 好人出在嘴上，好马出在腿上。对于评价人们能否好好交流，这话说得不假。 除了那些聋哑人用手语之外，常人都会说话。但是，说与会说，又大相径庭。有些人是真的不会说；有些人是能说，但又不善于用心去说，导致语不成祥。 说话有三个目的：交心、解惑、说理。其他的闲谈可以不论。 人若交流，首在语言。用心用情说话，旨在交心。通过个人的语言表达，得到他人的认同和情感的互动。既在交心，就要平心而谈、相敬而谈。那些颐指气使、盛气凌人、恶语相向的就不是在交心，而在向对方进行另一种挑战。 交谈，在于交换看法，更在于解事之惑、解情之惑。表达个人观点，让他人豁然洞明，将自己的思想装入他人脑袋；听从他人意见，让自己心知脑亮，增长自己的见识；或相互交换观点，实现认知上的共同提高。 遇到有独特见解，需要说理；遇到自为不公，需要说理；遇到争取获益，需要说理；遇到意见相左，需要说理。话不说不透，理不说不明。但是，说理必须建立在公理、公义的基础上，持的有理，说得在理，最终达到说理的目的。任何时间，绝不可无理相争。 说话，在于解决问题、达到目的，不作无谓之吵。说话，基于感情之上，并通过说话增进感情，那些真正伤人伤心的话，最好少说甚至别说。说话，必须说有所教，无稽之谈既浪费时间，也不会提升人格，甚至会有伤大雅。 做得好，更应说得好。当用心说好话成为习惯，人就多了很多涵养。笑面相对，话在韵中，既暖了他人心，也美在自我。 |
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