4月底,联邦法院(BGH)发布了一项重要裁决:银行不能对其一般条款和条件进行更改,不能将客户的沉默当成默认。到目前为止,很多银行已经向自己的客户发送了更改后的条款和条件以及新的费率。如果客户不反对,他们将继续根据新规定操作。 法律纠纷背景:由于联邦发言(BGH)的裁决,许多银行客户可以要求退还前几年多付的费用,因为费用增加被宣布无效。据估计,银行和储蓄银行的5000万客户将受到影响。联邦法院的裁决明确:银行必须明确获得客户的同意。
如果客户不签署,银行可以立即终止客户吗? “我们认为不是,普通终止的最短期限为两个月。有足够的时间去寻找一个新的机构。没有特殊原因是不能无限期终止服务的。” 合理的固定账户费用应该是多少? Stiftung Warentest 认为每年大约60欧元的费用是合理的。但这也很大程度上取决于客户的使用行为,里奇曼律师表示,还要权衡 “本地分行是否很重要?还是手机上的应用程序就够了?”此外,“价格变化还包括其他费用,例如个别扣款项目或现金存入。整个账户模式的改变也是通过无效条款发起的。” 如何选择新银行? 在换银行之前,可以向现有银行查询是否有更便宜的替代方案。一般来说,通常就是纯粹的在线帐户。
如何换银行? 经过一番比较做出决定后,就要联系中意的新银行或储蓄银行。这个时候要注意询问,帐户更改是否需要任何费用,如果需要,费用是多少。
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