【原】婴儿游泳馆怎么才能开发更多会员？这几点值得做

对一家婴儿游泳馆来说，会员数量和质量，大幅度决定着业绩的水平和稳定性，但是很多店长都清楚，想要把顾客发展为会员不是简单的事，所以经常会有人问，怎么才能发展更多会员，今天婴游网为你详细解答。

其实，大部分有经验的服务行业经营者都知道，会员顾客消费占据收入总额的很大一部分，可以说会员顾客是营业额的基本保障，这也是为什么大家去理发、美容院、洗车行等，都在努力发展顾客为会员的原因。正所谓一通百通，对于婴儿游泳馆来说，应该如何更好的发展会员呢？

一、培养潜在的忠实顾客群体

顾客成为会员之前，都是潜在会员，只有潜在的会员数量多，才能发展更多的会员，所以平时对低价体验活动的顾客，不论是否发展成功，都要添加为微信好友，在不断的普及、宣传和推广中，让顾客增加对门店的信任度，才能把这部分顾客发展为会员。

二、提升会员顾客的满意度、续卡率

对于已经成为会员的顾客，也不要粗心大意，让顾客和孩子满意才能有效地保证续卡率，而婴儿游泳馆可以开展定期满意度调查活动，让会员顾客有归属感，通过和会员顾客面对面的交流或者调查表的方式，了解顾客对婴儿游泳馆的总体看法。

三、提升会员卡的含金量

婴儿游泳馆在推荐顾客办理会员卡时，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权等等，总之给顾客的会员权益越好，自然顾客也愿意办卡。

四、会员价的折扣和优惠

除了婴儿游泳馆自身给予顾客的会员价格之外，店内的商品或者其他服务，也要有会员价，此外还包括会员日、宝宝生日、店庆日等等，价格是吸引顾客的好方法，这一点始终有效。

五、会员介绍老顾客的活动不能停

会员是对门店足够满意的忠实顾客，利用他们对顾客的信任度，做“老带新”或拼团的方法，一方面给予新顾客的体验活动，也给予老顾客足够的优惠，这种活动的效果不错，而且开发会员速度很快。

六、多种多样的会员营销

会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度，比如说上边的宝宝生日、店庆日、会员日等活动。

此外，婴儿游泳馆还可以通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与一些婴幼儿摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。

最后要说的是，婴儿游泳馆要注重店内的环境以及服务质量，赢得良好的口碑，只有良好的口碑才会吸引更多的消费者进店消费，这点对婴儿游泳馆的发展新会员还是提高老会员的续卡率都是至关重要的。