人,真是个有趣的东西。 人和动物不一样,动物无意识,人有意识,人不光有意识,还喜欢胡思乱想,各种念头升起来,再配合着毫无畏惧的言语和行动,就出现了生气,发牢骚,发火等等情况,都知道生气不好,忍不住。 家里车该交保险费了,一直代办业务的大姐发来具体缴费金额的信息,又交代了如何操作。往年也都是快到跟前,我就操心着办,今年倒是业务大姐找来。我给先生讲了,先生说,这几天有保险公司也打电话呢,好像很优惠,先生有点想换一家。我又和业务大姐沟通,好像也是有什么优惠,只是操作起来有点麻烦,类似于淘宝那种,原价买完货,再好评,这个是付款完,再关注他们的公众号,再把关注信息发给业务员,套路差不多,但是有优惠,人或多或少都会趋利,只要有利可图,稍微麻烦点是可以接受的。 没想到是必须车主自己付款,我便给平时微信不怎么存钱的先生转了一些钱,然后让他一步一步操作付款,最近发现,爱玩手机的人并不代表手机功能都能识别。先生折腾半天,进不去,听他询问的语调很高,好像反复了好几遍,火气味道越来越大,我听着也不舒服,就想说,让你干点事就那么不耐烦。后来想,人家不会,发发火,只要做了就行。 接着,他非常费力的把费用交完,然后业务大姐又发来信息,按照业务大姐的提示,才能完成注册,然后再截图发给大姐,然后大姐明天统计信息再给返还费用,好像是一张话费充值卡。 没过一会,虽然按照大姐的提示,一步一步再登陆,但是到了关键时刻,就会返回一条信息,已绑定,重新登陆,然后先生似乎很努力地又尝试了几遍,终于,他有些不耐烦了,他说,难道不能你操作吗?感觉到他的火气和怒气在上扬,我把他的手机拿过来,我说,我看看,说实话,我特别想说,但凡能我做的,我都自己做了,你看看我平时找你多干一点活没?后来一想,压住,压住。然后,还是没忍住,说,现在干啥不都是有点麻烦吗,那有啥,慢慢来呗。我看他没再多说话,便把他的手机拿过来,操作了三遍,的确是同样的提示,我又给业务大姐发语音信息,说着话,感觉到自己的语气又急又躁,发完觉得不对劲,过会,业务大姐发来信息,实在不好意思,我想起来,之前我帮你用手机注册的,一个车不能注册两个号。真是抱歉。 她这么一说,我又不好意思了,我说,小事,小事,您那边好多人,更麻烦。 你看看,一个小小的事情,那个念头起来的时候,如果没有觉察,人和人之间的关系会变的多僵。 不怕念起,就怕觉迟,没错。 |
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