统的瑜伽又过于舒缓，满足女性保持身材的需求相对较弱，能够平衡这些需求的 “热汗瑜伽”，便受到这一运动群体的青睐。除了对多元化内容IP有着越来越强烈的需求，课程形式直播化也成为年轻人接收运动内容的新常态。相较于疫情期间借助第三方直播平台为载体，如今的Keep直播已形成迭代，建立起以直播间、导播间、设备推流为基础的自有直播体系。这为原本不得不去线下的用户，创造了居家就能便捷、低成本和教练互动的机会，也为健身房普及率不高的非一线城市用户提供了优质课程内容、专业健身教练。通过直播课，教练会给到用户专业的知识输出和动作指导，依托实时在线功能用户的动作可即时得到纠偏。在互动场景中，教练和用户之间的黏性增加，这时教练讲课的风格、互动的频率、动作的难易都成为影响用户坚持时间的因素。所以，Keep在直播中围绕运动场景设置了多种互动功能点，让整个直播中的互动体验专注于运动本身，包括手环排行榜和互动快捷键。将直播课程与手环功能打通，手环用户在跟练过程中能即时看到自己以及同练用户的数据和排行，教练也可以据此随时与用户互动，进行动作的纠偏和鼓励等。教练在直播中寻问用户目前的身体感受时，用户可以快速点一些快捷键回答，避免回答问题干扰运动行为。可以看出，直播课的推出，其出发点与Keep对精品内容IP的探索本质上是一致的，无论是打造运动过程中的沉浸感、增加教练与用户的互动性，还是利用卡路里排行榜塑造出一种PK感、竞技感，其根本目的都是帮助用户克服运动过程中的诸多难点，从而延长运动时长、增加运动频次。这样一来，“内容+硬件”模式被运动健身用户广为接纳，也就不难理解了。这也是Keep在持续打造运动内容的核心竞争力之余，在2018年推出消费品业务、在智能硬件上持续发力的原因。2018年，Keep将人工智能应用上升到战略高度，推出AI智能虚拟教练计划；并在2021年4月提出“运动智能化”战略，降低运动门槛、提升运动体验。在此战略背景下，智能动感单车C1 Pro正式面向用户，进一步深化居家运动的体验。通过可以翻转的大屏，用户可以更好地实现“单车+直播”的运动体验，也因为更真实的沉浸感和互动感，真正实现了“将健身房搬回家”。 “现在Keep开始做单车硬件+内容的这个方式是等待着市场时机的成熟，虽然大家可能觉得有点奇怪，但其实我们是看到了未来的趋势。因为相信，所以看见。”Keep直播课负责人朱玥对“内容+硬件”方向颇为看好。所有这些课程内容的上线、业务动作的推出，都在Keep推出的全新品牌TVC中实现了理念上的聚合： “自律给我快乐的自由”。对于年轻人来说，快乐是放肆吃炸鸡、是深夜撸串、是拍照不修图，而这些快乐是可以通过运动拥有的。相比纯粹的自律，“快乐”这一概念减轻了人们在运动时的心理负担，也让人们感受到运动的过程不仅是完成自律，也是寻找快乐、收获自由。推出“自律给我快乐的自由”的背后，是Keep聚焦于家庭运动场景，真正帮助用户降低运动门槛的业务战略。也许以前人们会觉得“自律”的标准和自己相去甚远，但当这一标准中加入快乐的概念，准入门槛被降低，用户在运动中就有了更丰富的选择。从最初的户外运动到健身房，再到居家健身的场景细化，人们现在可实现以家庭为中心的私人化健身，这其中幸福感的提升，就体现在Keep通过上述的课程、教练、硬件带来的增值服务。从品牌理念到业务布局，Keep都在为用户提供更加优质的健身体验：签约专业教练，在直播课程中给予专业指导；根据细分需求推出精品IP课程，满足千人千面的健身需求；动感单车、运动手环以可视的数据优化健身内容结构，减少用户决策成本和思考成本，只需“跟着练就行了”。而直播课融合教练与智能硬件等多种元素，为用户提供运动服务的同时，也带来情绪价值，让用户在教练、智能产品的陪伴下可以快乐地获得运动自由。显然，在激烈的市场竞争中，除了提供产品和内容，深挖服务的护城河成为Keep的发力点。现在是拳皇游戏的融入，是二次元、虚拟偶像的加入，未来，还有更多无限可能。Keep构建的运动场景还在不断拓宽，运动健身也在不断被重新定义。由此点燃的“居家运动”火种，也必将燃烧地愈加旺盛。
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